PASSANDO PRA DEIXAR MINHA INDGNAÇÃO, PÉSSIMO PROFISSIONAIS, SEM RESPONSABILIDADE, PÉSSIMO ATENDIMENTO, ADMINISTRAÇÃO PÉSSIMA. ME FIZERAM PAGAR ADIANTADO UM SERVIÇO E NÃO EXECUTARAM E NÃO DEVOLVEM O DINHEIRO, MEU PRÓXIMO PASSO VAI SER CHAMAR A POLICIA PRA ELES. NÃO SEI COMO CONTINUAM ABERTO, NÃO INDICO PRA NINGUÉM, UM LIXO DE EMPRESA
Fui super bem atendido e a dentista com Camilo, me deram a melhor opção de como realizar meu tratamento. Passei em diversos lugares e tiver um atendimento Desigual e na sorridents novo Osasco me trataram igual rei obrigado!
Lugar péssimo, baderneiro, risadas extremamente altas, gritaria, falam super alto até com os pacientes no balcão deixando de ser privado o que o mesmo está fazendo ali, quanto paga etc. Não sabem informar valores concretos, cada um da uma informação. Achei péssimo, desde o ambiente até o atendimento. Cheguei no lugar as 9 abrindo, e sai 11 sem ter solução pois o rapaz que passa valores correto estava atrasado. A Dr chegando do outro lado da Rua e a atendente atrás do balcão ja gritando com a mesma lá no outro lado da rua. PÉSSIMO. Pessoas sem modo pra um local de trabalho, e pra lidar com pessoas.
Péssimo toma cuidado o preço altíssimo se vc faz um orçamento e começa o tratamento após início desse tratamento eles inventam alguma coisa só prá ganharem dinheiro.
Estou simplesmente APAIXONADA pelo profissionalismo do pessoal, todos muito gentis, atendimento maravilhoso, boas conversas e brincadeiras, me atendem super bem, já são minha segunda família?
Cobra caro e tem um serviço de péssima qualidade! Fiz um tratamento de canal com a Dr Gabrielly nesse ano de 2022 e por quatro vezes minhas consultas agendadas foram desmarcadas em cima da hora, sem aviso prévio, me fazendo ir até o consultório para me informar! Muito descaso! A dentista em questão disse que foi extraído toda a raiz do dente e que eu não teria mais problemas com ele. Passado algum tempo esse mesmo dente está me causando muita dor. Enfim, estou procurando outro dentista para consertar o erro deles, que não me cobraram barato! Se você estiver procurando um dentista de confiança com o serviço que não vai te dar dor de cabeça, esse não é o lugar. Infelizmente!
Estou simplesmente APAIXONADA pelo profissionalismo do pessoal, todos muito gentis, atendimento maravilhoso, boas conversas e brincadeiras, me atendem super bem, já são minha segunda família
Profissionais super capacitados! Deixo aqui meu agradecimento a atendente Ariane, super gentil com todos os pacientes e atenciosa. Dra. Gabriela profissionalismo puro, super gentil e atenciosa com os pacientes. Amei e recomendo demais.
Tenho péssimas experiências com essa empresa (Soridentes Novo Osasco) desde 2019, principalmente com a ADM que por sinal muda constantemente, todo orçamento que fazem o tratamento fica uma fortuna, acredito que seja para bater a meta, depois que.pago alegam que cometeram erros e os valores podem ser passado para outras pessoas ou tratamento futuro, prestam um serviço horrível e ainda possuem uma mensagem que não devolvi valores estampada na recepção, Venho evitando uma ação judicial a muito tempo, porém vejo que vai ser inevitável.
Precisava colar um braquete, disseram que eles fariam mas não passavam orçamento por telefone. Cheguei, fui atendido e me deram um chá de cadeira de 30 min para falar a CONTA: R$ 440 pq fazem venda casada de limpeza junto. Se eu tivesse um pouco mais de tempo entrava no PROCON
Péssimo! Vim para fazer limpeza, perguntei sobre os valores. Eles negaram. Depois de avaliação uma limpeza simples foi avaliada em mais de 1000,00. Eu faço limpeza regularmente e nunca paguei mais de 150,00 em outras clínicas. Kkkkkkkkk. A proposta é para uma pessoa que não sabe e nem pesquisa os valores. Não indico
Fui atendida por Dra Bruna, excelencia e competência em um so profissional. Raramente se encontra uma dentista como ela. Minha eterna gratidão por seu acolhimento.
Estou me tratando lá, é simplesmente sensacional! Tudo, dos doutores a recepção, ao tratamento de modo geral, pra quem morre de medo de Dentistas, me sinto em boas mãos com eles! São selecionados!
