Infelizmente o atendimento da SPA é horrível de 3 compras tive problemas em 2, primeiro com itens trocados diferente do combinado com o vendedor e o segundo com itens faltando, o atendimento é primário é péssimo, falam que vão enviar os itens faltantes e não chega nunca, peço o código de rastreamento visualizam a mensagem e não respondem, para quem está pensando em comprar algo com a SPA sugiro procurar um vendedor que tenha mais respeito com o cliente, realmente não vale a pena o incomodo.
Empresa não presta o devido atendimento. Vende kit faltando parte essencial, que é a saída do coletor da turbina. Não tem a peça, não fornece gabarito e manda levar a empresa de escape para confeccionar, o único porém é que o carro não pode andar sem esta peça, por risco de incêndio! Contrata um guincho e paga este pequeno custo. PÉSSIMA EMPRESA!
Excelente atendimento, produto de alto nível, adorei o preço e com certeza virei cliente, foi o melhor lugar que escolhi para gastar meu dinheiro com preparação automotiva de alta performance, além de possuírem o mix necessário sem buscar em outra loja, todas as mercadorias vendidas são de uma alta qualidade
Estou precisando de assistência com um conta giro spa antigo, preciso do esquema elétrico de ligação dele, porém não consigo obter informações em nenhum dos canais de contato da spa, gostaria de um retorno
Comprei manga de eixo pessoalmente na loja, liguei antes para ver se compensava ir retirar, disseram que sim, ao pesquisar na internet é quase 200 reais mais caro do que vendem o mesmo produto no MLivre com Frete grátis e entrega em um dia, só fiquei sabendo depois de pesquisar pois confiei, mesmo eu sendo informado na hora da compra que na internet seria o mesmo preço. Poderiam ter sido honestos na venda. Ao questionar pelo WhatsApp não respondem sobre isso, cuidado.
Loja bacana com muitos itens para preparação. Atendimento mais ou menos, os vendedores que atendem pessoalmente não tem aquela vontade de atender que se espera em uma oficina desse porte. Mas, atende bem as necessidades de quem quer chegar, pedir a peça e ir embora.
Boa noite equipe spa, Quero um kit turbo para meu fusca 1300 carburação simples Quanto custa esse kit completo? Quero tudo que preciso pra montar em casa, quanto custa, sou de Goiânia goias
Pra comprar fui super bem atendido. Porém aí começou a enrolação. Demora na fabricação do kit e as peças q vieram ainda estavam errada e faltando peça. No primeiro momento o rapaz ainda disse que ele estava com a lista e que não estava faltando nada. Só depois dele ver uma peça toda errada e que não tinha nada a ver com o kit ele aceitou que vieram coisas faltando tbm. Então tive todo trabalho de de ir nos correios para devolver oq estava errado e então eu pedi o código de rastreio das peças que precisam vir e desde então a única resposta que tive foi: vou providenciar. E não me respondeu mais. Cheguei a mandar outra mensagem mas mesmo assim não tive resposta. Se ficar mais essa enrolação vou ter que acionar a justiça. A loja funciona apenas para um grupo de amigos dela. Para pessoas de fora eh um pouco caso com cada cliente. Em plena pandemia e tratam o cliente com descaso total.
