Sofas Loja De Fabrica / Novo Tempo Estofados

Sempre compro com eles, já comprei dois sofás e um rack em tempos diferentes, sempre obtive bons preços e produtos de qualidade

Ótimo atendimento! Eu comprei um sofá em 2014, está ótima condições até hj, esses dias fui com minha mãe na loja e adquiriu um novo sofá e está muito satisfeita.
Atendimento sem igual.

A vendedora não deu atenção, eu perguntava o valor total e ela respondia em parcelas. Demonstrou total descaso.
Fica a dica: não menospreze qualquer cliente, pois a vestimenta não significa se é bom pagador ou não

Comprei um sofá, e com menos de um mês de uso, precisei acionar a garantia por defeito! Mesmo dentro do prazo de garantia, o tratamento é totalmente desrespeitoso. Não dão atenção, satisfação e tratam o cliente como se estivessem fazendo um favor. Aguardo até hoje a retorno da gerente, que ficou de resolver meu problema. Será que a loja desconhece o CDC? Infelizmente, estou a um passo de perceber que amigavelmente, será impossível resolver. O argumento da gerente é que as avarias são pelo produto ser de Outlet, sendo que retiraram o produto para reparo no assento e devolveram com o forro furado, mal grampeado e o pé, desfazendo. Oi? Que Outlet é esse de quase 3 mil? O pós venda é ridiculamente péssimo.

Ótima loja, produtos de qualidade e ótimo atendimento. Preços dentro da faixa de mercado com boas opções de financiamento se necessário.

Comprei um sofá de ótima qualidade, a entrega foi super rápida, antes do prazo, eles ligam para confirmar a a data de entrega, e pos entrega também.

Atendimento excelente, sem aquela pressão de comprar, vendedor focado em atender as nossas necessidades, comprei somente depois da minha segunda visita. A entrega foi antecipada e com uma logística excelente.

Parabéns pelo trabalho, ganharam um cliente.

Loja maravilhosa, produtos de excelente qualidade, mesmo os do outlet. Atendimento perfeito e a entrega super rápida. Amo essa loja!

Ótimo atendimento, produto chegou antes do prazo, e ligaram um dia antes de entregar. Foram cuidadosos na entrega e deu tudo certo!

Loja com excelentes produtos, atendimento atencioso e sempre ultra pontuais com a entrega.
E os entregadores tbm super cuidadosos e atenciosos. Estão de parabéns. Sempre que eu precisar eu compro e indico essa loja.

Atendimento ótimo!
Entrega ocorreu antes do prazo!
Foram cuidadosos no transporte, manuseio e montagem do mobiliário.
Ótima qualidade do produto!

Adoramos o atendimento, o produto de ótima qualidade, as parcelas, e a entrega dentro do prazo, com montagem, rápida e eficiente.

Tudo com orientação, e sinceridade.
Parabéns.

Excelente equipe de atendimento e montagem.
Parabéns pela qualidade dos sofás. Loja com diversas opções de modelos e cores.

Excelente produto, entregue como combinado e por funcionários que conhecem o serviço de montagem.
Recomendo

Adorei atendimento desde inicio e o sofa.
Nós procuramos em varias lojas e sites, so encontramos sofás feio e pouca qualidade e graças a deus encontramos essa loja

Adoro essa loja, já é meu 4 sofá, (só faço a troca pq enjoou) o estofado fica inteiro, não afunda a espuma.não tenho reclamação nenhuma deles.

Entrega rápida e no prazo estipulado.
Entregadores responsáveis e educados.
Vendedora esclareceu duvidas no hora e deu todo auxílio no momento da escolha.

Gosto muito desta loja e confio muito! Já adquiri mesa, rack e desta vez adquiri um sofá maravilhoso! Ótimo atendimento, entrega no prazo, ótima qualidade de todos os produtos! Eu não moro próximo a região, mas devido a confiança que tenho nesta loja, sempre retorno para comprar com eles!

Fui comprar uma belíssima e confortavel poltrona de alta qualidade, não vejo a hora de recebe la!

Fomos muito bem atendidos, a Patricia nos assessorou na escolha dos estofados e dos tecidos. Alem disso sofas de ótima qualidade.
Recomendo

Moveis muito lindo. Porem fui muito mal atendido pela "gerente". Por isso não comprei nada- Não recomendo- Caso queira um bom atendimento

Não gostei do atendimento. Já com0rei alguns itens e fui.melhor atendida. Não gostei o atendimento atual.

Os moveis tem.diferenca de 2 a 3 mil.a menos q outros lugares. Vale a pena dar uma.pesquisada la

Quando você entra em uma loja online na internet, vc já quer ver preço tbém. Assim não perdemos o tempo com valores que não cabem no nosso orçamento.
Pra mim não faz sentido colocar os produtos e não disponibilizar os preços.

A loja é muito boa, a Tatiane (vendedora) tem um atendimento excelente. O único ponto que me deixou chateado foi o prazo de entrega (entre 20 e 25 dias).
Obs.: Os produtos são de excelente qualidade e durabilidade!

Excelente e com preços ótimos em sofás, agora também tem mesas e cadeiras com ótimas opções, a Loja já era boa, agora ficou melhor ainda, sem contar o ótimo atendimento da vendedora! Parabéns

Comprei sofá duas vezes nesta loja.indiquei para minha sogra que também comprou.indiquei para várias amigas que também compraram.o atendimento era excelente.para minha surpresa fiz contato novamente para comprar um novo sofá e poltronas.pessimoooo

atendimento pelo WhatsApp deveria ser retirado do ar porque não existe retorno algum.

