SOS PELUDOS

Odiei minha experiência com meu gato. Ele foi internado duas vezes, e não conseguimos ir visitar apenas um dia. Ligamos para ter informações sobre ele e informaram que não podiam passar por telefone. No dia seguinte que vou visitar, nos comunicam que ele morreu no dia anterior e que tentaram contato. Mentira, pois ninguém ligou avisando. E no dia anterior que visitei, ele estava bem e estável. Os veterinários são frios e quase nunca atenciosos na visita, a clinica não passa informação por telefone, o que é horrível, porque nem sempre conseguimos visitar os nossos bichinhos. E completamente frios e despreparados para casos de óbito.

Não recomendo. O caso de minha gata se agravou muito devido ao despreparo no diagnóstico de câncer de pele. Só nos fizeram gastar dinheiro em exames e internações muitas vezes desnecessárias. Nos sentimos lesados financeiramente e, com o agravo da doença, (depois de um ano sendo atendida nesse lugar), minha gata perdeu o olho direito pela doença avançada. Despreparo total para lidar com casos oncológicos e falta de conhecimento dos tratamentos disponíveis.

Passei hoje 18/10/2023 para castração do meu cachorro, castração paga agendada para as 8: 35
A fila era enorme, atendimento meio bagunçado.
Não fomos atendidos no horário marcado.
O cachorro foi para a castração apenas as 11: 00 com liberação para saída em 1 hora. A médica disse que poderíamos sair pra tomar cafe.
As 12: 10 eu retornei, mas a atendente informou que já havia chamado o meu nome e eu deveria aguardar chamar novamente
Somente após minha insistência e as 13 é que fomos liberados.
Falta um pouco mais de organização.
Não sei se as castrações da prefeitura são feitas no mesmo dia, mas se for deveria mudar.

Lugar que trata nossos bebês com respeito e carinho! Minha bebê fez 2 cirurgias lá e deu tudo certo.
Parabéns

Ótimo hospital veterinário, boa infraestrutura, o atendimento é muito bom, ótimos profissionais

Pessimo! Quem tem felinos, muito cuidado.

Levei meu gatinho ao SOS peludos e para começar, a demora no atendimento é um ponto muito relevante. Não existe separação entre felinos e cães, causa um estresse enorme nos gatos (e qual tutor de gato não sabe o quanto o estresse piora o quadro, né?)

É muita falta de organização, passaram outras pessoas na minha frente na hora do ultrassom, e para piorar era um ambiente minúsculo onde, novamente, não havia separação entre espécies. Tive que aguardar ao lado de 3 outros cães que latiam a todo momento, deixando meu gatinho ainda mais assustado com toda a situação.

Além disso, na consulta em si o atendimento não foi legal. Mal houve consulta na verdade, que durou por volta de 15 minutos no máximo e só serviu para encaminhamento dos exames. Abriam a porta a todo momento com o gato solto, com risco de escapar direto para a rua!

Fora isso, o resultado do exame não deu alterações, sendo que menos de 24h depois de sair da clínica meu gato teve uma piora absurda! Ficou internado em outra clínica para tratamento.

Não recomendo, o barato sai caro! Tutores de felinos, pensem duas vezes, a saúde do seu bichinho vale mais.

Clinica péssima, felinos e cachorros ficam no mesmo ambiente com os cachorros soltos, demorado e nem um pouco cuidadoso, NÃO RECOMENDO.

Levei meu cachorro castrar, fui atendida com muito carinho por tds, parabéns continuem assim agradecemos e os nossos bichinhos tbm bjsssss

Atendimento rápido, a profissional que faz ultrassom é maravilhosa! Cuidou muito bem do meu Thor!

Apesar das demora por estar muito cheio, o atendimento é super!
Hj 10/4 levamos nossa gatinha para exames, a demora foi um pouco menor, o atendimento como sempre excepcional, profissionais comprometidos e atenciosos.

