Spazio Odontologia

Péssimo atendimento, fui maltratada no dia 24/05 qdo marquei minha extração as 16: 30, eles confirmaram no WhatsApp o dia e horário (tenho provas), chegando lá, a "recepcionista " simplesmente falou que eu estava atrasada (cheguei as 16: 28 tenho provas em áudio) e que o dentista tinha ido embora. O mais estranho foi que ela mandou retornar no dia seguinte, se quisesse resolver a situação e uma amiga minha (branca) foi super bem atendida no mesmo dia e no mesmo período (a tarde) só que um pouco mais cedo. Não sei se não tive sorte ou foi preconceito mesmo, de qualquer forma não recomendo a ninguém, nunca fui tão maltratada em atendimento e pior tendo razão

Primeiro atendimento. Passei com a Dra Simone e nada a reclamar. Paciente, simpática e cuidadosa.

Fui atendida na recepção pela colaboradora Daniela, muito atenciosa e gentil. Me consultei com o Dr. Alexandre, cuidadoso, atento aos detalhes e muito paciente ao explicar o procedimento. O local é limpo e organizado. Recomendo, darei início ao meu tratamento pela forma cordial como fui atendida!

Estou há quase um ano tentando resolver o problema de uma prótese parcial para minha mãe nesta clínica e tem sido uma saga interminável. Em fevereiro de 2022 fora realizada através do plano dental uma prótese parcial e outra total na clínica Spazio Odontologia, à época o atendimento fora iniciado com o Dr. Orlando, após algumas visitas as próteses foram entregues e a novela começou! A prótese parcial inferior após diversas tentativas (podemos dizer que foram umas 15 visitas no mínimo) entre retornos e tentativas de adaptação da prótese que sempre machucou a boca da paciente. Era agoniante ver o sofrimento dela todas as vezes que retornava à clínica para nova tentativa de reparo sempre sem sucesso. Ocorre que após algumas visitas o primeiro dentista deixou de atender o local e a clínica pediu que contatasse o Dr. Orlando, este que depois de alguns contatos parou de responder e novamente procurei a clínica para solucionar já que o atendimento havia sido prestado por eles, encaminharam a paciente para a Dra. Simone prosseguir o atendimento, esta atendeu muito bem a paciente, porém foram mais algumas visitas sem sucesso na adaptação, a prótese não ficou boa e para piorar estamos tentando há 2 meses retorno na clínica para providências já que todo o processo irá completar 1 ano mas não estamos conseguindo, uma hora o protético está indisponível, outra hora a clínica está de férias, o empasse segue, os boletos do plano dental vão vencendo e o atendimento inexiste, ao passo que vai, logo logo ela terá arcado o valor de algumas próteses e ficar sem nenhuma, solicitei intervenção da Amil no caso para que seja dada providência urgente para o impasse, a paciente é uma senhora de 72 anos que não pode ficar o tempo todo se deslocando para tantas tentativas e erros, a clínica já recebeu por um serviço mal prestado.

Quero deixar meu agradecimento há todos os profissionais pelo atendimento desde a recepção e a gerente Daniela pelo excelente atendimento e sempre prestativa com os paciente super Índico a clínica!

Fiz 2 procedimentos nessa clinica e super indico, tanto o Drº que arrancou meus 3 sisos e parecia que estava tirando algodão de tão delicado e a Drª Simone periodontista que simplesmente passou de todas minhas expectativas e foi maravilhosa.

Atendimento rápido e eficaz, sem enrrolação. 1 consulta avaliação 2 consulta extração dos 4 cisos. Dr Alexandre fenomenal, mandou muito bem, não senti dor alguma. Recomendo a clinica.

Ótimo atendimento, dês da recepção até o atendimento com o dentista.
Sem oque reclamar, parabéns Daniela (recepção) pelo atendimento de sempre, um bom filho a casa torna, que Deus abençoe sempre o seu trabalho! Ótima profissional

Clínica excepcional, desde o atendimento na recepção até o atendimento dos dentistas. Destaque especial para a Dra Simone, que prontamente resolveu meu problema. Recomendo de olhos fechados.

Dr. Simone Excelente dentista, resolveu meu problema. Mais concordo plenamente com a maioria das reclamações referente ao atendimento da recepção. Dr Alexandre e Simone que conheci são top mais.

Atendimento e organização da recepção: Péssimo.
Controle de Agenda: Péssimo.

Atendente DANIELA pior de todos uma mulher que não está pronta pra o serviço que está. Muito ignorante, não faz o agendamento quando precisamos fica só visualizando, e super ignorante.

Rede de celular não pega, e eles não passa wi-fi, se for de Uber vai fica sem pedir, pois eles não fornecer senha.

Vou dar uma estrela porque em questão de recepção e agendamento precisa melhorar completamente mudando o quadro de funcionários.

Fiz a extração de dois siso. Atendimento muito bom, simples e rápido, muito obrigado dr Felipe, um ótimo profissional, continue sempre assim.

Fui muito bem atendida. Estava com receio da extração do siso, mas foi super tranquilo, não doeu nada o procedimento e o dentista passou muito segurança. Nota 10!

