Soft Motel

Experiência terrível! Água não esquenta, ar condicionado já ligado, temperatura acima do normal, controle remoto do ar condicionado não funciona, triste experiência foi está noite.nunca mais na minha vida volto para um lugar deste. Dinheiro jogado no lixo!

É um absurdo cobrar a parte os descartáveis, chinelo não se reutiliza deixem de serem imundos

Péssimo! Agua gelada no chuveiro, reclamei com atendente informou que deveria ficar 10 minutos com chuveiro aberto

Vou tentar resumir.
Chegamos 2: 30 la e decidimos pegar o pernoite, logo concluimos que seria ate 14: 30, certo? 12 horas. Pois bem, não. O pernoite só vai ate 13 hora e ninguém pensou em nos avisar isso, sendo que chegamos as 2: 30.
Além disso, ao invés de nos ligarem antes de vencer o horário, como fazem todos os motéis, nos ligaram 30 minutos depois, saímos correndo e falamos que não sabíamos porque nao haviam nos avisado, mesmo assim nos cobraram 46 reais pela hora adicional, que nem utilizamos.
Compreendo que a recepcionista pode ter esquecido, mas poderiam ter pelo menos retirado a hora adicional ne? Eu nao tinha como advinhar que o pernoite ia apenas ate 13h. Da mesma forma que poderiam ter nos avisado antes do mesmo ter vencido.
Os quartos são ok e as garagens são grandes, mas os lençóis que estavam na cama estavam fedidos, tinha outro para colocar por cima então foi o que eu fiz.

O lugar é ótimo, só deixou a desejar com uma atendimento péssimo. Liguei para saber de uma reserva pois não estava indo no site, a atendente super grosseira disse que não fazia por telefone e desligou na minha cara, fora que quando liguei novamente deligou assim que escutou minha voz! Espero que reveja essa funcionária, porque se cmg foi assim imagina com as demais pessoas com dúvidas!

Ao chegarmos demos de cara com uma barata.
Depois não tínhamos o que chamamos de travesseiro.
O ar condicionado funciona bem só é um pouco barulhento.
A janela sem blackcaute.
A atendente não tem uma boa comunicação.

Quarto é ótimo com relação a estrutura, porém estava sujo, som sem funcionar, péssimo atendimento e valor acima do serviço oferecido, não volto.

[EDITADO] Tive um problema quando fui aí a primeira vez, porém prontamente a gerente da rede me contatou e solucionou o problema. Além da cordialidade, a solução veio rapidamente.

Muito obrigada!

Minha estadia no motel foi incrível! O quarto estava impecável, tudo limpo e organizado. Pegamos a melhor suite e o preço foi muito bom. Quem está criticando só sabe criticar mesmo, pq no final a atendente ainda perguntou se foi tudo bem.

Estivemos no local e deixamos nossos relógios em cima do criado ao lado da cama, e uma presilha de cabelo foi deixada em cima da cama, saímos e acabamos esquecendo estes pertences. Ao nós darmos falta dos mesmos cerca de duas horas depois, entramos em contato e para nossa surpresa, a presilha que tem um valor irrisório foi encontrada, agora os relógios (sendo um smartwatch) "magicamente" sumiu, sendo que deixamos o mesmo em um local visível, foi nos dito que os funcionários são de confiança, que a suíte estava ocupada dentre outras desculpas esfarrapadas. Não recomendo o local, pela falta de confiança do local. E como satisfação, nos disseram que nada poderia ser feito, nem a gerência do local fez questão de entrar em contato conosco para entender de fato o que aconteceu. Um total descaso conosco.

Fui algumas vezes, mas minha última experiência foi péssima então baixou demais meu conceito sobre o lugar. De maneira geral é um lugar ok

Peguei a suite Soft. Não possui frigobar e a água custa R$ 7,00, mesmo preço dos refrigerantes, absurdo.

Surpreendeu demais. Preço justo, higiene, iluminação, qualidade. Só funcionários que não estavam num dia bom

Lugar muito bom. Ótimo atendimento. Suítes limpas. Uso como hotel sempre que vou a SP. Recomendou