É definitivamente o melhor sorvete da cidade e com o preço mais justo. Quando fui, o cascão com duas bolas de sorvete tava saindo por 8 reais e você pode escolher entre uma variedade gigante de sabores. Recomendo o de Camafeu e o Rafaello.
O único ponto negativo é que, nos horários de mais movimento, como aos finais de semana, é bem cheio então você pode acabar não conseguindo sentar em nenhuma mesa e ter que comer em pé ou sentado no chão do estacionamento. E, também por causa dessa lotação, as mesas tendem a estar sujas.
Edit2: Novembro/2021. Comprei sorvete iogurte com amarena 2 litros e veio um negócio duro no meio _ não sei se é plástico ou vidro. Redobrar atenção quando for comer.crianças principalmente, perigoso quebrar dente!
Sorvete é muito bom! Qualidade de sempre da Sergel. As meninas do atendimento estão sempre com pressa.atendem muito rápido. Visita em Fevereiro 2021, me entregaram o sorvete errado. Só vi quando cheguei em casa.
Não muito boa Levei minha família para conhecer o local. Infelizmente pegamos uma atendente que não estava no seu melhor dia, ela foi grossa e não tinha nenhum pouco de paciência em esperarmos escolher o sabor. O local que fica os sabores poderia estar mais visível, principalmente para quem está indo pela primeira vez. Amo o sorvete da Sergel, porém as pessoas precisam amar sua profissão e fazer valer a pena seu trabalho.
Estive com minha família no sábado na Sergel do Chapadão, queria muito mostrar para eles como o sorvete deste lugar é maravilhoso. Porém fiquei bem chateada com o atendimento da pessoa que nos serviu, ela estava bem irritada e foi muito grossa. Não tivemos tempo de escolher o sabor do sorvete, tudo é muito rápido e ela não tinha paciência, o local dos sabores fica muito distante e para enxergar aquela placa fica difícil. Entendo que elas precisam ser rápido no atendimento, mas penso que a visualização do sabor poderia ficar mais nítido e mais próximo do balcão. E atendimento ao cliente é primordial, a final minha família não conhecia o local e a impressão do péssimo atendimento fica registrado na marca. O sorvete é ótimo porém deixou a desejar.
Sorvete de excelente qualidade, porções de 2 bolas muito bem servidas e com preço justo. O atendimento no local foi ruim, pra quem está indo a primeira vez e não sabe como funciona o esquema de pagamento e retirada vai sofrer com a pouca tolerância e paciência das funcionárias. Fomos bem destratadas tanto no pagamento quanto na retirada do pedido, esse aspecto deixa a melhorar.
A qualidade do sorvete é incontestável, mas alguns pontos ficam a desejar. Muita fila. Muita, muita e muita mesmo! Nos horários de pico - principalmente aos finais de semana - é difícil parar; uma vez que o estacionamento fica cheio e aos arredores há o pessoal que para para visitar a pedreira. As pessoas na fila não sabem o que é distanciamento ou muitas vezes máscara, talvez fosse interessante colocar um segurança para instruir as pessoas. A quantidade de lugares ara sentar é bem limitada, Acho que deveriam fechar de vez o estacionamento e colocar mesas e cadeiras, seria muito mais agradável para sentar e curtir o sorvete. Os preços são ótimos, mas às vezes acaba não tendo alguns sabores pela demanda. O atendimento é sempre cordial. Boa iluminação e limpeza OK.
Sorvete são delicioso, mais esta apenas com uma loja vendendo Sorvete de.massa no cascão então fica lotado muita aglomeração horrível fora que fica debaixo do sol até chegar a sua vez de ser atendido, muito abaixo do padrão sergel
Ótimos sorvetes! Uma sorveteria incrível que tem tanto sorvetes a delivery.drive thu.e local gostoso e arejado para sentar e tomar sorvetes de diversos sabores que só encontra na mesma. Só e cheia de final de semana.de dia de semana e sussegado.
Os sorvetes da Sergel são maravilhosos e com preços acessíveis. O local é limpo e arejado. Muito bom para parar e tomar sorvete com a família e os amigos. Os atendentes são educados e organizados. Tem estacionamento gratuito e amplo. Está bem localizado em frente ao parque Pedreira do Chapadão. O sorvete de ninho trufado é o mais conhecido. Vale a pena tomar sorvetes da Sergel!
Sergel faz parte da minha juventude, pois morava perto no bairro Taquaral em Campinas e agora ela expandiu para várias localidades e com a mesma qualidade de produtos e uma certa magia no ambiente, principalmente a do Taquaral e esta do bairro Chapadão, conheço as demais esparramadas pela cidade, as quais imagino que a maioria não conheça, mas com a mesma qualidade dos produtos e sabores, como por exemplo o Leite Leitinho Trufado e também o meu preferido, Iogurte com Amarena. Os sorvetes são maravilhosos, acredito que os preços são compatíveis com o praticado no mercado, bom lugar para ir com a família e até para quem está solteiro, já que sempre tem gente bonita por lá.