Clínica que atende muitos pacientes e sempre está com movimento. Pra quem quiser UM LOCAL COM ATENDIMENTO MAIS HUMANIZADO E COM MAIS CARINHO, NAO RECOMENDO IREM a clínica. Eu tratei meus dois cachorros por um mês no local, passei por avaliação de vários profissionais. Meus cachorros ficaram mais de uma semana internados. Os valores de internação normal é 260$ e com doença infecciosa 320$. Os valores estão na média da região, não tem muitas opções de lugares mais baratos. Gastei horrores na clínica, nunca me deram um desconto e nem um atendimento muito legal! Os únicos médicos que gostei e que me senti acolhida de alguma forma foram Dra Mariana, Dra Marina, e um outro Dr que esqueci o nome, (de barba, é super simpático), às enfermeiras e moças da limpeza são bem melhores no atendimento do que as médicas. As médicas mudam diariamente de plantão, não criam vínculo nenhum pelos animais, não tem muito apego, carinho, nem nada disso.são em sua maioria secas, pessimistas, não dão esperança nenhuma pra nós tutores. As meninas da recepção são normais, não fazem questão tbm em dar um atendimento bacana. Vc não recebe um sorriso se quer. Perdi minha cachorrinha, mas, não foi culpa dos médicos e afins, ela lutou muito e eles tentaram cuidar dela. Só o filhinho sobreviveu. Mas pra verem como foi difícil, tive que discutir com uma médica em uma determinada visita, pois ela só falava coisas negativas e sem o mínimo de empatia pelo processo em que eu estava passando. Infelizmente, quando minha cachorra se foi, foi no plantão da médica que eu já havia pego ranço, ela foi fria o tempo inteiro, acho que está acostumada com tantas mortes de cachorrinhos e doenças. Enfim, não tive nenhum desrespeito por isso não posso citar nomes de médicos, mas tbm não é um lugar que eu indicaria pra algum amigo. Como falei, só passei no local até hj pelo valor ser mais em conta em relação a outros lugares e por eles já estarem acompanhando o caso dos meus bichinhos que agora só me sobrou um dos dois?

Atendimento ótimo, muito atenciosa, clínica limpinha silenciosa e ótimos profissionais, além do preço justo. Recomendo a todos!

Adoro o Dr. Ricardo.ele é muito carinhoso com minha cachorra, Saphira.fora sua educação! Recomendo!

Castração agendada para hoje às 08h00. Esperamos até as 09h30min, não fomos atendidos, ninguém soube dar uma informação do motivo da demora.

Resultado: fomos embora. Não volto mais e não recomendo à ninguém.

Excelente atendimento e o melhor é que dá pra fazer os exames do Pet ali mesmo, sem ter que ficar correndo de um lado para o outro para levar o bichinho doente para fazer os exames.

Minha gata ficou internada até morrer, eu sentia que faltava informações e sempre tinha que perguntar mais, não sei nem quais medicamentos deram, sinto que poderiam ter feito mais, não achava que a minha gata tinha risco de vida, ainda mais depois do resultado do último exame, me deu esperança, o diagnóstico foi pouco preciso mesmo com um monte de exames, por isso pedem pra procurar um especialista. Um dia antes dela morrer eu comentei com a médica que não conseguiria manter mais um dia de internação e disse que levaria no público, infelizmente não deu tempo, no dia que eu levaria ela pro público me ligaram falando que ela não tava bem e que era pra ir na clínica, chagando lá ela ja estava morta.

