Sodre Santoro Leilões

Estão praticando esterionato eles cobram a entrada e não querem liberar a minha moto pq eles querem pra mim pagar outra taxa que nem no contrato ela tá vou denunciar agora

Só tem sucata a preço de ouro. Não use esse leiloeiro ou você irá se arrepender. Os itens bons não chegam sequer a ir ara leilão. Comprei um carro sem sininstro e o mesmo está parado por problemas de motor.

Horrível! Um dos piores atendimentos que já tive.
Estou sofrendo para retirar meus pertences do meu veículo que deu PT,

Efetuei o pagamento da moto cg 160 falaro que era só pagar a documentação que eles ia liberar a moto aí paguei depois falaro que aconteceu um imprevisto que tinha que quitar a moto fui ala e quitei agora estão falando pra mim pagar o IPVA dela pq está dois anos atrasada a moto e dizem ele que está toda licenciada não acreditem não efetuem pagamento algum falei pra eles de volver o dinheiro falaro que não tem devolução então resumindo perdi todo meu dinheiro

Acho que precisa dividir melhor os carros bons dos amassados no grupo. Talvez detalha mais, já que tem a opção on LINE, seria uma maneira de cativar e dar confiabilidade maior.

Ja comprei varias vezes nesse leilão, mas hoje acho um roubo a cobrança da taxa de depósito, por isso nunca mais comprei nada.
Como vocês concordam em pagar uma taxa de depósito absurda dessa, sendo que o carro em questão acabou de ser adquirido?

Gente, acorda, como pode ser cobrado de você, taxa de depósito de mercadoria que pertencia a outro?

Na concessionária não tem cobrança para guarda do veiculo até que o mesmo seja vendido, tem?

Eles pagam todas as despesas com essa taxa, inclusive os funcionários e ainda sobra uma grana preta para o bolso deles.

Comprei uma moto por foto e ao pegar ela estava com o quadro torto maior prejuízo.
Deveria ter ido para sucata mais vendem como boa.
Nunca mais.

Efetuei o lance do veículo através do leilão online, o veículo foi arrematado por R$ 6000,00 + taxa de 5% referente a comissão e optei pelo serviço de guincho no valor de R$532,80 onde o total ficaria por R$ 6832,80, no anúncio constava isenção de taxa de estadia do veículo e de sedex de documentos caso o guincho fosse contratado através da Sodré santoro ao emitir o boleto nele constava uma cobrança de depósito do item no valor de 1300 reais e mais uma taxa de 174,00 entrei em contato imediatamente com atendimento via whatsapp onde fui informada que não existe isenção de nenhuma taxa, uma informação que não fica clara deixando confuso, usam termos diferentes para mesma coisa para efetuar cobranças, eu não tenho condições de pagar o valor 8302,80 no que foi enviado no boleto, não é justo arcar com tamanha cobrança, gostaria de verificar o que pode ser feito pois também fui informada que não posso efetuar o cancelamento mesmo sendo solicitado imediatamente após a emissão do boleto onde constatei essa cobrança e que se não pagar o boleto terei que arcar com uma multa e meu nome podera ser incluído na dívida ativa, eu não tenho condições e se eu tivesse teria comprado um carro em loja ou em outro lugar onde não tivesse restrições ou danos, se eu tivesse conhecimento dessas taxas jamais teria dado lance em um item que não poderia arcar com os custos pois é muito além do que posso pagar, peço ajuda nessa situação eu não tenho condições de arcar com essa cobrança, e procurei a sodre santoro porque acreditava ser uma empresa honesta, espero que a compra seja cancelada ou que essas taxas que não haviam sido informadas sejam isentas

Leilão muito organizado. Avisos enviados constantemente durante toda a etapa pós lance, desde a geração do boleto, até o envio dos documentos com código de rastreamento.

Muito demorado. Precisa atender melhor os consumidor. Comprador é que tem que ser bem tratado não a seguradora. O Sodré sem o consumidor não é nada.

Já comprei diversos veículos e não compro nunca mais, sair de BH e andei 600km para retirar um veículo e aproveitar para conhecer a estrutura do Leilão, nunca mais.

Sempre faço compras nós leilões, organização ímpar em Guarulhos, só deixa a desejar nós pátios mais longe como é o caso de monte mor, que aparenta ser terra de ninguem.

Quando o cliente tem conhecimento desse mundo dos leilões, sabe que esse leiloeiro atende bem, trabalha com eficiência. Excelente empresa.

A espera e para retirada de veículos arrematados e no tempo não tem sombra e nem assentos e nem banheiro.

Péssimo! Os empregados tem uma enorme MÁ VONTADE, exceto a galera da secretaria e os seguranças, fora estes, péssimo atendimento, não oferecem auxílio em nada. Foi minha primeira e última compra!

Muitos carros só o atendimento do de monte mor nao especifica que a visita dos veículos é somente até as 11: 00 da manha sai de Sorocaba e nao pude visitar e um péssimo atendimento do guardinha vigilante.

Péssimos negócios, péssimos atendimentos, o risco é todo seu. Taxas e mais taxas, falta transparência e descrição correta dos produtos. Não querem fazer bons negócios, querem te transferir um problema.