10 Agosto 2023 11:07
Comercialmente a Empresa apresentou muita flexibilidade e transparência nas condições de pagamento; o valor apresentado fez jus a qualidade dos trabalhos (comercial, pré-venda, pós venda e técnico). Tecnicamente Prestaram suporte completo e foram muito rápidos na logística e realização das atividades. Tudo tem funcionado perfeitamente. Certamente recomendo a aquisição dos produtos e serviços ofertados pela Solarbraz. Em especial, agradeço a Charlene que conduziu todo processo do início ao fim, inclusive não posso deixar de mencionar que ela fez não apenas o acordado, ela foi além do acordado; não mediu esforços para que tudo ficasse acima do esperado. Eu não poderia deixar de aproveitar a oportunidade para agradecer o Srº Almir, responsável técnico; experiente, esclarecedor e totalmente disposto a entregar o projeto da melhor forma.
08 Julho 2023 7:02
Muito bem atendido. Charlene sempre a disposição para sanar as dúvidas.
Condomínio Villa Bruno Giorgi - São Paulo - SP
30 Junho 2023 17:41
Gostaria de deixar um depoimento em relação ao atendimento da Consultora Charlene.
Estou auxiliando meu filho na compra de um aquecimento para sua piscina, onde fui muito bem atendido e orientado pela mesma.
Quero parabenizar a empresa por ter colaboradores bem treinados, com um conhecimento técnico sobre seu produto excepcional.

Será importante também criar um departamento de inovação onde creio que a Charlene e restante vossa equipa poderão ter de modo poder fazer o upgrade de vosso equipamento tento em conta das tecnologias existentes no mercado.

Quero também mencionar a Direção da Empresa que devem RETER está funcionária pela sua experiência e convicção de explicar ao cliente de uma forma clara tanto tecnicamente como comercialmente.
Parabéns a Solarbraz nomeadamente pela Charlene.

Anil Murargi
Director Desenvolvimento de Negócios na área de Eficiência Energética
26 Junho 2023 11:03
Minha experiência não podia ter sido melhor, por sorte achei a solarbraz, que ligando na empresa conversei com a Charlene, a pessoa que sanou todas minhas dúvidas e soube me explicar todo o funcionamento, cálculo do trocador que iria ser usado para aquecimento, cálculo de gasto de energia e todas as outras dúvidas.

Sobre a instalação do produto: equipe muito bem preparada e com conhecimento de todo processo e fazem de tudo para ficar o melhor possível e todas as dúvidas de instalação sanada na hora.

Pós vendas: A Charlene que foi a pessoa que me fez a venda, sempre entrando em contato sobre o funcionamento para saber se está tudo ok, quando foi preciso mexer na temperatura do trocador de calor, surgiu algumas dúvidas, entrei em contato com o Felipe que foi o responsável pela instalação e de imediato fez uma vídeo chamado e já resolvemos o problema e me orientou como fazer.

Experiência nota 1000
Indicaria a empresa despreocupado.

