Sodimac Homecenter - Osasco

A loja não possui atendentes suficientes, e eu fui em um horário tranquilo, porém aguardei mais de 20 minutos para um atendente chegar no setor de tinta, onde o mesmo estava reclamando da própria loja, depois fui orientada a realizar a compra via cnpj para obter 10% de desconto, demorei mais 30 minutos aguardar vendedor, fazer cadastro, passar no caixa para ser avisada que os produtos não teriam desconto. 15 minutos aguardando uma nota fiscal. Experiência péssima, primeira e última vez nessa loja

Amo comprar minhas flores com o Vinícius e a Grasiele Matos, sempre muito atenciosos e simpáticos.
A parte da Sodimac das flores é maravilhosa.

Sempre é muito bom comprar na Sodimac. Ótimas ofertas e preços, funcionários atenciosos e prestativos. Destaque para a Francisca de ferramentas que me ajudou na compra de uma furadeira e parafusadeira. Dois anos depois a Francisca novamente muito gentil me ajudando. Excelente funcionária. Nota mil

Ótimos preços e atendimento, acabamos de receber as chaves do apto e sempre que fomos a loja, recebemos atenção e atendimento de modo exemplar, obrigado a Daniele e a Fran

Loja vazia e Limpa.

Produtos organizados.

Preços compatíveis com a qualidade de cada produto.

Acabo de ser salvo pela profissional Francisca na Sodimac Osasco. Atendimento top, atenção ao cliente, demonstrando empatia, o que transmite fidelidade ao cliente.

Parabéns!

Uma grande variedade de produtos, preços muito bons, porém pecam no atendimento, fiquei rodando na loja prá localizar um atendente, quando achei estava batendo papo com mais 2 e junto comigo mais 3 clientes perdidos como eu. Seria bom focar no atendimento, principalmente no setor onde é preciso alguém para separar o produto, no meu caso e de outra cliente era tela por metro, o outro uma caixa d'água. Coisas simples mas que necessitam assistência, não é como alguns produtos que podemos pegar na prateleira e ir direto ao caixa.

Tive um ótimo atendimento pela atendente Francisca.
Muito obrigado pelo carisma e ótimo atendimento.

Excelente atendimento dos profissionais Vinícius (Dogarden), Luiz (Decoração) e Nicole Vitória do pós vendas.

Tive uma dificuldade com um funcionario da loja. Busquei ajuda do Gerente Bruno e do Supervisor Almeida que foram EXCELENTES no atendimento!
VOLTAREI SEMPRE!

Muito Obrigado Bruno!

Lugar perfeito para imaginar, sonhar e comprar tudo para deixar nossa casa linda. Do alicerce à decoração, passando por acabamento e jardinagem. Não é o lugar mais barato, nem o mais caro. Vale muito pesquisar. Muitas opções de tudo. Vale a pena visitar.

Simplesmente o melhor lugar.

Vini comprei a roseira.
Vocês da Sodimac são os melhores.

O Vinicius do Garden é maravilhoso, boas dicas, excelência no atendimento.recomendo muito a todos.

Fui comprar madeiras e ferragens pedir para cortar um Metalon de 6 metros em 3 parte.pois não caberia no carro e um Sr. Com pouca vontade disse a seguinte frase
"" Se for cortar em muitos pedaços é pra falar pois não vou perder tempo com vc "".
Eu disse para ele "" só têm nós aqui"" (eram 18: 00).
Agradeci deixei tudo alí mesmo e fui em bora.

Ótimo atendimento, Francisca me atende prontamente me ajudando a escolher o material, muito gentil!

Fomos atendido com muita eficiência e rapidez, nos deixando muito satisfeito, agradeço pelo atendimento da Francisca Lima

Hoje tive uma experiência boa fui atendido pela especialista Francisca que fez meu cadastro na Círculo de especialista Sodmac Osasco

Loja top, atendimento espetacular do Vinícius comprei minhas orquídeas com ele várias dicas, muito prestativo Parabéns pelo atendimento.

