Quando compra pelo IFood eles cobram cerca de 11 reais por somente 100g de bolo sendo que no catalogo deles as 100g custam 7.60 reais. É abusivo os valores
Comprei um bolo de 1kg pelo ifood atrasou 2 horas a entrega o bolo chegou sem condições de consumo. E com quase 200 g a menos e foi cobrado 1 kg. Atendimento e qualidade péssimos.
Os bolos são ótimos, mas o atendimento via WhatsApp é muito ruim, demora para responder, a pessoa está te atendendo de repente não responde mais e a entrega é muito longa.
Os produtos são excelentes, mas o atendimento precisa melhorar
Sou fã da Sodiê, mas essa unidade deixa muito a desejar. Comprei um bolo simples e me oferecem cobertura, aceitei, e a moça melou tudo que vc imaginar, a forma sem cima embaixo ate sacola estava melado. Era nítida a falta de vontade de trabalhar, não sabiam dar a informação dos sabores dos bolo que estavam na bancada. É triste.uma rede como essa sendo representada dessa forma
Infelizmente essa unidade da Sodie não representa bem a marca. Entregas sempre com GRANDE atraso, isso quando não cancelam o pedido seja por não ter o produto solicitado, ou por extravio, segundo eles. Acho um absurdo o cliente pagar uma alta taxa e ter mesmo assim que aguardar a Sodie juntar diversos pedidos para enviar junto, o que sempre gera atraso, e pelo que vejo nas reclamações, o problema é de longa data. O que já demonstra que não se preocupam com o cliente e nem em tentar resolver. Utilizo o Ifood com grande frequência e somente com a Sodie tenho problemas. Em relação aos produtos, não são ruins, mas comparado a qualidade e capricho de outras unidades que conheço, essa deixa muito a desejar. Já recebi produtos que pareciam restos (torta dura e massa solada, bolo mal cortado), e bolo de pote todo sujo em volta do pote, e com camada exagerada de açúcar em cima do que bolo de fato. Embora já tenha me decepcionado, continuo dando chances por ser a única unidade que abre em determinados horários.
Somos clientes da Sodiê a anos, mas fazia tempo que não comprávamos nenhum bolo. Na semana passada entrei em contato dia 01/04 via WhatsApp vendo a possibilidade de fazer um bolo para o dia 02. Amei o atendimento via whats, passaram o cardápio, os valores, promoção do mês e até dicas de bolos conseguiram fazer para o dia seguinte. Solicitei entrega em Sorocaba e o valor foi super camarada, o bolo chegou na hora marcada e perfeito. O sabor estava maravilhoso, todos gostaram e quase não sobrou. A única reclamação que tenho a fazer é que o bolo acaba?
Atendimento péssimo. Fui presencial e depois de 20 min se quer algum atendente olhou para gente. Sendo q a loja estava completamente vazia! Fui embora e tenho certeza q os atendentes bem repararam
Boa tarde, fiquei muito agradecida a com a gentileza que fui atendida pelo telefone, ao passar informação complementar a fim de informar o nome da pessoa que irá receber a encomenda obrigada lucia
Decepcionante! Fui com minha filha comer um pedaço de bolo, não pudemos escolher os sabores que estavamos com vontade de comer mesmo tendo, pois os sabores a ser consumido era apenas os de uma das geladeiras de exposição, descontente e frustrada resolvi sair da loja entrei no carro quando tive a brilhante ideia de fazer o pedido pelo ifood na mesma loja para confirmar o fato e foi aí que a mágica aconteceu, pelo app eles entregariam o meu sabor desejado! Me senti enganada! Não volto+ e tbm não indico! Fui com uma expectativa e sai insatisfeita, DISPENSO justificativas! Chega!
Mal feito das funcionárias, eu pedi 100g me entregou quase a bandeija inteira, não pesou, e ainda tive que pagar. Lugar bagunçado, funcionária com o nariz fora da mascara, e pedido de certos bolos só se faz pelo Ifood, fora entrega que fica MUITO caro, nem mesmo 1 km dá de distância e cobram 8 reais de entrega.