Marquei uma avaliação para retirada do siso, precisei sair mais cedo do trabalho para chegar a tempo, porém, chegando na clinica me informaram que a consulta havia sido cancelada, não me informaram com antecedência, me fazendo perder viagem e compensar meu horário no trabalho a toa. Descaso total!

A consulta foi ótima! Fui super bem atendida, sem atrasos, o espaço é super limpo e bem decorado. O resultado foi além do esperado e o preço é mais do que justo pela qualidade do serviço!

Péssimos! Não fazem questão de atender o cliente com excelência! Ao invés de receber um feedback de atendimento para melhorar, eles descartam o cliente! Não recomendo!

Dificilmente eu faço uma avaliação, mas esse cara merece, Dr. Alexandre é muito bom no que faz. Eu estava com muito receio da extração dos meus sisos, mas o cara manda muito bem, você não sente nada e o pós operatório é tranquilo. Vai sem medo que esse é um bom profissional.

O Dr. Alexandre é excelente, mas o atendimento e organização da clínica é lamentável. Esperei mais de 1h para um atendimento que durou menos de 1 minuto e um paciente que chegou depois foi atendido primeiro, quando reclamei a recepcionista me perguntou se eu não queria ir até um pronto socorro. A outra Dra.que estava na clínica também não fez questão de me ajudar sendo que eu já estava esperando faz tempo. Qualquer conversa com os funcionários parece você está pedindo um favor. Detalhe, uma das recepcionistas estava usando a máscara no queixo quando cheguei.

Ruim. Marcam sua consulta como encaixe sem falar que é encaixe e te deixam esperando. Os dentistas que estão te atendendo nem seu nome sabem. Mudam os horários e não avisam você só fica sabendo quando chega, nem satisfação dão.

Só tenho elogios a Dra Simone.que tratamento de periodontia. Muito atenciosa e dedicada Parabéns super índico.

Clínica bem organizada, agradável, e muito profissionalismo, agradeço ao dr Alexandre pelo ótimo serviço cirúrgico que fez, muito carismático e um ótimo profissional, eu super indico, parabéns a todos.

Primeiro vez na clínica para realizar limpeza, usando convênio odontológico. Atendimento excelente da Dra Juliana! Foi muito simpática, prestativa e atenciosa. Se preocupou em mostrar a limpeza / higienização dos equipamentos e utensílios entre um paciente e outro, além ter calma e clareza nas explicações.

Parabéns pela equipe que me atendeu, ocorreu TD bem na extração dos dentes, clínica extremamente higiênica, ótimos profissionais e. Excepcional atendimento. Recomendo a todos

Ocorreu tudo conforme o combinado, antes, durante e pós o procedimento cirúrgico. Clínica com profissionais competentes. Recomendo.

Exelente atendimento muito prestativo para com os clientes lugar extremamente organizado super recomendo.

Fiz a extração de um siso. Atendimento muito bom, simples e rápido.
Dr. Alexandre fez um ótimo trabalho.

Fiquei muito satisfeito com toda experiência que tive.

Clínica muito organizada, higiénica, moderna e de fácil acesso.
Fui tratada com respeito e clarezaclareza, da recpçao ao atendimento com o Dentista.
Super recomendo.

Fui super bem atendido, tudo muito claro, desde os trabalhos até o pagamento. Recomendo sem dúvidas.

Fiz a extração dos dois sisos do lado esquerdo, um incluso e o outro não com o Dr. Alexandre essa semana.
Estou no terceiro dia de pós cirúrgico e sem dor alguma, os remédios que ele me passou são muito bons, a cirurgia foi realizada rapidamente, com muita atenção e higiene, não senti dor alguma. O dentista é muito ágil, objetivo e cuidadoso.
Dia 15 vou voltar para fazer uma gengivoplastia com outra Dra.espero que ocorra tudo bem também.
Estou bem satisfeita por enquanto. Indico a clínica.

Fiz uma cirurgia de retirada do siso neste lugar e o Dentista eh um açougueiro! Ele mal olha na sua cara, deu a anestesia e ela não pegou, mesmo assim ele tentou tirar o dente e eu pedi pelo amor de Deus para ele parar e colocar mais anestesia. Achei um absurdo e não recomendo esse lugar!

Profissionais dedicados, ótimo atendimento e o tratamento ocorreu conforme o combinado. Recomendo.

Ótima clinica odontológica, com equipamentos modernos e profissionais capacitados e sempre prontos a lhe prestar o melhor atendimento e, juntamente com o melhor serviço.

Fui super bem atendido, o pessoal da recepção é super educado e os doutores são ótimos. Agradeço aos doutores que me atenderam, Alexandre, Liliane e Alexandre, valeu! Muito sucesso para todos vocês.

Equipe muito bem prestativa, em especial o Dr. Alexandre. Parabéns à todos pelo atendimento e profissionalismo. Recomendo.

Canal bem feito, porém caiu uma parte da massinha no mesmo dia e fui perguntar o que poderíamos fazer e a resposta foi: vai no pronto socorro!
Após cair toda a massa, pedi para marcar retorno e disseram novamente: vai ao pronto socorro e passou o endereço.
Ou seja: vai lá e não nos perturbe!

Pessima dentista, péssimo atendimento. Anti ética, secretária mal educada e mal humorada. Nao perca seu tempo e nem seu dinheiro. Fora o cheiro insuportável de cigarro.