Fiz um canal no dente do meu filho de 3 anos e tive que voltar 2 vezes para refazer pq fizeram muito mal feito e o dente abriu por duas vezes.sem contar o perigo de infecção tive que pagar o medicamento por fora para refazer que não foi nada barato. Resumindo na 3 vez levei meu filho em outro dentista e aí veio a surpresa o canal que fizeram na sorridentes no meu filho a única coisa que colocaram foi algodão que tinha no dente dele. O dentista ficou horrorizado tirou até fotos q nunca tinha visto um trabalho daquele. Por tanto não indico para ninguém o serviço da sorridentes. A preucupação deles é só em ganhar dinheiro.
E o serviço prestado peloenos pra mim foi decepcionante.
Clínica irresponsável, péssimo em tudo! Descaso, minha esposa fez um implante neste lugar, e desde que segundo eles acabou o tratamento, sempre ela tem que retornar para reparos! Outro dia o dente quase cai da boca! Não recomendo a ninguém! Da recepção ao dentista! Tem uma tá, eles amam sonegar! Não te dar as notas dos serviços prestados! Que só aí já é um belo CRIME na esfera tributária! Então assim, não vale nem meia estrela! Não procurem esses irresponsáveis para tratamento dentário.
Um descaso com o tratamento do meu filho super decepcionada, estou desde de junho tentado agendar uma consulta o resolver o tratamento do meu filho e nada, meu filho tem 3 anos que está de aparelho e não muda sempre a msm coisa pagamos todo o tratamento e nada muda aí agora disse que vai ter que renovar o contrato por mais 1 ano ️ Como assim para continuar a msm coisa saco cheio de sempre obter a msm resposta
Sorridents é Golpe! ATENÇÃO! Não assinem nenhum contrato com eles, NUNCA! Eles vão tirar seu dinheiro de qualquer forma, mentem que o plano é bom e barato, mas no final aparecem com muitas coisas para pagar e sem avisar! E o tratamento nunca acaba. Se você entrar nunca mais vai sair!
Um descaso total, pagamos por duas próteses e o rapaz não olhou o contrato e fez somente uma, marcam um horário e atendem com 2 horas de diferença, a recepcionista agendou o retorno errado e disse que se confundiu com os nomes. Não recomendo está empresa
NÃO RECOMENDO! SÓ VISAM NO DINHEIRO E VOCÊ É FEITO DE PALHAÇO (A). Em setembro do ano passado eu contratei a Sorridents da R. Dr. Bento Vidal, 62 - Novo Osasco, Osasco - SP, 06142-100. O meu problema era um dente do fundo que quebrou e eu também estava com dor. Passei por avaliação e foi combinado de fazer o canal no dente e propuseram de eu fazer resina no dente, ou a colocação da coroa, e eu optei pela coroa. O total deu 1.600,00 e alguma coisa e passei mil e pouco no cartão de crédito. Após uns dias eu fiz canal no meu dente, porém eu ainda sentia a mesma dor e o dentista me informou que como era recente, era normal que doesse. Canal feito, remarquei minha consulta e dentro dessas idas e vindas, tive muitos problemas com a clínica, inclusive como eu ainda sentia dor no dente de canal, tiraram RAIO-X e verificaram que meu dente foi lesionado. Quando eu chegava lá eu ficava esperando mais do que o horário combinado, as vezes meu horário de trabalho não se encaixava na agenda deles sendo que, MUITAS vezes eu chegava no consultório e me negavam atendimento falando que não iriam fazer tal procedimento no meu dente, e muitas vezes eu já cheguei na clínica e desmarcaram sem nem eu saber. Passei muito constrangimentos em relação a isso, porque já me negaram atendimento inúmeras vezes. No dia 19/03 eu fui na clínica e mais uma vez o dentista falou que não tinha como ele colocar a prótese no meu dente e queria colocar resina, foi quando eu mais uma vez, CANSADA tive que falar o meu caso pela milésima vez, só que agora para a gerente. Cada vez que eu passava no consultório, não fui atendida e sempre era uma nova surpresa. Eu informei que eu não queria mais passar naquela clínica, pois é muita humilhação e constrangimento, ela me informou que o cancelamento iria 30% de multa (de acordo com o contrato), SÓ QUE, no contrato estava combinado de fazer a minha coroa e só fizeram o canal e ainda meu dente foi lesionado, só cumpriram com o canal e me machucaram, mais nada. Eu a informei que não vou pagar essa multa, pois eu já estava desgastada com a clínica e que queria reembolso. Ela me informou o que eu já utilizei, e falou que eu tinha 450,00 reais de crédito. CANAL: 500,00 RAIO-X: 20,00 NÚCLEO: 250,00. PAGUEI 1025,00. Só que o núcleo eu não coloquei, porque senão eu teria colocado a prótese. Eu ganhei uma limpeza da clinica porque eu só ia lá e não tinha dentista, pois desmarcavam e eu ficava tomando chá de cadeira feito uma idiota. Eles estão cobrando algo que eu também não coloquei, que no caso seria o núcleo. Se for pra entrar com advogado, eu irei entrar pois eu gastei tanto dinheiro indo naquela clínica, pra simplesmente só dar oi para as atendentes e não ser atendida, e posso processar por danos morais e sem contar da minha lesão e constrangimento.