Amo o sorvete, mas pecam na forma de atendimento, é sempre uma muvuca, cliente em cima de cliente, não tem espaço pra vc fazer pedidos a vontade, os sabores mudam e saem do cardápio de repente.
Não sou de reclamar da Sergel. Os sorvetes são excepcionais mas o atendimento é horrível. Peguei fila, na hora de me atender a atendente simplesmente me ignorou e começou a conversar com outra atendente de balcão. Fiquei 10 minutos esperando. Duas familias que estavam atrás de mim na fila foram atendidos por outra caixa. Fui embora e comprei meu sorvete na OGGI sorvetes do Liceu, fui melhor atendido.
Não sei se fui atendida por uma atendente mão de vaca. Foi a primeira vez que vim nesta unidade. A unidade do Taquaral é bem mais generosa em montar os sorvetes.
O MELHOR CUSTO BENEFICIO de Campinas. Você nunca vai tomar tanto sorvete, de excelente qualidade por tão pouco. Seja qual sabor pedir, se falar uma bola, repare que quem serve vai cavar dentro do pote para te entregar 3 vezes, aviso isto porque vem mega bem servido. O espaço é delicioso. Deixa a desejar somente a falta de limpeza nas mesas e se for final de semana a fila para pedir é gigante mas cale cada minuto. Recomendo tomar o seu sorvete embaixo do pé de jabuticaba que tem lá no fundo.delicioso.
A má vontade da atendente que me serviu foi tanta que nem consegui sentir o prazer de tomar o sorvete de vcs, meu sorvete veio 3 bolinhas empilhadas (minúsculo) e uma pitada de amendoim, dessa vez tive a super impressão de pagar por algo que não valeu a pena.
Ótima localização, melhor ir durante a semana, pois de final de semana é sempre lotado. Sorvetes a bom preço e ambiente amplo, mas ainda em dias de pico, se prepare para um tempo de espera considerável.
Meio bagunçado, tiraram a opção de montar sabores diferentes nos potes de 2lts. E nem sempre os potes tem o mesmo padrão.alguns vem mais caprichados que outros.mas o sorvete é bacana
Uma das melhores sorveterias da cidade, tem uma boa divisão para quem gostaria de comprar potes, potinhos ou palitos e para quem gostaria de consumir no próprio local. Ainda tem uma espaço para crianças, diversas mesas. Enfim.bem legal o ambiente. A única coisa que me incomoda um pouco é o valor do sorvete para consumo no local, sinceramente, compensa muito mais comprar para levar. De resto é bem legal, vale muito a pena ir nesta sorveteria.
Ótima sorveteria. O melhor sorvete de Campinas. Local agradável, ótimos funcionários educados, competentes e atenciosos. Fácil estacionamento. Fácil acesso para pessoas especiais. Ótimo para ir em grupos, casal ou apenas sozinho. Levar as crianças então, nem se fala pois irão adorar. Fui bem atendido. Recomendadissimo. Parabéns aos proprietários
Ótimo. Melhor sorvete da cidade de Campinas. Se você procura tomar um sorvete a exemplo de fruta, querendo sentir o sabor e textura da fruta, este é o local certo. Sorvetes de excelente qualidade e preços atrativos. Dei 05 estrelas mesmo em dias de extremo calor ser difícil comprar um sorvete no local dada as imensas filas de espera. Porém tal contratempo se supera ao morder pedaços de bombom em um de seus sorvetes. Local maravilhoso.
Fui abordado por um funcionário extremamente mau educado, pois queria passar com o caminhão, mas na vaga que eu havia parado o carro, não havia nenhum aviso, somente aviso de alagamento, o sorvete tava bom.
Loja com estacionamento amplo e acessível, sorvetes de alta qualidade e com preço muito abaixo do padrão apresentado. Sugiro a abertura de uma loja na cidade de Hortolândia, será muito frequentada.
Atendimento prático a beça, boa logística e muito menos movimentado que a do Taquaral ou a do Balão do Tavares. E fica bem próximo da do Balão do Tavares (ao lado do Galassi).
Os pontos negativos são um extremo calor, ao qual os ventiladores’zinhos passam longe de dar conta além do local, que é meio chato de acessar, com uma av muito movimentada e chata de se sair.
Estacionamento também tem, mas vive cheio, embora quase sempre sem vagas.
Se assim como eu é apaixonado pelos sorvetes da Sergel é detesta o movimento todo e a fila que costumeiramente se encontra, opte por esta.
Outro ponto positivo é que fica prox.ao Castelo e em FRENTE a Pedreira do Chapadão.
P. S: cuidado na hora de imbicar na av quando for sair de lá; pessoal anda que nem doido.
Sem sombra de dúvidas o melhor sorvete da região. A localização também é ótima, só o espaço que é um pouco apertado em dias de movimento, mais compensa muito pela qualidade do atendimento.
Como todas as unidades de Campinas, a Sergel Chapadão conta com o melhor custo benefício da região. Sabores deliciosos a preços acessíveis, além de ótimo atendimento.
O sorvete em si é ótimo, muitas opcoes de sabores, o ambiente não possui nada demais, mas é bem agradável e bem localizado próximo ao parque do Chapadão.