SOLUMEDI SANTOS

Muito contente com o atendimento da solumedi da baixada santista. Sempre prestativos e educados. Além de ser mais em conta através da solumedi. Muito obrigado

Presteza e empatia no atendimento, parabéns pela equipe da unidade Santos, fui muito bem atendido pela funcionária Simone.

Ótimo, sem o que reclamar.
O (A) atendente foi bem paciente e me ajudou no que eu precisava.

Fui muito bem atendida, tanto no atendimento pelo whatsapp como na clínica que fui realizar o exame que precisei. Rapidez e agilidade, no atendimento e nos prazos. Gostei!

Primeiramente, agradecer a atenção, carinho, respeito, cordialidade da representante Simone, foi além das expectativas.
Obrigada, por tudo.
Por mais profissionais assim.

Usei pela primeira vez agora, fui muito bem atendida, na marcação de consulta e exame, fiz pelo WhatsApp, com resposta rápida e eficiente, as atendentes explicam tudo e fui bem encaminhada para a clínica que também é organizada e a primeira impressão da médica foi boa também.

Muito boa, a moça que me atendeu, totalmente solicita e amavel, sentiu o quao estava nervosa e me ajudou em tudo, meus exames ja estao marcados, muito obrigado

Atendentes atenciosas e educadas, serviço com comprometido e passa confiança com o seu atendimento!

O atendimento da profissional Luiza foi excelente, muito assertivo, gentil e prágmatico. Atendimento de excelência, por mais atendimentos como esse.

Atendimento ótimo e rápido! Excelente! A Luiza é super humana e nós ajuda da melhor maneira possível!

Atendimento excelente e o preço é acessível, atendimento rápido com informações bem claras.
Super indico os serviços da Luiza
Muito obrigada ️

Adorei o atendimento, junto com a equipe buscando melhor atendimento, mais próximo e com valor mais acessível para cada cliente visando bem estar estou muito satisfeita!

O atendimento da Luiza é simplesmente fantástico! Rápidas e completas respostas providenciadas por ela. É altamente notável que ela está legitimamente interessada em ajudar o cliente. Conseguiu me auxiliar com um problema urgente, através de sua agilidade ao se comunicar com as clínicas parceiras e realizar os agendamentos necessários. Super recomendo!

Precisei agendar alguns exames e conciliar com o meu horário de trabalho e fui muito bem atendida pela Simone. Paciente, organizada e muito profissional. Obrigada!

Um excelente atendimento, foi super rápido e prático com o pagamento online, facilitando pra quem trabalha, e muita atenção no agendamento.

Atendimento Horroroso!
Após ter ligado diversas vezes pela manhã sem que tivessem sequer atendido ao telefone, consegui falar com a atendente de nome Talita. Me recomendou que eu mandasse a foto do pedido médico do exame que eu iria solicitar por whatsapp. Na mesma hora enviei a foto do pedido pelo whats, e ao que parece o celular estava desligado, já que aparecia que a mensagem havia sido entregue mas o destinatário não havia ainda lido. Após 4 horas, respondem a mensagem dizendo que iriam verificar a possibilidade de marcar a consulta, de forma seca e nada profissional. Eis que após 4 dias, estou eu aqui aguardado o contato da empresa com a resposta para a marcação do exame, coisa que até agora não aconteceu.
Enfim, atendimento péssimo, ZERO de profissionalismo e total descaso com os clientes. De duas, uma: ou não conseguem se organizar para realizar um atendimento que seja no mínimo satisfatório, ou não estão afim de trabalhar mesmo.
Se forem buscar alguma Solumedi na região, recomendo fortemente a Solumedi de São Vicente, onde tive um atendimento verdadeiramente atencioso e minhas necessidades foram atendidas.
Nem parecem franquias da mesma empresa. Uma muito boa e a outra muito ruim!