Sodimac Dicico - Caraguatatuba

Pior experiência do mundo loja Caraguatatuba, cancela pedido sem avisar, comprei denovo, falei que era pra entregar no primeiro horário, não carregaram o caminhão até agora as 11: 39 e eu só posso ficar na obra as terça feira, se eu deixar o material roubam, um mês nesses sofrimento pra receber meu material, na obra, além de tudo vc liga na central, porque não pode ligar direto na loja, e fica esperando o atendimento mais de 30 minutos, um absurdo, comprem em qualquer loja de esquina, mais nunca na sodmac Dicico, já gastei dois dias com o pedreiro e ajudante fora minha fora meu dia de trabalho, e na loja o atendimento e péssimo, vc chega lá e ninguém da atenção, falta de funcionários, pior momento estou passando em ter comprado nessa loja, estou perdendo meus dias de trabalho e pagando pedreiro pra ficar parado, vou procurar meus direitos

Lugar ótimo para encontrar coisas diferenciadas para casa. Desde decoração, plantas, elétrica, revestimentos. Recomendo.

Fui a empresa de Caraguatatuba e faltando alguns minutos para o final do expediente o funcionário Willian fechou a porta na cara dos clientes que estavam para adentrar a loja, eu não entendi e questionei, se já havia fechado ou era para aguardarmos, o mesmo apenas apontou para o horário da porta pelo lado de dentro e saiu “bufando e de forma truculenta” fiquei perplexa e sem entender o que havia acontecido, mas ao olhar o horário percebi que estava 3 minutos antes de fechar e por isso talvez ele já estava desgastado, não forçaria a entrada, entendemos que pessoas não querem trabalhar aos domingo, mas não gostei da falta de educação do mesmo, aguardei a saída de outros clientes e ao abrir a porta disse a ele que “entendia que estava próximo ao seu horário de fechamento, mas que o mesmo precisaria ser mais educado, pois ele estava lidando com pessoas” o mesmo continuou a ser extremamente truculento e outros clientes resolveram também então iniciar uma reclamação e pedir para falar com a gerência. Ele informou que chamaria. Após a chegada da gerente, que pessoalmente eu nem a reconheci como gerente pelo seu comportamento até mesmo infantilizado de como se tratar um cliente, pois a mesma ficava gesticulando da parte interna da loja dizendo que infelizmente não poderia deixar a gente entrar pois já eram 16h01 e a loja fechava 16h000 kkkkkk deixando claro inicialmente que chegamos antes, pois estávamos lá já aguardando ela vir falar conosco, bem como, não restando dúvida que a má educação é de praxe da loja, pois nunca vi ouvir a reclamação de um cliente por detrás de uma porta, como se alguém fosse forçar a entrada da loja e rouba-la? Confesso, não entendi tamanha falta de preparo dos funcionários de uma empresa tão grande. Enfim, sou moradora da cidade, cliente de anos, também comerciante e fiquei completamente incrédula com tamanha falta de educação desses funcionários e farei questão de não ir mais ao local e passar à informação de tamanha falta de preparo para atendimento ao público a todos que desejam ir até esta loja.

Não atende telefone, minha entrega não chegou ngm entra em contato e não consigo contato com ngm.péssimo

Um bom lugar para compras do lar ou materiais de construção. Faço uma ressalva quanto ao atendimento que merecia ter mais colaboradores que tivessem mais conhecimento tecnico dos produtos para uma maior orientação aos clientes. Clientes que por vezes não encotra um colaborador e quanfo encontra nao possui conhecimento do produto. Isso quando o cliente nao fica fica navegando pela loja a procura doque se quer comprar. Nesse ponto a Leroy de Sjcampos dá um show.

Estive hoje pra comprar cabo 10 mm por metro, fiquei 13 minutos aguardando alguém do setor de aluguel, aparecer e nada
Precisa melhorar atendimento!

Ninguém para atender, te deixam esperando até vc desistir e ir embora.
Por telefone, também a mesma coisa.
Uma loja linda, mas com um atendimento LIXO.
Não é culpa dos funcionários, dá para notar que a falta de organização vem da gerência. Isso porque cada funcionário fica preso no seu próprio setor e você nunca acha o infeliz responsável pelo setor que você precisa.
Detalhe, a loja lotada? Não, tem mais funcionário que cliente lá dentro, porém ninguém te atende.

Loja maravilhosa, ótimo atendimento, fui muito bem recebido, voltarei sempre que puder para fazer mais compras:)

Péssima! Falta total de respeito! A vendedora vendeu uma mercadoria que não tinha em estoque, eles não cumprem com o hora de entrega!

Pode até ser que tenham uma variedade de produtos, mas os preços são muito mais elevados que a média de São Paulo. Pensamos que por ser Sodimac, os preços seriam mais adequados.

