Sorridents City Dutra

Pior clínica fujam desta clínica principalmente pra quem vai fazer implante
Eles enganam vc paga e eles não termina o serviço meu marido pagou tudo adiantado já tem 2 anos entregam o prometido tem que juntar todos prejudicados e juntar provas para processar está clínica que pelo que vi nos comentários são golpistas mesmo

Dor. Fernando péssimo profissional não paga os funcionários sempre paga o salário atrasado e quando paga não paga completo. Sai dessa clínica até hoje ele ainda não me pagou só fica enrolando e não atende minhas ligações e não responde minhas mensagens. Ele está acabando com o nome da empresa.

PÉSSIMO. FUJAM DESSA CLÍNICA! Clínica com péssimo profissionais, não atendem as ligações, não respondem as mensagens. Não tem nenhuma empatia com os clientes, fiz um canal com pino com a Dra Priscila Leal, fez somente o canal, deixando pedaço de lima dentro do meu dente e fechou com resina. (Porém paguei o canal com o pino) Meu dente quebrou e preciso fazer a extração desse dente. Paguei para perder o meu dente. Um Absurdo!
Precisa da vigilância urgente nessa clínica.

Péssimo lugar, qualidade lixo em fim não faça tratamento nesse local. No ato de pagar maravilhosa depois só sofrimento pra ser atendido e realizar o tratamento.

Não comprem serviços dessa loja. Agem de Ma Fe. Tive a maior dor de cabeça para resolver cobrança fraudulenta que fizeram contra meu pai. Ele tem 73 anos e foi cobrado de valores exorbitantes porque a loja é golpista mesmo. Esse é o termo. Funcionários e gerente: maus profissionais. FRAUDE!

Não indico essa clinica a ninguém.
Não atendem telefone, nem responde o WhatsApp.
Faz uns 2 meses que foi pago o aparelho móvel da minha filha teve 2 dias que ela foi e não estava pronto.
Não ligam e nem respondem para informar o contratempo.
É um absurdo.
Do meu marido quando chegou o dia de tirar e colocar o implante dentário que também está pago informaram que não podia tirar o aparelho fixo porque precisa abrir espaço para o implante.

Como já estavam pagos foram obrigados a ficar e passar vários estresse.
Graças a Deus como pagava mensal a manutenção sai e estou ótima.

Péssima administração e atendimento ao cliente. Estamos em procedimento desde agosto do ano passado e nada se resolve, ainda mais para uma pessoa de idade! Uma estrela ainda se salva, pois 2 de vários procedimentos conseguiram dar certo. Um absurdo o q está acontecendo, apesar de ter sido pago um bom dinheiro e ser péssimo, ainda compraram algumas avaliações com 5 estrelas para ganhar copos como brindes.

Pior consultório da região de Interlagos. Atendimento péssimo, trocam de funcionário todo mês, não retornam pro cliente, esse telefone fixo não atendem tá de enfeite. O whatsapp também é uma luta pra responderem. Não recomendo

Impossível falar com eles ao telefone, nunca atendem! E quando finalmente atendem desligam na sua cara! O atendemos presencial até q é bom, porém pra conseguir ser atendido tem que ir pessoalmente agendar…

Péssima experiência, não desejo a ninguém esse atendimento.
Era paciente há muito tempo, trocam de dentista sem informar.
Marquei horário quando chegava na recepção falavam que não estava agendado.
Dentista avisava que não iria no dia não me informavam. Recepção péssima de atender telefone, WhatsApp nem se fala, nunca respondem e quando respondem e uma frase e demoram dias para dar retorno isso quando dão.
Fiquei de agendar remoção do meu aparelho devido a insatisfação do atendimento, não me respondem nem no whats nem atendem telefone.
Fui pessoalmente a recepcionista simplesmente veio debater comigo falando que última vez que fui foi em setembro e fui em outubro. Porém os agendamentos que fiz depois falavam que não estava agendado ou profissional não estava e não me avisavam.
Deviam selecionar bem quem trabalhar lá porque só perdem pacientes dessa forma.
Odiei o atendimento e não indico para NINGUÉM.

Sorridente já foi um lugar onde me passava tranquilidade, já confiei muito nos profissionais que estava lá, isso em 2015 hoje em dia quem está passando por aqui para saber sobre a clínica FUJA! Não vale a pena seu dinheiro e muito menos seu tempo. Dia 20-05-2023 fui até a clínica com muita dor no meu dente por que sentia confiança e achei que eles resolveriam meu problema (eu só achei) Cheguei a atendente fez o raio x e disse para eu aguardar que o médico me chamaria para avaliar, fiquei 1HORA esperando o medico me chama. Até que a outra recepcionista me chama e faz a cobrança de 300 reais dizendo que seria realizado a limpeza e a restauração do dente. Até aí tinha entendido que tinha sido conversado com o Dr e mostrado o raio x por isso já foi determinado o valor. Depôs do pagamento foi rápido o Dr me chamou na sala, entrei deu boa tarde no celular ele estava, no celular ele permaneceu ele nem olhou para mim e muito menos respondeu. Quando veio mecher no meu dente depôs de uns 10 minutos deitada aguardando ele, ele disse que teria que ser feito outro procedimento que eu teria que arrancar o dente. Pediu para descer na recepção para acerta o valor! Olha o tamanho do descaso e Ridículo isso. Resumindo sair com a mesma dor por que não fizeram absolutamente nada e ainda cobraram o valor de um procedimento não existente. E até agora estou aguardando o estorno que disseram que iria fazer. Mensagem não me retorna e por telefone pega meus dados para o estorno e ainda não realizaram. Além de não resolver o meu problema ainda me causaram outro que eu tenho que ir atrás para eles resolver! FUJAM DESSA CLINICA

