Na Unidade do Outlet Premium de itupeva o pessoal está mal treinado, e o restaurante não tem todos os itens do cardápio incluindo itens básicos como frango marinado… fora a falta de vontade em compreender o cliente sou cliente assíduo da rede, pelo menos uma vez por semana almoço em alguma unidade… nunca fiquei tão decepcionado como aqui… o atendente teve coragem de dizer que um dos itens era parte do molho pra não colocar. Sem condições!
Estava desde as 20: 40 na fila quando fui informada que não estava atendendo mais devido a loja fechar, sendo que o horário informado era as 21: 00, funcionários mal educados onde quando questionei sem informou que não tinham obrigação de atender pois tinham que ir embora, gerente não estava disponível, péssimo atendimento
Péssimo.não segue o padrão Spoleto. Macarrão frio, sem molho, sem tempero e quantidade mínima de ingredientes.
Spoleto é sinônimo de sabor, molho saboroso com bastante tempero.o que veio foi um macarrão frio, a porção dos ingredientes escolhidos com certeza foi reduzida, e nada de molho. Nunca mais! O franqueado precisa ver isso urgente!
Atendimento razoável, educado mas sem maior gentileza. Prato muito bem servido. Eu pedi parmegiana de bife e meu namorado Strogonoff. Batatas fritas bem sequinhas, carne macia, mas os molhos não são bons. Parece molho pronto.
Alguns pratos sao realmete gostosos. Outros, porém, são apenas mais uma amostra da comida industrializada que dominam essas redes de fast food. Destaque para o prato pronto de talharim a carbonara!