Além de não ter o restante de azulejo para terminar a reforma, os funcionários sempre estão de cara emburrada, como se estivessem fazendo favor.

Não gostei dos preços, e o atendimento de alguns vendedores muito ruim, não é o que eu como consumidor espero de um representante vendas da citada loja.
Nota: Tem que melhorar e muito!

Última visita loja estáva bagunçada não tinha atendente não comprei pois não consegui achar o produto não fui atendido por nenhum vendedor

Não tem muitas variedades de portas e janelas que era o que eu estava precisando. Não achei o atendimento cordial como em outras lojas.

Uma loja enorme, porém com poucos funcionários, precisei de um para me orientar sobre um produto e foi uma saga até encontrar um, e ao tentar tirar minha dúvida, ele disse que não era do setor que eu estava precisando da ajuda.

Gostaria de deixa registrado toda gratidão pelo atendimento excelente das funcionárias Tatiane, Sara e Isabel.
Ótimo atendimento, muito receptivas e carismáticas.

Loja com muita diversidade de produtos, mas o diferencial foi o excelente atendimento no SAC da loja, fui atendida pela Isabel, extremamente solicita e atenciosa.

Esta localizado logo na entrada da cidade e possui um amplo estacionamento. Há poucos atendentes na loja e os caixas são lentos, o que causa muita lentidão e stress na fila.

Gosto muito desse lugar, sempre encontro o que procuro, os caixas são rápidos, os atendentes atenciosos, enfim, sempre recomendo, nota 10.

Gente, os funcionários tem tratado as pessoas de forma péssima, não atende, e quando atende da a impressão que estão fazendo o favor de vender para vc, você entra na loja, procura um atendente estão todos ou conversando ou fazendo de conta q não te vê, qdo vc acha um e pergunta algo, faz cara que vc está atrapalhando, te atende com péssima vontade, tive q ir comprar em outro lugar, pq a atendente estava ocupada demais com não sei oque que ignorou minha presença. É não foi apenas eu, procurem referências de post no face para vcs verem. Tanta gente boa querendo trabalhar e eu péssimo atendimento, queimam a loja.

Dou 4 estrelas porque sempre que vou lá não tem funcionário suficiente para atender os clientes, mas sempre encontro o que eu procuro.

Loja com amplo estacionamento, fácil acesso, bem localizada, ótimos produtos e preços. Atendimento diferenciado e ambiente agradável?

Preço do cimento muito bom, mas ainda com atendimento deficiente, pouquíssimos funcionários, tive que receber ajuda de uma pessoa que nem era funcionário da loja.

Diversos vendedores conversando, NENHUM chegou até mim oferecendo ajuda ou avisando que estava sem sistema para passar cartão.

Atendimento pelo televenda é um lixo. Me desculpe mas o atendimento em si é péssimo.

Horas tentando contato e não consigo. Comprei piso na unidade de Caraguatatuba e não consigo nenhum contato.

Excelente lugar para visitar, com estacionamento, um lindo garden, pisos a pronta retira, materiais básicos com o melhor preço também a pronta retira. Loja organizada, com informativos nos corredores para facilitar a compra.

Lugar amplo, com estacionamento grátis. Preços e ofertas sensacionais, com um Garden que possui plantas e flores maravilhosas, tem aluguel de ferramentas e tintas de marca própria de excelente preço e qualidade.

Muito boa estrutura da loja. Ampla, bom estoque. Só um detalhe. Deve ter mais operadoras de caixa. Sempre que vou na loja, há filas longas e uma só operadora de caixa

Sempre procuro Dicico para compras, mas o que me deixa decepcionado é com atendentes, sempre tem que ficar indo atrás deles não parece que sou cliente, ou que pra eles tanto faz você estar na loja, mas isso é em qualquer Dicico.
Mas gosto das lojas porque o preço é bom, sempre encontro tudo que preciso

Difícil encontrar algum vendedor e os preços são altos. Uma resistência de chuveiro estava 14 reais mais caro que em outra loja. A mesma marca de assento de vaso sanitário estava quase 30 reais mais caro. Tem variedade.

Muito bom, uma variedafe enorme de itens para tudo, construção/ acabamento/ decoração e jardinagem e mais moveis para praia e campo.

Tem quase tudo que vc precisa para reformar ou construir.
Falta atenção, é do tipo se vira aí.