Nunca fui TÃO BEM ATENDIDO como fui nessa clínica! Quem está reclamando aí tá de palhaçada, porque de Atendimento todos são incríveis! Desde a recepção até o dentista! Só agradeço por serem tão diferentes dos demais locais que fazem o mesmo tipo de serviço! Parabéns!
Estive na clínica e reparei que houve mudança na equipe, estou MUITO satisfeita com isso pois fui muito bem recebida, foi um ótimo atendimento e por favor que assim permaneça! Essa nova equipe é excelente!
Estou completamente abalada, fui tratada como um lixo. Fiz um orçamento e iniciei o tratamento no dia 19/10/20 um tratamento de importante o total do orçamento foi 4905,00 realizei alguns procedimentos e o dentista informou que o dente provisório poderia soltar mas poderia voltar e fazer a cimentação, combinei com a moça que passa os valores que não teria todo o dinheiro mas que acreditava que em 5 meses daria para concluir tudo enxerto, pino, implante, ela me convenceu a pagar um valor a mais para segurar o orçamento até aí tudo bem, paguei e os dois me garantiram que eu teria total suporte da parte deles se o dente provisório quebrasse, fui até a clínica hoje e me negaram atendimento, eu informei que seria apenas a simentacao e depois eu voltaria para passar com o primeiro dentista que me atendeu, todos os dentistas presente se negaram atender e a coitada da recepcionista que não tem culpa de nada queria explicar o inexplicável, agora estou em uma outra clínica realizando o procedimento.
Marquei horário e chegando lá as atendentes estavam com a máscara no queixo, a que estava usando melhor a máscara estava com o nariz fora da máscara, no meio tempo que estava esperando vi uma cliente insatisfeita que ficou durante um tempo levando chá de cadeira e depois brigando na sala do lado da sala de espera, questionando a respeito de marcarem e desmarcarem e a respeito de perderem a documentação dela. Depois de quinze minutos do meu horário marcado sem ser atendida resolvi ir embora, muita coisa errada.
Me senti super confortável desde a recepção, até o atendimento dos dentistas. Fui muito bem atendido na unidade, indiquei a toda minha família, minha filha também vai começar o tratamento ortodôntico lá, excelente trabalho dos profissionais!
Passei por a aliação pra ver tudo que precisava fazer, e inclusive prótese, antes de terminar o tratamento perguntei a dentista sobre um dente que estava amolecido na frente a dentista me informa que eu teria que extrair esse dente, e me cobraram 90 reais por fora, agora vou ter que tirar outro que paguei a restauração e o dente está com a raiz pra fora já. Um absurdo isso vc faz a avaliacao, e ninguém viu isso agora vou ter que tirar novo molde e arrancar os dois dentes falta de competência total, se meu problema não for resolvido vou procurar a autoridade cabível pra esse caso
Não sei se trata-de de má fé ou se é irresponsabilidade mesmo. Hoje eu fui fazer avaliação na clínica no Novo Osasco. Sobre o atendimento da avaliação não tenho do que reclamar. Escolhi pagar através do cartão de cartão de crédito, fui muito clara e perguntei sobre o meu maior problema (extrair um dente) : Terei horários disponíveis entre hoje (09/09/19) e no máximo amanhã (dia 10/09/19) ? A pessoa que me atendeu referente ao pagamento disse que sim. Porém, logo depois que o pagamento foi feito, esta pessoa foi verificar o agendamento e informou que só tem horário para esta sexta feira (13/09/19). Eu fiz a minha parte desde o início, esclareci meu problema, me comprometi com o pagamento apenas do que posso pagar (tanto para o meu bem, quanto para ser responsável e justa também com eles). Mais uma vez, sobre o atendimento (mesmo desta pessoa que me atendeu sobre o pagamento - não me recordo o nome, fui bem tratada). Mas sinceramente não sei se foi má fé para vender, ou se foi falta de comunicação entre eles, ou falta de responsabilidade em averiguar se haveria ou não a data disponível. Eu entendo que ambas as partes tem que ganhar e não apenas uma parte. É um dente que estava doendo desde sábado à noite. Eu controlei a dor tomando remédio por minha conta, até chegar hoje dia útil e solicitar a avaliação. Devido este ocorrido, a médica que fez a avaliação me passou uma receita com um anti inflamatório mais forte e também remédio para dor (mas não foi antibiótico). A dor está equilibrada, mas o dente está super sensível. Por não ter condições de fazer o tratamento correto, preferi extrair. Se eu soubesse que não haveria como extrair o dente rapidamente, com certeza eu teria procurado outro lugar. Agora estou esperando para ver se haverá vaga antes da data agendada (caso alguém desista). Não gostei desse ocorrido, e resolvi manifestar aqui minha decepção. Além de ficar ansiosa para que a dor mais aguda não volte, também não fico disponível totalmente se houver desistência de alguém. Não vejo a hora de extrair este dente, fazer o tratamento de um outro o qual está incluso no pagamento, e não voltar mais neste local.
