Sorridents Jardim Bonfiglioli: Clínica Odontológica, Clareamento, Periodontia São Paulo SP
11 avaliações R. João Gomes Júnior, 13 - Vila Gomes, São Paulo - SP +55 11 3564-1800 sorridents.com.br/jardim-bonfiglioli sugerir uma edição
08 Setembro 2023 14:40
A minha esposa pegou o contato dessa empresa no site, ligou deixou agendado para as 14hs. Fizeram a avaliação, completa mas deixei claro que eu iria fazer somente a extração de um dente, fui atendida as 16: 00, não me avisaram que seria um encaixe. As atendentes são atenciosas, mas vieram me comunicar, que era um encaixe somente depois de mas de uma hora de espera.
07 Agosto 2023 17:30
Sempre fui muito bem atendido, o pessoal da recepção são super animados e nos deixam muito a vontade, os dentistas são mega profissionais e justos, super indico
21 Julho 2023 13:35
Funcionarios muito esforçados e atendimento de qualidade. Tem tv no teto dos consultorios pra assistir durante as consultas. Incrivel
08 Março 2023 22:06
Os dentistas são ótimos. Esse é o ponto positivo. Mas a desorganização e falta de transparência da recepção e do setor financeiro conseguem fazer com que os dentistas sejam um ponto secundário na avaliação da clínica.
Frequentemente fiquei muito tempo esperando, seja para marcar, ser atendido ou simplesmente acertar os contratos com o setor financeiro. Há uma confusão quanto a horários pré-agendados. E também ocorreu de cobrança indevida por erro de comunicação entre os funcionários da própria empresa.
Em resumo, você até resolverá a sua dor de dente, mas ganhará uma dor de cabeça com essa empresa, infelizmente.
Frequentemente fiquei muito tempo esperando, seja para marcar, ser atendido ou simplesmente acertar os contratos com o setor financeiro. Há uma confusão quanto a horários pré-agendados. E também ocorreu de cobrança indevida por erro de comunicação entre os funcionários da própria empresa.
Em resumo, você até resolverá a sua dor de dente, mas ganhará uma dor de cabeça com essa empresa, infelizmente.
08 Março 2023 2:32
Ótimo atendimento, desde a recepção, ao procedimento dentário.toda a equipe e corpo clínico estão de parabéns, em especial o jovem atendente Gabriel, sempre simpático e competente no que faz, destaco também a atendente Roberta.meus parabéns!
27 Fevereiro 2023 17:15
Equipe atenciosa, educada e super prestativa. As instalações são muito confortáveis e o atendimento é top!
07 Fevereiro 2023 15:24
A qualidade do atendimento está péssima muito tempo para realizar um tratamento e além disso trocas frequentes de profissionais prejudicando o tratamento no meu caso já passei por 5 profissionais.
10 Dezembro 2022 0:37
Todas as dentistas pelas quais fui atendida foram ótimas e profissionais.
PORÉM a parte administrativa/financeira é muito desorganizada. Já passei por várias situações chatas:
- sumiço das manutenções do aparelho, que já tinha pago, no sistema (depois acharam, mas antes de resolverem me cobraram) ;
- questão de horário agendado errado: me informaram um horário, e no sistema deles eu estava em outro horário;
- e a última agora, não conversaram comigo sobre quais procedimentos/taxas seriam realizados/cobradas, tive que ficar perguntando tudo e muitas vezes o pessoal da recepção nem sabia de nada. No fim, me cobraram 870,00 reais para os procedimentos finais SEM conversa/negociação prévia.
Enfim, seria um ótimo local se tivesse organização, pq o principal (dentistas qualificados) eles já têm.
PORÉM a parte administrativa/financeira é muito desorganizada. Já passei por várias situações chatas:
- sumiço das manutenções do aparelho, que já tinha pago, no sistema (depois acharam, mas antes de resolverem me cobraram) ;
- questão de horário agendado errado: me informaram um horário, e no sistema deles eu estava em outro horário;
- e a última agora, não conversaram comigo sobre quais procedimentos/taxas seriam realizados/cobradas, tive que ficar perguntando tudo e muitas vezes o pessoal da recepção nem sabia de nada. No fim, me cobraram 870,00 reais para os procedimentos finais SEM conversa/negociação prévia.
Enfim, seria um ótimo local se tivesse organização, pq o principal (dentistas qualificados) eles já têm.