Desisto
Mensagens. áudios.fotos.se visualizados, mas não há retorno

Vou comprar em outra loja

Problemas com a mês de jantar bamba. Oferecemos trocar a mesa por outra que tinha na loja pagando a diferença e preferiram devolver 100% do dinheiro ao trocar a mercadoria. Da pra entender? Isso porque queríamos outra mesa de jantar! Ainda por cima eu sou cliente já faz anos compro sofá somente lá.
Infelizmente amamos a mesa que comprarmos mais não vimos na loja que a base é bamba.

A loja tem mesmo bastante variedade e pra todos os bolsos. Só achei que o atendimento poderia ter sido um pouco melhor. Parecia estar querendo acelerar o atendimento para iniciar outro.

Essa loja até possui alguns sofás interessantes, mas a grande parte é dura e cara. Fui no dia 08/08/20. O atendimento da vendedora foi de péssima qualidade. Não estava interessada em explicar nada e passou o orçamento com má vontade, demostrando total desinteresse pelo consumidor. Sai de lá e comprei com a Dani, na Komfort House da avenida Ricardo Jafet. Paguei uma diferença de 500 reais a mais, mas valeu a pena.

Produtos bons, preços razoáveis e vendedores ruins. Tivemos que chamar um vendedor para nos atender mesmo depois de escolher o produto que levaríamos.

Muito ruim.me deixaram esperando por + de 10 dias e quando cobrei uma posição simplesmente disseram q a fábrica falaria comigo, esqueceram do orçamento.descaso total, devem ter achado q não tinha recurso recursos por estar de boné, chinelo e camiseta.muito mal! Se não tiver bem vestido nao recomendo! Obs.tenho as conversas salvas.

Péssimo atendimento, vendedora agiu com total descrédito com o consumidor. Passou orçamento com má vontade. Sofás são duros, encontrei com preços melhores na Konfort House.

Comprei o sofá numa quinta feira e recebi no sábado os entregadores foram atenciosos eu recomendo

Tem boa variedade de móveis. Mesas, sofás, cadeiras, poltronas e algumas coisa mais. Por se intitularem uma loja de fábrica, esperava preços mais competitivos. O atendimento é muito bom. As vendedoras esclarecem bem as dúvidas e são atenciosas.

Atendimento corrido, loja estava movimentada, porém acredito que faltou um pouco de jogo de cintura para não deixar o cliente ir embora sem dar muita atenção.
Gostei dos produtos, porém não tive muita atenção para tirar dúvidas de tecido etc.
Porém ao sair me deram um cartão com o nome da vendedora.

Já comprei 2 sofás nessa loja e o atendimento foi muito bom, dessa vez comprei uma mesa com 6 cadeiras e 1 rack é mais uma vez fui muito bem atendido.
O pedido foi entregue no prazo, houve um pequeno problema com a mesa e uma das cadeiras que foi rapidamente resolvido.

Bom atendimento, bons preços, boa variedade de produtos e ótima qualidade! Vale a pena conferir!

Atendimento muito bom, e o sofá que eu comprei é ótimo. Na entrega os caras foram excelentes, montaram rápidoo sofá.

Produtos belíssimos, de qualidade, com ótimo acabamento
Em questão dos preços, os valores estão de acordo com uma loja normal, sem nada excepcional e não com uma loja de fábrica, sem nenhum desconto grande ou nenhuma promoção imbatível, pelo contrário, alguns produtos com valor bem salgado inclusive. Possui uma boa localização e dispõe de vagas pra estacionar em frente a loja

Fui comprar um sofá por conta de eu ter mudado de casa, ao entrar me trataram como se eu fosse roubar a loja, e ainda ma falou que tem outra loja do lado, lógico para eu sair da loja, parabéns 20/08/2019 16: 00

Gostei antendimento legal a vendedora Stefani nos deixou a vontade, os preços não estão muito em conta mas tem qualidade.

Excelente local para compra, preços bons e detalhe eles sempre fazem um saldo com peças de mostruário fiquem atentos, pois pode ser encontrar sofás e mesas ótimas, por preços tentadores

Variedade de mesas, sofás, poltronas, pufs, racks, etc. Modernos, bonitos e com preços bons. Facilidade no pagamento.

Ruim o sofa q eu queria custa $3200 e facilitado sairia $3800 um roubo contra consumidor cobrando quase 20%a mais pq vai parcela ta louco e um roubo so pq vai parcela em 10x.
Vendedora daniela isso e um crime contra consumidor.

Comprei um sofá nesta loja e antes dos 4 meses apresentou desgastes no tecido, as costuras começaram a abrir e arrebentar. Entrei em contato para acionar a garantia e foi informada que não tinha garantia para aquele tipo de caso, ou seja, fiquei com o prejuízo de quase R$ 3.000,00. Sofá e atendimento de péssima qualidade.
Não se enganem como eu foi enganada. Na hora da venda é tudo perfeito, mas se acontecer de ter problema terá dor de cabeça.

Comprei um sofá retrátil enorme, cadeiras estofadas, banquinhos e uma mesa retrátil de vidro e madeira há 1 ano e 6 meses atrás. Maravilhosos! Uma das melhores compras que já fiz. Qualidade excelente e até agora sem problema algum. Recomendo