A loja muito Boa porém os atendentes
deveria estar mais humorado. Eu também tenho meus problemas.estou falando Sodimac Caraguatatuba
trabalho com público mais de 20 anos sempre de bom humor independente do meu dia. Obrigado pela atenção

Péssimo atendimento fiquei mas de uma hora na loja e não fui atendida voltei sem mercadoria que gostaria de comprar por falta de um vendedor vim atender uma loja dese porte e não ter um bom atendimento

A loja é bem montada, tem excelentes produtos e toda variedade necessária, porém o atendimento é lastimável. Não há vendedores disponíveis nem dispostos, mesmo após serem anunciados no sistema de som da loja, nenhum apareceu para atender. Fica mesma compra, de todo material pra impermeabilização, na loja vizinha, com excelente atendimento. Lamentável a loja destas com um atendimento esses.

Fique um pouco frustado considerando que é uma loja renomada de materiais de construção procurei por reparo de caixa acoplada Deca que também e uma marca muito conhecida e a Loja não tinha nem a linha paralela correspondente

Tem materiais para reforma e decoração de casa, inclusive plantas. Muito gostoso poder passear pelos corredores e escolher coisas lindas para casa.

É um ótimo lugar para comprarmos todo tipo de material de construção! Há também uma linda floricultura! Tudo que você procura neste local, com certeza encontrará!

Tem uma variedade de coisas, porém o preço é bem mais caro do mercado, algumas coisas compensa.
A vantagem é que fica aberto até tarde.

Péssimo, não tem nada a pronta entrega, atendimento ruim, vendedores tratam como se estivessem fazendo favor! Não recomendo

Muito ruim não existe vendedor, pra mim a Telhanorte está de parabéns por todas cidades que trabalho, Sodimac precisa aprender muito parece a Di Cicco
Me desculpem.

Sinceramente? Não gostei, fui indicada por um amigo mas o vendedor deixou muito a desejar.falta de empenho ao vender.mas tudo resolvido vou fechar negócio na Pisom

Muita variedade para sua obra, atendimento de qualidade vendedores bem educados, só deixam a desejar nos preços que são bem acima da concorrência.

Boa variedade de produtos, bom atendimento dos caixas e promotores, só o preço é um tanto alto com relação aos home centers da região. Mas em uma emergência, é bastante útil, devido o seu horário diferenciado com relação aos demais. O horário segue o horário de São Paulo capital. Vale a pena.

Sodimac Dicico é uma loja bem frande e nela você encontra tudo pra sua casa, nao só materiais de construcao mas tambem de decoracao. Lá tem uma parte apenas com plantas pra casa, é muito bonito. Ela sem duvidas é a loja do tipo com maior variedade de produtos. Alem disso, a loja costuma ficar aberta por bastante tempo e assim voce pode encontrar o que quiser a hora que quiser. A unica coisa ruim sao os preços. Eles costumam ser bem salgados e voce precisa estar disposto a pagar bastante por aquilo que voce quer. Os vendedores costumam ser atenciosos, mas as vezes voce pega um sem vontade também. Outro diferencial da loja é que ela vende tinta de fabricacao propria tambem, achei isso bem interessante, pois assim voce pode resolver tudo num lugar só.

Decepcionante vc gostar de produtos e só ter o mostruário, não há estoque na loja e somos orientados a comprar pelo site.

Não gostei.preços altos, e a variedade de pias, gabinetes para cozinha e banheiros fraca demais pouca opção.

Muito mal atendimento.
Fiquei atrás de um vendedor.
Falaram que estavam todos ocupados.
Assim fui embora.

Péssimo. Enviei um email buscando orçamento para mais de 30 itens básicos e me responderam que não tinham nada. Depois fui até lá pra comprar cimento e areia e não tinha funcionários para atender! Não percam tempo, eles não tem nada!

Boa diversidade porém os preços poderiam ser melhores
Agora meu pedido (a retirar uma caixa de piso) levar 24 horas pra ser conferido.

Loja de material de construção e afins, com bom estoque, bons preços e bom atendimento.
Devem-se desconsiderar fotos do SM Silva Indaiá, aqui publicadas, buquê não pertencem à Sodimac.

Tudo que você precisa para sua construção, acabamento, decoração, enfim uma loja completa.
Recomendo muitíssimo.

Es una tienda de materiales para construcción con todo lo que puedas precisar para reformar o construir. Hay prácticamente de todo y a precios bastante buenos en general.

Foi muito positiva, bom atendimento, bom preço com desconto ainda! Show de bola, obrigado a Sodimac Dicico

Boa, mas já fui melhor atendido em outros locais, ninguém nos atendeu, foi no auto atendimento mesmo.

Loja bem equipada e completa, porém muito quente, o sistema de resfriamento não é compatível para o clima do litoral.

Infelizmente n achei o que procurava, mas comprei 2 vasos de flor, na saída a demora no cx foi grande, só um caixa pra atender e logo se formou uma fila, e como estou me recuperando de uma fratura no pé, foi incomoda a espera.

Muito bom de material elétrico até rações para cães.tintas melhores marcas. Procurem o Renato ótimo atendimento.muito prestativo