O bolo é maravilhoso, mto bom mesmo. Assim como os salgados fritos mas os assados deixam a desejar. Eu não vou mais comprar os assados dela lá. Não gostei mesmo.
Não provei ainda um bolo da Sodiê que não fosse bom. Um sabor melhor que o outro, e bom custo benefício, já que a qualidade dos ingredientes é incontestável.
Atendimento ótimo, encomendei pelo whats e retirei! Super fácil de localizar o local, praticidade e valor acessível com grande variedade de bolos, recomendo!
Bom dia hoje fiquei triste pois fiz uma encomenda no sábado e fui buscar no domingo e não estava pronto. Muito chato isso pois nunca aconteceu sempre foram ótimos. Acho que precisa treinar as meninas novas. Estou aqui para dar parabéns Estefani que tirou de letra a situação e fechou com chave de outro parabéns a Estefani.
Gosto do ambiente, bem tranquilo, as atendentes são solicitas. Mas os bolos sempre estão moles, apesar de saborosos. Sugiro abaixar a temperatura da geladeira pra que a consistência dos bolos permaneça mais firme. Pois já visitei outras lojas da rede e isto não acontece. No mais gosto de tudo.
Sem palavras, tem os melhores e mais saborosos bolos da nossa região, e ainda tinha alguns refrigertes importados que eu adoro. Nota 10 sempre vou lá para comer um pedaço de bolo
Venho atrás desta mensagem deixa a minha indgnacao com atendimento da loja de Votorantim, no dia dois de outubro entrei em contato com a loja de Votorantim para fazer uma encomenda a atendente se chamava Pamela conversei com ela e passei detalhes do pedido do e horário da retirada do bolo de 4kg que seria para o aniversário de 4 da minha filha, dia da retirada domingo dia 06/10 as 16: 30 da tarde, ontem ao chegar na loja para retirada da minha encomenda, foi constatado que a atendente que fez meu pedido não gerou ela esqueceu de fazer o pedido, faltando 30 min para o aniversário não tinha bolo porque a a Pamela esqueceu de fazer meu pedido, eu na hora desesperada comecei a questionar como ela tinha esquecido, eu tinha varia opções para encomendar o meu bolo mais com mais confiança deixei pra encomendar na sodie que eu sabia que não me decepcionaria na qualidade, e entrega por ser uma loja de muitas redes e sempre muito bem apresentada porém aconteceu de a atendente esquecer de fazer meu pedido na hora fiquei muito nervosa e comecei a questionar como ela havia esquecido o que eu iria fazer faltavam 30 min apenas para o aniversário ela ainda errada começou a discutir comigo elas estava errada a única coisa de deveria ter feito era pedir desculpa mais mesmo errada ela ainda se achou no direito de descurtir comigo foi então que acho que a gerente falou que se eu quisesse esperar ela montava pra mim em 30 min, como não tinha opção tive que aguardar ela fazer a montagem nisso eu já tinha pego os salgados que estavam dentro do carro esfriando enquanto ela montava o bolo, enfim depois de 30 min depois saiu o meu bolo e eu pude ir para festa com os salgados frio nervosa e sem poder me arrumar tudo por conta de uma funcionária mal treinada o minimo que uma loja como sodie que é uma franquia conceituada de deveria ter um bom atendimento ninguém deveria passar por um desespero desse 30 min antes da sua festa não ter o bolo por conta que alguém não prestou atenção pela propaganda da loja o atendimento deveria ser um diferencial
Além da variedade de bolos que vc pode comer lá, você pode tomar um bom café em um lugar agradável. Um lugar tranquilo. Ótimo para uma programação a tarde. Recomendo
Abalei com duas estrelas não pelos produtos que diga- se de passagem são muito bons ao meu paladar! Mas o atendimento.se eu chamar de péssimo trata-se de um elogio! Atendentes mal humoradas e acham que você tem o dia todo livre pra esperar pela boa vontade delas O pior de tudo foi que ganhei um sorteio delito festa e fui super mal recebida! Passei a achar que todo aquele mel atendimento era por eu ter ganho algo e não estar pagando nada na loja mas sim consumindo! Me senti tão mal, que comprei outras coisas pra ver se melhorava aquela situação mas observei que nem pegando e pagando por outros itens mudava aquele mal estar Mas pelo que vi não sou apenas eu quem estou aqui qualificando o atendimento com notas ruins. Se eu pudesse daria 10 estrelas aos produtos e - 50 estrelas ao atendimento Uma pena.pena mesmo! Produto excelente sendo tratado com tanta falta de amor!