Fomos super bem atendidos, minha cadelinha foi atropelada e eles socorreram ela e cuidaram muito bem dela. Recomendo

Infelizmente o motivo de ir nesse lugar não foi um dos melhores mas o atendimento deles são otimos

Eu gosto muito dessa clínica sempre fui bem atendida eu sempre passo minha cachorrinha lá não tenho que reclamar o preço e assessivo da pra paga eu gosto e indigo

Estive com meu cachorrinho Bobby, no sua 28/04/22 para fazer uma cirurgia e uma Biópsia, ele passou com o Dr Ricardo super atencioso, fez a cirurgia com Dr Pedro, mãos abençoada por Deus não me lembro o nome do anestesista maravilhoso, as Recepcionista todas muito bem educadas, eu simplesmente adoreiiii o local, tudo muito limpinho atenciosos, todos de Parabéns que Deus abençoe grandemente casa um de vcs

Péssimos, todos os funcionários, dês da recepção até os médicos são mais animais do que os próprios animais, falam de qualquer jeito com os donos dos pets falta de ética da parte dos "proficionais", o local parece um açougue. Se vcs tem amor pelos seus pets não levem nesse lugar. Fora que eles omitem nota Fiscal e isso é crime, estou a uma semana esperando minha nota fiscal e até agora nada, espero que me mandem até segunda feira, pois se não mendarem irei com a polícia aí para buscar minha NF.

Veterinários muito competentes, atenciosos, sempre todos meus pets foram mto bem atendidos lá. Só tenho a agradecer.

Meu marido levou meu cãozinho pra fazer um exame de sangue e veio me contando a péssima experiência, desde o atendimento até a pessoa que colheu o exame, pessoas sem o menor preparo para lidar com os tutores e só preocupados mesmo com o financeiro, a moça da recepção, ele perguntou o nome dela é ela nem falou, a que colheu o sangue super seca, fazendo tudo de qualquer jeito, sem o menor amor. Já tinha mesmo lido comentários assim, aliás a avaliação aqui e péssima, só levei mesmo pq é do lado de casa e era só um exame simples, mas com certeza nunca mais vou voltar e não vou recomendar, ainda por cima esse exame que em qualquer clínica sai no mesmo dia, aí demora ate 5 dias, e só avisaram depois de receber liguei lá para ver se poderiam me ajudar com urgência, a moça pegou meu telefone é não me retornou até agora, enfim, descaso total.perderam uma cliente, mas acho que não estão preocupados não, enfim.péssimo

Levei minha cachorra de 18 anos, com dor, sem andar e com tumores na mama, fiquei esperando 30 minutos mesmo informando que era uma emergência. Quando fui reclamar na recepção que a mesma estava sem atendimento, uma veterinária super mal educada simplesmente abriu a porta do carro, descobriu a minha cachorra e falou isso aqui não é emergência não, abre a ficha e espera. Eu queria entender o que seria uma emergência pra ela, o cachorro tem que chegar agonizando?
Falta de empatia e de amor pelo serviço, nunca mais eu piso meu pé nesse lugar!

Fui muito bem atendida pela veterinária Julia ela foi bem antenciosa. GOSTEI MUITO! E VALORES JUSTO.

O serviço é bom mais fica a minha insasatisfacao pq no site não mostra que não é mais 24hs, vcs tem que atualizar isso sai cedo de casa para poder levar a minha cachorrinha, para tomar vacina e não me atrasar no trabalho chego aqui e fico que nem palhaço por que não é mais 24hs

Não é fácil avaliar um serviço de saúde, muitas vezes nos deixamos levar pelas emoções e podemos cometer erros ao julgar alguns procedimentos. Acho q estamos aqui, nessa vida, para aprender e ajudar a todos. Minha experiência tem sido triste, e apesar de tudo, acredito q não tenho o direito de julgar ngm, principalmente no momento da ajuda, do socorro. Rezo para estar sempre próximo das pessoas de bom coração, e ali, apesar de alguns erros, agem de boa fé. Desejo sorte e amor a todos vcs, toda ajuda aos nossos amigos animais é e será sempre bem vinda.

Minha cachorrinha de repente perdeu os movimentos, ficou letárgica, fomos imediatamente ao SOS Peludos, pq quando precisamos socorrer nossa outra cachorrinha a Dra Júlia foi excelente. Mas, dessa vez, foi DRA LÍVIA, empatia zero, disse que não era emergência, noite de sábado ir socorrer minha cachorrinha não é programa escolhido, as pessoas falaram para nos passar na frente. Mal olhou pra cachorrinha. Única veterinária naquele plantão noturno. Disse que se não internasse iria a óbito. Mas não sabia o que era pq precisava de exames. Pena que nem todos profissionais sejam realmente dedicados.