A SPA é definitivamente uma loja para amigos (uma panelinha), ou se você tem um grande projeto e ainda sim se você tiver a sorte de alguém com boa vontade te atender e entender. Foi a minha segunda experiência e nada mudou por isto tenho propriedade em tudo que irei contar aqui. Minha visita desta vez já teve logo na minha entrada uma roda de amigos, alguns atrás do balcão (SPA) e outros fora (CLIENTES MAIS CHEGADOS) fiquei sem ter alguém para me receber ou perguntar se poderia subir até a loja, no entanto quando muito esperei e percebi que ali ninguém notou a minha presença resolvi subir, e no início da escada quando coloquei os pés no primeiro degrau, um ser que estava de costas pra mim, sentado na frente de um monitor, gritou (Hei não pode subir aí, a loja é aqui!) Como assim? Eu fiquei alguns minutos lá embaixo na esperança de alguém falar comigo e quando resolvo subir, um ser com olhos atrás da cabeça me notou? Tudo bem (eu sei que ali embaixo não é a loja) e mesmo assim aguardei mais um pouco, quando um rapaz (que já me adiantou não ser um vendedor) me convidou para subir. Pra resumir, expliquei tudo o que eu queria (já havia feito minhas pesquisas no site e estava convencido a comprar um kit turbo Ap deles) mas entre idas e vindas deste rapaz que saia para perguntar lá embaixo a cada dúvida minha, um senhor moreno, alto, cabelos encaracolados meio grisalhos, entrou na conversa e com tom de deboche quando eu perguntava sobre os mangotes (material borracha) apresentado no site da própria empresa não poderia ser substituído pelos de silicone, este ignorante teimou comigo que as mangueiras de borrachas nem eram mais comercializadas, e não sabia o porque da minha solicitação, ou seja, será que este ignorante não sabe dos produtos que eles colocam no site para venda (lá o mangote está de borracha e não de silicone) passado isto o rapaz que me atendeu já deixou de lado o meu interesse, e passou a me falar dos anúncios de kits prontos que eu teria que comprar daquele jeito que está lá ou nao seria possível me vender, mesmo se eu quisesse montar um kit (emperequetado) como ele chamou, item por item que eu inclusive estava disposto a pagar mais caro. Feito isto agradeci, e o que eu tinha em mente para comprar lá naquele dia, foi feito em outro lugar, com muito mais prestatividade, atenção, preço muito mais em conta e boa vontade. MINHA HUMILDE SUGESTÃO: Se você tem um projeto, que pode ter sido montado pelo melhor preparador do Brasil, tente atendimento em outros lugares, com qualidade de peças tão boa quanto a SPA, salvo se você aceitar este tipo de atendimento, ou ainda tente comprar pelo site, e ore para eles não mudarem tudo, pois site ainda está vendendo peças obsoletas que certamente serão substituídas sem você ser questionado antes. É um textão mas a intenção é abrir os olhos, principalmente dos entusiastas que querem começar humildemente o seu projeto. A SPA não é o lugar, mas se você aceitar ser tratado com indiferença faça sua tentativa.
Vendedor me informou produto pelo watzap confirmou produto, fui ate o local para.comprar o produto o mesmo informou que o produto nao tinha.falta de respeito com o cliente.
Tem boas coisas, mas os preços são absurdos. É fácil achar as mesmas coisas em outros lugares por preços muito melhores. O pessoal da parte técnica embaixo é excelente, mas os vendedores na loja superior são arrogantes e prepotentes.
Sou inscrito do canal do YouTube, sempre curti. Ai precisava de umas peças pro meu kit, queriam que eu comprasse o kit inteiro deles, sendo que eu precisava de algumas peças somente, não me passaram valor das peças que eu precisava. Fui mal atendido. Fiquei triste pois era um grande admirador da marca e estou montando meu primeiro turbao. Fiquei desapontado Fui atendido pelo tal do Diogo, que descaso.
Ótimo lugar para quem quer turbinar o seu carro, existe uma variedade imensa de peças nas quais são utilizadas para alta performance do seu veículo, possuímos atendimento especializado para poder atender a sua necessidade. Com uma ótima localização estamos presentes na Rua Barra funda N 560.para melhor atender aos nossos clientes temos nossas lojas virtuais da própria instituição quanto no MercadoLivre dentre algumas outras lojas que você acha na web.
Péssima dizem que fecha as 13: 30 aos sábado cheguei as 13: 25 o gerente de vendas disse q não ia me atender pq já havia fechado, e ainda saiu com a moto tirando de giro em cima da calçada, como se tivesse ficado irritado, um rapaz da logística foi super educado, mas o gerente de compras péssimo. Aproveitando, me venderam um coletor fiat sevel com saída p wastegate que não Server, até tirando o coletor de adm, nao encaixa péssimo.
Uma loja de competência variedades de peças e acessórios tanto para partes internas como externas peças de qualidade e garantia os vendedores muito anteciosos e educados faz seu orçamento com clareza e objetividade sua localização poderia ser mais acessível não é problema indico a visitar e fazer sua compra da sua peça para seu veículo.
Componentes de qualidade e muitas opções. O único inconveniente é que é quase impossível falar com a loja, pois o telefone está eternamente ocupado, e o outro número está desativado.