Adoro essa loja Sodimac de Osasco sou bem atendida principalmente pelo Vinícius que cuida das partes das plantas desde que conheci esse lugar só compro minhas plantas lá melhor lugar e o melhor preço sem dúvidas

Na data de hoje fiz uma retirada na loja de 3 portas, excelentes portas por sinal. Porém tive uma péssima experiência no momento da retirada, onde o atendente que levou as portas foi arrogante comigo, minha mãe e o rapaz que levamos para retirar as portas. Não tínhamos entendido direito que precisava chegar com o carro na parte de cima para buscar e acabamos deixando no estacionamento, nesse momento ele foi muito irônico e debochado quando questionamos, uma pena, pois do que adianta fornecer ótimos materiais e ter esse tipo de atendimento? Sugiro aplicarem um treinamento aos atendentes para melhorar, pois isso espanta os clientes. Minha mãe é uma senhora de idade, não merecíamos isso. Infelizmente não volto mais na sodimac, e não indico para ninguém.

Comprei revestimento, argamassa e rejunte no dia 10/10/21. Entregaram apenas a argamassa na data esperada (25/10), mesmo assim não avisam antes se realmente iriam entregar naquele dia ou não. Fui buscar minha filha no colégio e o motorista me ligou avisando que estava no meu portão. Tive que ir correndo para depois ainda vê-lo de cara feia. Como se eu fosse adivinhar. Sendo que ainda o pedido veio pela metade. O revestimento chegou 5 dias depois e o rejunte não veio até agora 05/11 quase 1 mês depois. A uma semana liguei na central e me informaram que está em falta e que pediriam para a loja de Osasco me ligar. Ligaram? Até hoje não. E os pedreiros aguardando o material aqui esse tempo todo. Vou cancelar a compra do produto. Muita falta de organização e logística.

Excelente atendimento e grande variedade de produtos.

E o setor de hidráulica tem o melhor atendimento da loja.

Acho que faltam atendentes. Fui bem atendida, mas se houvessem mais eu teria comprado em outros setores. Bons produtos e preço bom, mas pode melhorar na diversidade e qualidade de produtos

A loja possui uma variedade incrível de produtos, porém o atendimento dos vendedores é péssimo. Atendem muito mal, nao se interessam em ajudar o cliente em nada, percebo esse mesmo problema na loja do Tamboré, mas a de Osasco é péssima.

Encontrei tudo que precisava. Descobri que ao fundo da loja tem o Garden com muitos tipos de plantas. O Vinicius foi muito atencioso, me ajudou a escolher as melhores plantas e ainda deu dicas de cuidado. Fiquei super feliz

Simplesmente comprar tinta para pintar meu deus como sofri com uma tinta nada rosa aí né lembrei cdo colega e o barato sai caro.pronto comprei vê si vinil.suvinil comprei também o rolo e a bandeja veio junto mas não acreditei como né a pintura.uma coisa tão simples e ainda nem rei que sevo lixar cá na rede para passar a tinta

Antes de ir até à Sodimac de Osasco, ao lado do shopping União, eu e minha esposa já tínhamos passado em duas lojas da mesma categoria, mas de outras marcas. Nas lojas anteriores entramos e saímos sem comprar nada porque não encontramos o que procurávamos, inclusive na última o atendente nos atendeu com extrema má vontade. Ao chegarmos na Sodimac, pedimos ajuda à um atendente, o Maurício, que prontamente nos atendeu e, pacientemente, encontrou TODOS os ítens que solicitamos e precisávamos. Todos, sem esboçar qualquer sinal de aborrecimento, muito pelo contrário, aliás. Quero deixar aqui meus sinceros agradecimentos ao Maurício e dizer que foi exatamente ele que fez toda a diferença em nossa experiência nesta loja e em nossas aquisições. Parabéns, Maurício e, mais uma vez, muito obrigado. Continue assim e que a Sodimac saiba valorizar profissionais assim.