Meu cachorro estava com umas lesões na pele e fui super bem atendido na primeira vez que levei ele. Quando voltei no retorno para reavaliação das lesões e atualização vacinal fui atendida por uma veterinária HORROROSA, chamava Patricia. Meu cachorro tem medo da mesa de consulta e fica muito agitado, ela não teve paciência nenhuma, aplicou a vacina de uma forma super bruta (se é que aplicou mesmo, porque não conseguimos ver), e quando pedimos para ela reavaliar a lesão ela nem olhou e falou para suspender o tratamento. As lesões pioraram e aumentaram de tamanho. Fui em outra clinica em que tive o atendimento muito melhor e consegui tratar meu cachorro. Tive a pior experiência de atendimento com essa veterinária, sem paciência, só queria terminar a consulta. PÉSSIMA PROFISSIONAL E PESSIMO ATENDIMENTO DA VETERINÁRIA PATRICIA!

Meu filho de quatro patas ficou internado dois dias com infecção intestinal e voltou com muitas pulgas e com o olho e boca machucada olho inchado vermelho e boca inchada mau consegue abrir a boca está depremido um bando de gente que não faz por amor mas sim por dinheiro estou com muita raiva isso não vai ficar assim

Fiz castração da minha cachorra, gostei bastante. Ótimo atendimento, estava bem cheio porém era multirao de castração, por isso é compreensível!
Deram uma ótima atenção pra minha pequena, depois que fui embora tinha dúvidas mandei mensagem pros doutores tive o retorno bem rápido! Recomendo.

Gente que triste esses casos em que os animais vieram até a óbito, chocada graças a Deus ainda n tenho o que reclamar castrei minha dachshund lá e foi tudo tranquilo tirando a espera que no dia foi muito longa e tbm demoraram pra liberar ela, mas fiz a castração com a anestesia inalatória é mais cara mas se diz ser mais segura, na última vez que fui la pra ela ser atendida devido uma reação alérgica também correu tudo bem, tomou soro e uma medicação, atenderam prontamente, preços muito mais em conta!

Péssima experiência, gastei mais de 1000 com exames e simplesmente não tinham uma resposta pra os problemas da minha gata, gastamos um dinheiro que não tínhamos pra no final ainda falarem pra gente procurar um hospital público. Cada veterinária falou uma coisa diferente. Om uma avaliação diferente, fizeram uma enorme confusão. Não quero mais voltar nessa clínica. Minha gata está péssima, além disso deixaram ela sem comer pra fazer ultrassom e não conseguiam um diagnóstico. Elas ficou horas e horas em jejum pra nada.

Levei o meu cachorro Spitz Alemão para uma consulta e teve um breve atendimento com uma médica ríspida e mal educada, eu percebi que a intenção desse hospital veterinário é realizar consultas rápidas e te induzir a fazer exames caros. Não recomendo esse local.

Já castrei varias gatos lá, do mais novinho ao mais velhinho "", recepção atenciosa e prestativa, profissionais humanos, ótima instalação e limpeza. Valor super acessível e se quiser na sai de la com tudo q o pet vai precisar na recuperação fácil, pratico e parcelado

Fomos muito bem atendidos, recepção maravilhosa, profissionais dedicados, meu bichinho chegou num estado bem preocupante, foi operado em seguida e voltou pra casa poucos dias depois, recomendo!