13 Setembro 2022 8:54
Fujam dessa empresa.
Solicitei o cancelamento do contrato em 23 de janeiro de 2022.
Minhas queixas eram pelos danos causados por procedimentos incorretos.
A clínica confirmou minha queixa ao devolver parte dos valores referentes as facetas de resina, por concordar que o procedimento foi mal realizado.
Porém não devolveu o restante do valor dos procedimentos, e se apropriou de forma indevida dos valores.
Mesmo por email, pessoalmente, por mensagem de Whatzapp ou telefone, recusam-se a restituir os valores.
Além de me causar prejuízos financeiros referentes a restituição do imposto de renda, onde perdi o valor de 1700,00 referentes às notas fiscais que não foram feitas pela empresa, cai na malha fina, tive que excluir os valores referentes aos tratamentos da sorridentes, porque, mesmo pedindo nota fiscal, e a correção da nota, a empresa não o fez. O que eu deveria já ter denunciado para a receita federal.
No contrato está bem claro que na desistência do tratamento, há uma multa de 30%, porém, se apropriaram indevidamente dos 70% que se recusam a devolver. Eu iria cobrar o estorno dos 30% na justiça, porém não recebi nem os 70% devidos. Mas estou lidando com uma empresa, que aparenta agir pior do que um agiota, e se acham no direito de se apropriar do dinheiro de uma pessoa.
Cansada da situação também solicitei o cancelamento do tratamento do meu filho, tenho diversos emails registrados e nenhuma solução.
Também compareci pessoalmente para buscar a documentação ortodôntica do meu filho, que se recusaram a devolver, tenho a situação gravada em vídeo, pois, precisei gravar, já que estou lidando com pessoas de caráter duvidoso.
Passei por uma internação, luto em família e meu filho é deficiente, trabalho em dois empregos, e além de não ter tempo, não tenho saúde para brigar pelo que é meu por direito.
Certa que não haverá solução amigável, registrarei um BO por apropriação indevida do meu dinheiro. E cobrarei indenização na justiça.
Solicitei o cancelamento do contrato em 23 de janeiro de 2022.
Minhas queixas eram pelos danos causados por procedimentos incorretos.
A clínica confirmou minha queixa ao devolver parte dos valores referentes as facetas de resina, por concordar que o procedimento foi mal realizado.
Porém não devolveu o restante do valor dos procedimentos, e se apropriou de forma indevida dos valores.
Mesmo por email, pessoalmente, por mensagem de Whatzapp ou telefone, recusam-se a restituir os valores.
Além de me causar prejuízos financeiros referentes a restituição do imposto de renda, onde perdi o valor de 1700,00 referentes às notas fiscais que não foram feitas pela empresa, cai na malha fina, tive que excluir os valores referentes aos tratamentos da sorridentes, porque, mesmo pedindo nota fiscal, e a correção da nota, a empresa não o fez. O que eu deveria já ter denunciado para a receita federal.
No contrato está bem claro que na desistência do tratamento, há uma multa de 30%, porém, se apropriaram indevidamente dos 70% que se recusam a devolver. Eu iria cobrar o estorno dos 30% na justiça, porém não recebi nem os 70% devidos. Mas estou lidando com uma empresa, que aparenta agir pior do que um agiota, e se acham no direito de se apropriar do dinheiro de uma pessoa.
Cansada da situação também solicitei o cancelamento do tratamento do meu filho, tenho diversos emails registrados e nenhuma solução.
Também compareci pessoalmente para buscar a documentação ortodôntica do meu filho, que se recusaram a devolver, tenho a situação gravada em vídeo, pois, precisei gravar, já que estou lidando com pessoas de caráter duvidoso.
Passei por uma internação, luto em família e meu filho é deficiente, trabalho em dois empregos, e além de não ter tempo, não tenho saúde para brigar pelo que é meu por direito.
Certa que não haverá solução amigável, registrarei um BO por apropriação indevida do meu dinheiro. E cobrarei indenização na justiça.
26 Julho 2022 19:01
Sempre dedicados, atenciosos e prestativos, esses são os profissionais que trabalham na clinica.
Agradeço imensamente pela atenção e carinho.
Agradeço imensamente pela atenção e carinho.
22 Julho 2022 12:02
A equipe Sorridents Jardim Bonfiglioli trabalha com todas as especialidades e com os melhores materiais odontológicos do mercado. O atendimento é excepcional e a estrutura da clínica é mais completa da Região!