Fui surpreendido com os preços, caríssimo, fiz uma cotação em outras lojas e a diferença grande de preço, e fazem anúncio de mercadorias que não tem, parece até estratégia de vendas, não recomendo!

Não tem atendimento o Dimensionado não retorna com coerência corre o risco de você pagar pela má informações.
Não responde em tempo real, só depois de muita insistência depois de cinco, seus ou sete horas.
A Gestão está dormindo.
N

Trabalham com variedade de marcas e materiais e de excelente resistência e durabilidade. Os preços assustam de início, no entanto se deve ao fato de serem produtos de qualidade. Não é possível encontrar de tudo. Eu mesmo não encontrei um reparo de registro 3/4 nem um reparo de caixa acoplada e recorri às casas de materiais de construção de bairros. O acesso da loja que eu fui é ótimo, pois fica dentro do complexo do Shopping Uniao de Osasco. Não há muitos vendedores à disposição nos corredores e às vezes não conseguem sanar sua dúvida, pois desconhecem a parte técnica da peça ou material que está querendo comprar. No mais, super indico a loja Sodimac, pois dá vontade de levar tudo que tem lá pra casa.

O atendimento é terrível! Aluguei uma máquina e quando fui devolver o ÚNICO funcionário que recebe de volta estava almoçando e eu tive que esperar mais de 30 minutos lá, tomando um chá de cadeira por que nem o péssimo gerente sabia fazer. Não sabem o que é um bom dia ou por favor e muito menos um obrigado. Se precisar de atendimento, fuja dessa loja. Leroy é muito melhor.

O atendimento foi bom mas cobram a partir de R$ 50,00 para entregar em Osasco, mas R$ 180,00 para montar uma simples mesa. Afff desculpe mas essa loja é para pessoas Ricas.

Péssimo atendimento nas unidades Marginal Tietê e Osasco, na marginal Tietê ao entrar nos olharam da cabeça aos pés eu e meu esposo, tal seja pq estávamos sujos de tinta e massa mas n sabíamos que tínhamos que entrar de traje social, afinal lá vende produtos para reforma e decoração né? Na unidade Osasco foi muito pior para se ter noção para poder ser feita a retirada do material tivemos que literalmente escalar aquelas prateleiras altas machuquei meu braço por conta do peso, e ninguém ninguém veio nos auxiliar ninguém, só porque somos pedreiros eu sou pintora, estávamos trabalhando e nos trataram como um verdadeiro lixo. Nunca mais piso nesses lugares, não recomendo para ninguém nem para o meu inimigo que nem tenho TB. Pessimo.

Não merece por mim nenhuma estrela hoje fui comprar um assento sanitário da icasa porém não sabia que eles estavam atendendo em drive thru, ao entrar no estacionamento tinha uma pessoa sentada na cadeira próximo a cancela nem ao mínimo levantou para nos informar por onde entrava pois as mesmas estavam com cones sentada estava sentada ficou, enfim perguntou o que eu ia comprar e informei mandou eu ir para uma fila para fazer o pedido aguardei uns 10 minutos enfimmm fui atendida informei para o atendente o que eu precisava ele mandou eu ir ao lado para efetuar o pagamento, o pagamento de um produto que eu nem vi perguntei para o vendedor se eu poderia ver o produto se era mesmo o que eu estava a procura e o mesmo me informou que eu não poderia ver, como isso estou pagando e não posso ver o produto sendo que no carro ao lado o vendedor trouxe dois produtos para a pessoa ver pq para mim não poderia? E questionei sobre o ocorrido o atendente totalmente despreparado para esse tipo de de atendimento não só ele mas todos os que estavam lá, um despreparo total fiquei e estou indignada com essa situação,