Minha cachorrinha de 10 anos estava com um caroço na mama e eu desconfiada que podia ser câncer levei nessa clinica, fiz um ultrassom e a mesma veterinária que me atendeu no começo disse que era apenas uma glândula, fiquei despreocupada.
2 meses se passaram e levei em outra clinica MIL VEZES MELHOR, e ao fazer um exame de toque o veterinário já percebeu algo errado, indicou outros exames e confirmamos que era Câncer, ela fez uma mastectomia, e na biópsia descobrimos que o mesmo tumor que a Dr. Da SOS PELUDOS disse que era só uma glândula era na verdade um carcinoma em tumor misto em grau 1.
Nunca mais vou levar nenhuma das minhas cachorras nessa clinica e para meus amigos que tem pet não vou indicar.

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Edit: Se a doutora da clica sos peludos tivesse me orientado a investigar assim eu o teria feito, se ela tivesse me orientado a fazer uma biopsia eu tinha feito, mas parece que só quis lavar as mãos. Reforço nunca mais vou frequentar e não vou indicar para ninguém.

Tenho uma chowchow e aos 4 anos dela descobrimos luxação de patela e ligamento cruzado rompido dos 2 joelhos.
Foi muito difícil ver veterinários tratando mal e cobrando um absurdo apenas por ser uma chowchow. Principalmente por ela ser muito mansa, nada justificava o tratamento de 2 clínicas que passei.

Até que consegui agendar com o Dr. Pedro, Ortopedista da SOS Peludos!
Além de não ter medo da raça e examina-la de verdade, só nessa consulta consegui realmente entender o que ela tinha, como seria a cirurgia e ainda trouxe uma técnica que não causaria rejeição de material no futuro, não poderia ser melhor!

Fizemos a cirurgia na mesma semana e foi um sucesso e bem mais barato do que orçamentos anteriores.

Após a cirurgia ainda tive suporte da clínica e do dr. Pedro com dúvidas no pós-operatorio dela e continuo levando lá para acompanhamento de displasia.

Gratidão!

Levei os meus dois cachorros (fêmea e o macho) para fazer a castração, e deu tudo certo na cirurgia e pós operatório, e uma ótima opção para pessoas que não condições financeiras para castrar os seus bichinhos, por isso quero agradecer
Mas um fato que incômoda é os veterinários estarem passeando na clínica, enquanto a gente ficou 45 minutos na espera.

Levo sempre meus cachorros nessa clínica, e com relação ao atendimento prestado pelo veterinários é muito bom relacionado ao valor da consulta, pois são atenciosos e sempre resolveram com competência os problemas que meus cães apresentaram.
E com relação a organização da clínica e tempo de espera é complicado, pois sempre tem uma longa fila de espera o que torna o atendimento bem demorado, nós já apelidamos a clínica de SUS dos pets. Rs.
Acredito que a relação custo benefício ainda compensa.

Ontem 09/08/2021, levei o nosso gatinho que estava com dificuldades para respirar, como ele é Felv positivo, a veterinária foi muito atenciosa, sem dar falsas esperanças, sugeriu a internação para que fossem feitos vários exames, internamos o Fred, mas infelizmente o Fred não resistiu e faleceu hoje as 05: 30hs.
Minha surpresa cheguei na clínica e eles me disseram vamos devolver o valor dos exames que não conseguimos fazer, porque ele não tinha condições de fazer, eu nunca saberia que os exames não foram feitos, apesar do final não ser feliz, não posso deixar de registrar a honestidade da clinica.

Tento marca consulta ai e toda hora as atendentes desligam na minha cara, não sei pra q fazer se nao quer marca não marca estou pagando nao esta sendo de graça.

SOS Peludos, só vale pelo preço. A clínica é extremamente desorganizada, ambiente de espera mal distribuído, tempo de espera é longo e cansativo pois não tem espaço suficiente para sentar. Levei meus 3 cachorros para vacinar e esperei por mais de uma hora, é um absurdo! Deviam separar os tipos de atendimento, vacinas, consultas rápidas e emergências.

Atualização sobre outra situação.

Bom, segunda-feira (12/07) levei um dos meus cachorros para fazer tratamento de tártaro com horário marcado para às 10h30 e lógico que não foi cumprido, meu namorado ficou mais de uma hora esperando. Se não me engano meu cachorro entrou para a sala de tratamento depois de 12h00, o bichinho em jejum de sólidos e líquidos. Gente, sinceramente.

