O estacionamento confuso e, na minha opinião, proporcionalmente caro para quem quer fazer compras com calma, tiram uma estrela desse supermercado que já teve preços melhores.
Especialmente no dia que visitei, a galeria de lojas estava no escuro e sem ar condicionado - não sei se por economia ou acidente.
A fila dos frios tem sistema de senha e lugar especial para prioridades: só que as senhas andam e as pessoas prioritárias esperam mais do que a fila.
Lugar muito bem arrumado e limpo, excelente lugar para fazer nossas compras semanais, quinzenais ou mensais. Todos os colaboradores estão sempre prontos para nos ajudar a encontrar o que precisamos. E na hora de passar no caixa sempre tem alguém se vc precisar para te ajudar a arrumar as compras em caixa, sacolas ou bolsa recicláveis. Recomendo a unidade Pompéia que fica enfrente do Sesc.
Bom atendimento, mas com certeza falta refrigerante de 600ml. Das dez últimas vezes que fui não tinha. Fanta Uva ou você leva latinha ou aquele barril de 2L. Isso qdo tem a latinha.
Atendimento péssimo atendentes que não resolvem o problema do cliente primeiro discutem isso é falta de profissionalismo. Gerência tem que ficar de olho em cada líder de setor pois quem lidera resolve ameniza não o oposto querer contrariar o cliente! Espero que melhore esse tipo de atitude.
Uma das melhores lojas do grupo. Bom estacionamento e acesso. Loja com layout bonito, sempre limpa e bem sortida. Pessoal muito atencioso. Padaria tem boa variedade de produtos com excelente qualidade. Frios e Hortifruti de qualidade. Vale a pena uma visita.
Em geral gosto bastante desse Supermercado, mas hoje, 29.04.19, dos 4 itens que precisei comprar, dois estavam sem preço e me fizeram perder tempo em ir atrás dos equipamentos de consulta a preços, que estavam sem serviço e tive que recorrer a ajuda de funcionários. O outro produto tinha um preço que não era dele, mas o do produto acima quase identico da mesma marca e cor. Assim, já passado no caixa, percebi a diferença prá mais no preço e o gerente foi chamado e o assunto resolvido a meu favor.
Frequento a muitos anos, existe uma figura de funcionário o José, se veste com uma jaqueta branca, ele faz mais ou menos o papel de um ombudsmam, pelo menos comigo, quanto tenho alguma dúvida ele sempre está lá disposto e falante, acredito que seja de origem portuguesa pelo sotaque. A padaria é boa, encontramos todos os itens básicos de um supermercado, a peixaria é boa, bem higienizada, a bancada de frios (cortar na hora) poderia ter um atendimento mais equilibrado no seguinte sentido, muitas vezes fica 1 pessoa atendendo e cinco na retaguarda cortando frios, fila crescendo e nada de vir ajudar o único que fica a frente do cliente. O açougue em algumas situações acontece a mesma coisa. Nestes dos setores observamos aquela velha história, luvas descartáveis que permanecem uma eternidade na mão do funcionário, assim como no açougue, pegam no frango e na carne com a mesma luva. Verduras e frutas frescas, há um setor de orgânicos bom e com variedade SAQUINHO de plástico é cobrado (não acho legal), mas de maneira geral é um supermercado recomendado. Quarta e domingo tem o feirão, verduras e frutas mais barato.
Hola era o final do mes de novembro de 2018. Fui procurar a Schublig nessa unidade pq nao tinha mais. Fiquei decepcionado, vence dia 03 de dezembro. Daqui a pouco aquela moza clara que fica no sac diz. Nao abram produtos evitem problemas c nossa seguranza. Seguranza va ate o setor L. Daqui a pouco sou escoltado dentro da loja e toda vez que me viro quase piso num seguranza. Nao tinha muita variedade de produtos nobres. Na Freguesia os itens sao mais frescos por vender mais e nao ter comcorrencia de outro mercado gourmet na area. Amen.
Boa Tarde! O Sonda Pompeia tem grande publico de idosos, peço que facilitem a visualização de preços, colocando números grandes, pois há muitas pessoas com dificuldade visual, coloquem em lugar acessível por causa da altura dos idosos, assim facilitando as compras e não ocupa o tempo dos mesmos procurando funcionários toda hora, por motivo facilmente resolvível Minha tia compra há anos nessa loja e está com mais de 80 anos, com a visão prejudicada, mas gosta de manter a independencia e fica chateada em toda a hora ter que chamar alguém pra ver preços ou pegar produtos pq está inacessível Grata
O Supermercado Sonda da Rua Carlos Vicari é cinco estrelas não apenas pela localização e também pela qualidade e oferta de produtos. Oferece almoço para visitantes com preço justo, café e padaria das melhores, estacionamento de fácil acesso, rampas facilitadoras e além de tudo vizinho a grandes empreendimentos, o que garante reabastecimento constante.
Pessimo. Pior loja da rede. Funcionários com má vontade e mal educados, que não se habilitam a nem te dar bom dia, e te atendem como se fizessem favor. Caixas e padaria principalmente. Telefone de atendimento ao cliente pior ainda
Bons preços, boa variedade de produtos. Oferece promoções reais (sem maquiagem). Estacionamento gratuito com vagas amplas, sem riscos de batidas de porta em seu veículo. Auxílio no acondicionamento das compras nos caixas. Além disso, conta com dois restaurantes.