04 Janeiro 2024 21:00
Desde meus 15 anos vamos na Napole, sempre foi a melhor sorveteria de Caraguatatuba, porém há 2 anos mais ou menos venderam e a qualidade do Açaí caiu muito, não sei dizer se os produtos mudaram ou é a mão de quem prepara mas antes eu gostava muito mais.
Hoje infelizmente tivemos um ocorrido que me chateou, fomos entrar pela porta de cadeirante pois estava chovendo muito na cidade e mandaram a gente dar a volta na chuva, achei bem desagradável, quando entrei e questionei sobre a porta, falaram que estava quebrada, mas vou dizer que a impressão como cliente foi de muita má vontade. Infelizmente…
Eu também tenho comércio e me desdobro para meus clientes terem o melhor. Muito triste isso…
Hoje infelizmente tivemos um ocorrido que me chateou, fomos entrar pela porta de cadeirante pois estava chovendo muito na cidade e mandaram a gente dar a volta na chuva, achei bem desagradável, quando entrei e questionei sobre a porta, falaram que estava quebrada, mas vou dizer que a impressão como cliente foi de muita má vontade. Infelizmente…
Eu também tenho comércio e me desdobro para meus clientes terem o melhor. Muito triste isso…
21 Maio 2023 8:18
O atendimento é incrível e o sorvete é uma delícia, estava ansiosa por um café e gentilmente me ofereceram um café feito na hora (não está nos produtos oferecidos pela sorveteria) e que estava divino apenas por cortesia e empatia. Recomendo e com certeza voltarei muitas vezes!
10 Maio 2023 10:25
Atenção na hora de pesar o seu sorvete, o valor apareceu na tela e não na balança. Entendo que o cliente tem o direito de ver o que pesa e quanto irá pagar na balança. A atendente por sua vez, se sentiu ofendida e bate boca com o cliente. Vale bem uma denúncia ao Procon.
13 Março 2023 21:18
Atendimento nota 10 em especial a zelia, produtos super de qualidade muitos bons.lugar aconchegante muito familiar.eu recomendo!
10 Março 2023 9:00
Depois da reforma ficou perfeito. Estrutura, produtos e atendimento show de bola. E de quebra uma vista privilegiada. Recomendo
28 Março 2023 8:37
Atendimento exelencete!
Eles são muito atenciosos e buscam sempre tirar qualquer dúvida do cliente, gostei muito do atendimento deles por sempre te atenderem com vontade e rapidez mantendo o sorriso no rosto.
O estabelecimento é lindo e aconchegante, sem contar que a vista se encontra de frente para a avenida da praia. Onde costuma ter alguns shows.
O preço é muito adequado aos produtos oferecidos, tudo de uma ótima qualidade.
Eles são muito atenciosos e buscam sempre tirar qualquer dúvida do cliente, gostei muito do atendimento deles por sempre te atenderem com vontade e rapidez mantendo o sorriso no rosto.
O estabelecimento é lindo e aconchegante, sem contar que a vista se encontra de frente para a avenida da praia. Onde costuma ter alguns shows.
O preço é muito adequado aos produtos oferecidos, tudo de uma ótima qualidade.
04 Fevereiro 2023 3:05
Sorvete maravilhoso. Açaí é o melhor de Caraguatatuba. Ambiente e atendimento maravilhoso.
07 Janeiro 2023 15:23
Péssimo atendimento pela dona, tudo muito caro. Não recomendo.
Fui em uma outra sorveteria um pouco mais afastada do centro, porém perto.
E lá o atendimento muito bom. Ela chama lojinha pata quem desejar conhecer
Fui em uma outra sorveteria um pouco mais afastada do centro, porém perto.
E lá o atendimento muito bom. Ela chama lojinha pata quem desejar conhecer
29 Dezembro 2022 10:27
O assai até é gostoso, mas o atendimento creio eu que seja a dona é péssimo, nem boa noite respondeu
24 Outubro 2022 1:01
Atendimento excelente e sorvete muito gostoso.
A Zélia nos atendeu super bem, com certeza vou voltar.
A Zélia nos atendeu super bem, com certeza vou voltar.
05 Outubro 2022 0:59
Um lugar aconchegante, muito gostoso sorvetes maravilhosos e um atendimento nota mil, fui atendida por uma simpatia de pessoa a Zélia, voltarei sempre
01 Julho 2022 18:43
Excelente atendimento, ambiente climatizado e super limpo, sorvetes excelentes, mas a torta gelada é a melhor sobremesa sem dúvidas!
28 Junho 2022 6:11
Ambiente muito agradável, atendimento impar, sorvetes e tortas geladas sem igual, recomendadissimo.
28 Março 2020 9:37
Sorvete muito bom, ainda bem que resolvi conhecer a sorveteria, melhor sorvete que provei em Caraguá, os atendentes muitos simpáticos.
09 Março 2020 13:14
O sorvete é bom.
Mas pelo valor eu esperava muito mais.
Preço de gelateria parmalat do shopping Iguatemi.num posto de gasolina em Caraguatatuba.
Mas valeu.
Mas pelo valor eu esperava muito mais.
Preço de gelateria parmalat do shopping Iguatemi.num posto de gasolina em Caraguatatuba.
Mas valeu.
19 Fevereiro 2020 5:22
Melhor açaí de Caraguatatuba, e honestamente o que já experimentei. Sorvete de pitaya sensacional. Ambiente familiar, climatizado. $$
28 Novembro 2019 20:14
Gostei muito da sorveteria Napoli localizada no posto BR na avenida da praia em Caraguatatuba, local limpo, organizado e tanto o sorvete quanto o Açaí tem ótima qualidade.
25 Novembro 2019 21:07
Preço alto nos finais de semana prolongados. Sou cliente assíduo e percebi este aumento lamentável
22 Novembro 2019 14:05
Lugar calmo e com produtos deliciosos. Tem açaí, sorvetes, Petit gateau, profiteroles.cada um mais delicioso que outro.
20 Novembro 2019 0:43
Grande variedade de sabores, muito bom. Atendimento excelente. O local é espaçoso, e limpo, o que para mim é primordial.
20 Junho 2019 6:53
Sorvetes muito saborosos e ambiente limpo. Preço acompanha a qualidade mas vale a pena quando quiser experimentar um sabor diferente. Ponto positivo para a localização, fica dentro do posto de gasolina e com isso tem vaga de estacionamento em frente.
08 Junho 2019 6:50
Nunca fui em uma sorveteria tão higiênica, organizada e cheia de sabores de sorvetes tão deliciosos e diferentes, e para vários tipos de restrições alimentares. Estão de parabéns! Melhor de todas! Vale cada centavo!
14 Março 2019 23:00
Sorvete excelente! Preço elevado e ambiente pouco aconchegante. O ar condicionado no litoral é um bom atrativo:) Napoleta é muuuito bom!