Att
Eduardo Capelatto Forte
Síndico
20 Maio 2023 16:20
Estou exatamente esperando há 2 anos vim fazer orçamento e o projeto! Deve ser porque ñ é uma casa com piscina e em condomínio!
01 Março 2023 23:10
Estava com problema persistente no pressurizador. Expliquei situação e prontamente resolveram. Mesmo nervosa, entenderam meu motivo e me deixaram tranquila pq iriam resolver.
23 Março 2023 6:19
Super profissionais desde a venda até o pós instalado, eficiência, excelência q à muito tempo n via m surpreenderam positivamente, recomendo demais, agradecida fui atendida como gente não como robô Parabéns a tds q m atenderam
22 Março 2023 11:20
Eu estou muito satisfeito com o serviço prestado pela Solarbraz, tanto no atendimento como no prazo de entrega. Comprei um sistema de banho e um trocador de calor para a piscina.
Fui atendido pela Charlene a qual me tirou as minhas dúvidas e me deu total atenção pós venda, deixo a toda equipe os meus parabéns.
11 Março 2023 7:45
Excelente empresa, na compra e pós venda, os profissionais totalmente qualificados, tive problema com uma bomba de recirculação e o mesmo foi resolvido de maneira muito eficiente, compraria novamente e indico para todos.
27 Setembro 2022 14:31
Fiquei extremamente satisfeito com o atendimento e os serviços prestados. Super indico esta empresa. O prazo de entrega foi antes do prometido e a realização dos serviços foi de extrema qualidade. Parabéns e continuem assim.
16 Setembro 2022 11:00
Já conhecia a SOLARBRAZ de outras obras, e nessa foi uma reinstalação com trocas dos coletores (placas), e a eficiência, conhecimento técnico e condições comerciais foram imbatíveis mais uma vez! Parabéns a toda a equipe e obrigado!
29 Agosto 2022 2:19
Excelente atendimento, desde ao atendimento via fone até a instalação.
Estão de parabéns super indico
03 Agosto 2022 10:31
Excelente empresa! Pessoal atencioso, educado, ágil e capacitado! Cristina da recepção e William técnico são ótimos! Recomendo
01 Julho 2022 22:15
Experiência fantástica com essa empresa desde o início com a cotação, orçamento, até a instalação e pós vendas. Indico com certeza! Parabéns Solarbraz!
04 Janeiro 2022 16:47
Faltou definir previo a instalação os detalhes de como será instalado o sistema, tubulação e parte elétrica. Falta treinamento para a instalação da parte elétrica. O timer da bomba do filtro da piscina foi simplesmente desligado (cortado os fios). Tive que chamar meu eletricista para colocar um timer novo, porque sem saber porque, o timer desligado não funcionou mais.
21 Novembro 2021 1:55
Péssimo atendimento de manutenção do equipamento, embora dêem garantia extendida, passados 2 anos o lixo para de funcionar. Aí telefonei na segunda feira e nada. Liguei hoje e garantiram que uma pessoa entraria em contato. Nada de novo. Propaganda mentirosa, empresa sem escrúpulos e qualificação.
23 Outubro 2021 12:44
Excelente atendimento. Sempre muito atenciosos. Difícil de ver nos dias de hoje. Com certeza, Gislaine merece uma gratificação. Trabalho reconhecido, equipe reconhecida.
22 Outubro 2021 14:00
Atendimento rápido e atencioso! Boa negociação de preço, produtos de qualidade e pessoal qualificado. Agradecemos a Jéssica Novaes e a Gizlaine pela atenção e cudado. Recomendo!
06 Outubro 2021 4:55
Empresa cumpre os prazos, equipamentos de ótima qualidade e pós vendas excelente. O instalador Ricardo extremamente prestativo! Parabéns
03 Outubro 2021 5:52
Pessoal muito atencioso, comprometido e foram os únicos que descobriram o problema do solar banho.
29 Setembro 2021 20:34
Experiência excelente, pessoal super prestativo desde o 1º contato até a finalização, equipe de técnicos igualmente excelente. Recomendo a todos que precisarem do serviço!
16 Setembro 2021 8:55
Ótimo atendimento. Tiraram todas as minhas dúvidas sobre o sistema e me indicaram o mais adequado.
11 Setembro 2021 5:29
Atendimento e Processo excepcional.
Comprei o "aquecedor" no final do ano passado, mas como estava reformando o telhado, tive q esperar o final desta reforma, mas a Solarbraz entendeu meu problema e conseguimos fazer as correções de agendamentos, e quando fechamos as datas e horários, todos foram cumpridos à risca.
Excelente serviço e profissionalismo
26 Agosto 2021 0:41
Excelente negocio! Boa negociação de preço e serviço nota 10! O pessoal de vendas muito atencioso e com excelente conhecimento técnico para realizar a venda.
A equipe de instalação, com destaque para o Sr. Ricardo, sem comentários, atencioso, prestativo e de muito boa vontade! Agradeço muito ao pessoal da Solarbraz!

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