Clientes, são quem pagam as contas! Podem ter o melhor produto do mundo mas se ninguém comprar o produto estraga
Priorizem o atendimento como priorizam a qualidade do produto, tem milhares de pessoas desempregadas querendo uma oportunidade de fazer melhor e muito melhor!
Para min. E a melhor unidade. Vc sente a diferença do bolo de uma loja para outra apesar do padrão. Mais a mão do boleiro e única. Vale apena a distância que percorro para ir a está unidade.
Fui com a família, embora o nome seja Sodiê Doces, não tem doce, só tem bolo. Eu pessoalmente não gosto de bolo, além de bolo só tinha um brigadeiro com gosto de velho. Fiquei chocada. O atendimento deixa muito a desejar, dizer que as atendentes são mal educadas é ser gentil. Uma coisa é a pessoa te atender e ficar na dela, outra é a pessoa agir como se estivesse te fazendo um favor. Sempre ouvi falar das lojas, e minha experiência foi surpreendente ruim. Sai com meu filho e marido pra passear, comer alguma coisa gostosa, o dia estava tão bom, saimos de la em silêncio com aquela cara de 'e agora, pra onde vamos pra não perdermos o passeio? ' Decepcionada. Dei duas estrelas porque meu marido disse que gostou do bolo, mas depois da experiência ele quis o bolo do aniversário dele de outro lugar.
Bolos de festa saborosos com tamanhos variados, Agora há opções de salgadinhos e bolos caseiros. Você pode apreciar estas delícias no local. Um ambiente simples e acolhedor.
Atendimento péssimo, ao perguntar os sabores dos bolos, a atendente se mostrou impaciente, sendo assim um comportamento não compatível para pessoas que trabalham com o público. A sodie como sempre é bem conhecida pelos seu produtos de ótima qualidade, mais infelizmente pécam na parte de atendimento, Não adianta ter nome mais péssimas atendentes, q não sabem como tratar os clientes, para mim o básico é a Educação, é isso Vai para as 2 a atendente é a caixa, pois as 2 nao são profissionais! Se não querem trabalhar, dêem a vaga para quem realmente precisa!
Gosta de bolo? Gosta mesmo? Então você está procurando pelo lugar certo, todo atendimento que é bom, já começa por qualquer tipo de contato até mesmo do famoso boca a boca como agora nessa possível longa avaliação rs um cardápio recheado de bolos que até o momento não experimentei todos mas os 2 sabores que experimentei até o momento foram fantástico, nem tão doce nem tão enjoativo, apenas na medida certa, sem passar e nem faltar, cada pedaço um mordida de prazer e uma angústia ao pensar que logo logo acaba. O ambiente é totalmente voltado aos bolo, já olhamos o fundo do balcão repleto de caixas de bolo, e as vitrines com nada mais nada menos que os bolos, isso mesmo os bolos, que já dão água na boca só de lembrar. O único empecilho foi questão de estacionamento, mas nada que um bom produto há um preço razoável não resolva. Enfim essa foi minha breve experiência, espero contar com mais outras ;-) fica a dica pessoal e espero também ler a de vocês por aqui
Atualmente a melhor Sodiê da região! Atendimento de qualidade e pessoal super simpático! Aparentemente era pra ser o mesmo bolo, a mesma receita, as mesmas condições de fabricação, porém não funciona assim! Quem tiver condições de encomendar não unidade Votorantim não vai se arrepender.