Primeira impressão q tive foi do ambiente, não tem aparecia de limpo, meio bagunçado, poderiam melhor isso pois não passa uma boa impressão, o ponto positivo foi o atendimento da doutora que foi muito simpática comigo, e o preço achei justo.

Eu tive problemas com a entrega do meu tratamento.estamos resolvendo.
Espero ter o meu problema resolvido. E que pessoas não passe pelo oque passei.

Muito ruim não recomendo estou há um ano esperando a boa vontade da clínica, os telefones não funciona fraude não 3ntre nessa!

Falta de comunicação interna
Falta de higiene na sala do procedimento
Falta constante de profissional
Não recomendo

Horrível a 4anos tentando fazer um implante.eles acabaram com os meus dentes se arrependimento matasse sorridentes nunca mais.

Péssimo, se pudesse não daria nenhuma estrela, o atendimento na recepção é bom, e o lugar é limpo, porém quando chega a hora de cumprir com o contrato, são péssimos, paguei por 2 implantes e uma prótese inferior, comecei o tratamento em setembro de 2021, e até hoje estou usando provisória, que sempre quebra, já procurei o atendimento por várias vezes e só me enrolam, nem sei mais o que fazer, se alguém tiver alguma dica de como resolver por favor me ajude. Muito triste você ficar se humilhando por um serviço que você pagou.

Eu fui fazer uma avaliação na unidade e fui induzido a fazer um procedimento que eu não precisava.extraíram um dente da minha boca, e nem se quer fizeram exames para ver se eu correria risco. Eu quase fiquei sem a sensibilidade de uma parte da minha boca e do rosto. Tomem cuidado com essa clínica, pós ela só pensa em dinheiro e não está nem aí para sua saúde! CUIDADO️

Atendimento maravilhoso ' tanto recepção quanto médico dentista ' amei e recomendo.

Já fiz tratamento outras vezes. Mas desta vez, estou tremendamente decepcionado.muita demora.pra experimentar s prótese 30 dias porque a profissional ia sair de férias.funcionários terceirizados, não tem compromisso com a empresa.
Estou sofrendo aqui, tentando fazer ajuste na prótese, e quando chego lá, a profissional não está. Tremenda falta de responsabilidade. Esta é a última vez que faço tratamento nesta clínica.
Minha esposa ia começar um tratamento, mas vou levar ela em outra clínica, não quero que ela passe pelo que estou passando.

Clínica excelente, atendimento rápido e de qualidade. Ótima recepção e ótimo cirurgião que atendeu meu filho. Estão de parabéns.

Se você gosta de um lugar que nunca atendem o telefone, o whatsapp não funciona e os recepcionistas não tratam bem a sorridentes é o melhor.

Médicas bem atenciosas e detalhistas nas dúvidas. Porém falta profissionalismo, flexibilidade e respeito da EQUIPE DE ATENDENTES, solícitas até a primeira contrariedade, quando "fecham a cara" e começam a nem olhar mais para o cliente.
Tentam empurrar uma condição de contrato com dívida de serviço não contratado.

Nunca tive problemas com a clínica, dou 5 estrelas principalmente pelo atendimento e eficácia da dr. Leila maravilhosaaaaa. Sempre impecável e que vem cuidando do meu sorriso a pouco mais de 1 ano
Não largo ela por nada!

Gosto bastante da unidade todas as minhas duvidas são esclarecidas, um excelente atendimento todo os profissionais bem capacitados e de um cuidado sem igual.
A recomendo para quem procura um bom resultado.

Ainda te obrigam dar 1 estrela p avaliar, péssimo atendimento, recepcionista sempre de mal humor, na hora de cobrar são nota 10 né agora p fazer um estorno só pela misericórdia. Dão data p tal mas ñ cumprem. Não recomendo a ninguém essa clínica.