Entendo que estão se organizando e tal, que obras são demoradas etc, sou arquiteta e compreendo. Só não compreendo o que estão fazendo especificamente lá.

Todas as vezes que vou na clínica, fico observando!

Vocês fizeram uma nova sala (mini sala) que só deixou o espaço que já era pequeno, menor ainda.

Porque não usar como sala aquele espaço onde ficam os armários com guias, roupas e afins para venda? Quebraram a escada, ficou esteticamente estranho e não me parece ter agregado em nada.

O armário com itens para venda ficaria muito melhor se fosse atrás do balcão de atendimento. Aliás, aquele balcão devia sair dali também, a parte de fora ficaria melhor se fosse estendida para dentro.

Vocês tem uma demanda muito alta, se organizem bem!

Enfim.não pediram minha opinião, mas dei.

Ahh outra coisa, seria muito bom se vocês tivessem um WhatsApp (já procurei e não achei).

Agendei a castração de 2 gatinhos há mais de um mês, cheguei no local até antes do horário combinado, preenchi todas as fichas e assinei os termos, mas horas depois eles nem sequer entraram para receber a anestesia! Local muito cheio, provocando aglomeração dentro por conta da demora e totalmente desorganizado, parece que marcaram um monte de pacientes para o mesmo horário, estão todos reclamando da demora. Foi pedido para que os gatos ficassem 4 horas em jejum antes de vir, por conta da espera os dois já estão desesperados há 7 horas sem comer! Fui informado de que tem 51 (cinquenta e um) gatinhos para castração, porque agendar uma demanda tão grande pra um mesmo horário? O atendimento não é ruim, mas se vier, venha preparado pra esperar!

Demora? Sim, na maioria das vezes, mas eh o local mais acessível da região, passei com meus gatos e na sorte no dia era uma especialista em gatos. De todas as vezes que fui, sempre fui bem atendida pelos veterinários (eles são oq me interessam). Recomendo a clínica sempre mas se vc quer pronto atendimento, sem paciência para esperar, vá para outro lugar e gaste o triplo.

Péssimo atendimento, se for vir levar seu pet aqui se prepare para ficar no mínimo duas horas esperando pra dar uma vacina.
Não recomendo!

Quero agradecer de coração a todos da veterinária peludo por total atenção e compreensão meu dog está excelente mente bem gostei muito do trabalho de vcs Deus continue abençoando todos vcs nome do meu dog e Apollo.

Minha segunda experiência com o hospital.
Levei meu gato e fui muito bem atendida, desde a recepção até com as médicas Dra Natália e Dra. Amanda.

Excelente! ️

Horríveeeeeeeel, pior lugar, levei mha cachorra *em 2017, mas pelos comentários deu para perceber que vocês não mudaram nada* preços MUITO mais caros que em outros lugares, principalmente pelo mal tratamento que têm com os animais, funcionários muito mal educados e só querem saber de dinheiro, não ligam para a vida do animal, sobre a internação; você precisa ficar horas esperando para descer para ver o animal.só fizeram matar minha cachorra mais rápido, graças a Deus saímos desse lugar e achamos outro veterinário, que ele sim, ligava para a vida dos animais, cuidou muito bem dela, em dois dias ela já estava muito melhor, tenho certeza que se continuássemos aí por mais um dia a minha cachorra teria morrido, enfim, ela está super bem hoje em dia, mas nada graças à vocês.

Levei minha doguinha e fui muito bem atendida desde a recepção até a consulta com a Dra. Amanda, consegui deixar marcada a cirurgia da minha dog com o orçamento feito todo direitinho. Tô bem satisfeita em especial com esse atendimento, pois já havia passado lá outras vezes, onde tbm fui bem atendida, porém hoje foi um a mais, a atenção recebida, gratidão a todos os profissionais.