21 RevejaR. Miguel Petroni, 3350 - Parque Santa Felicia Jardim, São Carlos - SP+55 16 3419-0820www.spagnhol.com.brsugerir uma edição Spagnhol Plantas Ornamentais
Além de ótimas opções, o atendimento é EXCELENTE. Fui muito bem atendida, tanto de forma on line quanto presencial, gostaria de agradecer ao Douglas e Sr Luiz.
As plantas são excelentes e o atendimento presencial na loja também. Infelizmente o serviço de plantio deixa muito a desejar, assim como a pontualidade das entregas.
Estou com muita dificuldade em fazer uma compra online para presentear minha mãe, não estou morando em São Carlos. O serviço pelo whatsapp é péssimo, a pessoa pede um instante p checar alguma informação e só te retorna no outro dia sem solução. Desrespeito com quem está aguardando
Fui ao local para ver plantas pendentes internas. Ao chegar, perguntei se tinha alguém para me ajudar na escolha e informações e informaram que iam ver se tinha alguém. Fiquei esperando e nada. Perguntei para a moça que estava no caixa se alguém iria me atender, se não, eu iria embora. Fui atendida com uma super má vontade e ainda sem concluir minhas dúvidas, o atendente simplesmente me deixou falando sozinha e foi atender outro cliente. O ambiente é bonito e as plantas de qualidade, porém o atendimento é muito ruim.
A loja é ótima, enorme e tem de tudo, porém o atendimento (principalmente remoto) deixa muito a desejar. Tentei comprar uma Tuia para o Natal e, após me enviarem os valores, eu fiz o pedido e passei meu endereço para entrega. Me deixaram falando sozinho, não me responderam mais nenhuma mensagem no whatsapp e fiquei sem árvore de Natal. Frustrante.
Bom dia, meu nome é João Carlos de Oliveira Rodrigues, até as 15: 00hs da tarde do dia 12/11/2021, fui funcionário da Spagnhol Plantas, quando tive um desentendimento com outro funcionário por eu ter descordado de como ele não respondia responsavelmente com a empresa sempre que pedia uma ajuda ou explicação de alguma dúvida, ouvia sempre a resposta de que ele não tinha floricultura e que não era problema dele, hoje infelizmente fui agredido pelo mesmo dentro das instalações da loja, eu tenho 50 anos e o agressor vinte e poucos e quando fui reclamar do ocorrido com meu gerente, fui mandado embora por justa causa, tendo como alegação eu ter brigado na loja, mas o agredido fui eu, e tive o mesmo tratamento que o agressor. Deixo aqui meu relato e indignação, e terei que tomar providências judiciais para eu ter meus direitos preservados, obrigado pela atenção.
Atendimento péssimo! A atendente foi extremamente grosseira, mal educada! Primeira e última vez que vou nesse lugar! Tem variedade mas o atendimento é um lixo.
Melhor lugar pra comprar plantas em São Carlos, lá vc encontra tudo, não tem que ficar pulando de loja em loja. As plantas e flores são maravilhosas. Top mesmo.
Acabei de voltar da loja e estou assustado. Em plena pandemia 90% dos funcionários trabalhando sem máscaras ou com a máscara no queixo, só colocavam qdo algum cliente chegava a 1 metro deles e na sequência já tiravam. Não consegui ficar mais de 5 minutos. Sempre fui frequentador da loja mas não volto mais. É o primeiro estabelecimento que vi nesse momento da pandemia com esse tipo de descaso
Comprei 1 metro de grama e todas as placas tinha larva Coro. Tirei elas, mas meu receio é que esteja em outro ponto da placa e acabe infectando o gramado de casa. O pior é que na placa de cima nao estava visivel, mas nas outras 3 de baixo estava bem em cima. Poderia ter visto ao pegar as placas.