O interesse deles é o dinheiro, pessimo atendimento, coloquei aparelho e quase todo mes é trocado de dentista, isso atrapalha e muito a minha evolucao.acabei indo p outro local

Achei ótimo pelo simples fato de poder realizar qualquer procedimento na hora. No meu caso, minha filha caçula estava com 4 aninhos quando ela caiu de cima um cesto de roupas direto com a boca no chão. Na queda, ela bateu os dois dentinhos da frente que ficaram pretos e ela sentia muita dor. Foi aí que liguei para vários consultórios da região, mas nenhum tinha horário imediato para atendê-la. Um amiga me orientou a procurar a Sorridents e assim eu fui.
Eles fazem uma "triagem", já tiram a chapa da boca e encaminham ao dentista responsável, pois há várias salas com vários dentista. Logo após a análise do dentista, eles te chamam em uma sala e já te passam o quanto você terá de despesa e quais são as condições. Caso aceite, você efetua o pagamento e o procedimento é realizado na hora. Foi ótimo, pois acabou com a dor dela em pouco tempo e fomos muito bem atendidos.

Troca de dentista e funcionários a cada mês.coloquei meu aparelho e nos últimos meses foi trocado todo mês de dentista, dono não está nem aí. O q importa p eles é o dinheiro. Os dentistas não estão nem aí p vc

Horrível este lugar, o Dentista. Se é que podemos chamar de Dentista. E sarrista da resposta, servico muito ruim uma coroa colocada não dura 3 dias não vão nesse lugar,

Além de ser caro o serviço.

Meu maior erro foi não ter pesquisado antes, sem falar do mal atendimento da recepção, primeiro te trata como se vc estivesse no melhor consultório depois que toma seu dinheiro mostra a cara.

Essa clínica é péssima. Não tem uma vez que eu vá pra fazer a manutenção do aparelho que eu não passe raiva. Minha dentista é ótima, mas a recepção é péssima, então quase nunca consigo passar com ela. São desorganizados e desrespeitosos. E o gerente é um grosso, não adianta nem reclamar. Eles erram e ainda colocam a culpa na gente. Horrível atendimento, não vá lá.

Essa clínica um dia já foi boa, hoje em dia é um verdadeiro LIXO não indico a ninguém, sofri uma grande humilhação pela (DENTISTA ELOISA) que é extremamente mau educada anti ética sem postura e sem moral. Não é a primeira vez que tive problemas com essa clínica por atendimento e erro de dentista. Mas essa humilhação foi o fim já entrei em contato com meu advogado que esta me orientando! Gente fujam desse açougue essa ELOISA se enaltece por ter estudado na USP mas ética ela não tem alguma não se deixem enganar por essa clínica fujam dela! COORRAAM

Horrível, PÉSSIMO, muito desorganizado, não cumprem com o que promete, sempre reagendam as consultas, não tem nenhuma consideração com o paciente. NOTA 0,0
NÃO CAIAM NESTA EMBOSCADA, DEPOIS QUE VOCÊ PAGA, ELES TE ENRROLAM PARA CONCLUIR O TRATAMENTO E AINDA TE TRATA MAL.

Pior experiência possível, enrolados demais, não atendem no horário marcado, você fica mais de duas horas esperando pra passar e são completamente desorganizados em relação aos pagamentos, tirando o fato de que não atendem o telefone, sendo assim impossível entrar em contato.

GENTE NÃO VÁ NESTE LOCAL!
12/2020 fui fazer um canal eles só mexeram no dente, fizeram eu voltar em janeiro 2021 passei a virada do ano com muuuuita dor! Em 2021 voltei pra fazer o canal, agendei umas 10x onde toda vez eu ia e a agenda estava cancelada, pior eu gastava combustível e tempo, eles nem me avisava previamente! Obs fiz dois canais pois demorou pra tratar um e a infecção passou para o dente ao lado.
1 ano e meio para resolver este canal!
Hoje 07/01/2022 minha esposa foi fazer um canal, e tratou de valores com o gerente, pois ao entrar na sala a dentista “Eloisa” disse que só faria uma emergência, que não ia trabalhar pelo valor que pagamos, pois não estudou pra isso! E olha que não pagamos barato! Ficou expulsando a gente da sala como se fôssemos animais, aliás nem animal merece ser tratado do jeito que fomos tratados lá! Além disso a minha esposa foi tratar um canal mal feito pela própria clínica, e outra a questão de valores cabe a srta Eloisa tratar com a Sorridentes não conosco, não estamos passando na clínica particular dela!
O dono da clínica estava lá e nem teve a consideração de falar conosco, deixei meu telefone para o gerente me ligar mas também nao recebi ligação alguma, peguei o CRO da dentista e estarei tomando medidas cabíveis junto a comissão de ética do conselho regional de odontologia de sp!

Já solicitei todo meu histórico e nunca mais eu passo nesse açougue ops clínica!

Somos clientes a anos lá, minha esposa passa desde criança, agora imagine o que eles fazem com clientes novos…

Nunca recebi uma nota fiscal dos procedimentos realizados, o agendamento não funciona pois sempre cancelam sem aviso, os melhores profissionais saíram de lá!

Bem, posso dizer que essa foi a pior clínica que já passei, atendentes complicadas e enroladas, fiquei espetando mais de 3 horas para meu irmão ser atendido, a reconstrução dele caiu mais de 2 vezes, ele chegou com dor e voltou com dor. Péssimo, não recomendo pra ninguém, não gastem seu dinheiro com isso.