Sodiê Doces

Bolos deliciosos, atendimento de excelência.

Vou nesta sodie, sempre, pq é o melhor bolo, com umidade, no ponto.
Sempre, sou bem recebida.

Tive uma péssima experiência com esta franqueada. Encomendei um bolo surpresa para uma amiga e a atendente relatou que havia sido entregue. Entrei em contato com minha amiga pra festejar, e PRA MINHA SURPRESA a mesma disse que não recebeu o bolo, ela disse que o motorista do aplicativo chegou lá, mas perguntou por outro nome, e o mesmo retornou ao estabelecimento. Liguei inúmeras vezes no estabelecimento pra resolver a situação, mas a atendente mal educada disse que passou o caso pra gerente (desligou várias vezes a ligação na minha cara, não respondeu whatsapp), enfim, após eles receberem o bolo de volta, ela disse que eu teria que retirar. Tive um prejuízo de arcar com outro valor de entrega, eu mesma tive que pedir um outro motorista de aplicativo pra fazer a entrega (pois o estabelecimento não quis me ajudar). Um destrato com cliente, não quiseram me ajudar a resolver o problema, falta de empatia total. Não indico pra ninguém!

No sábado dia 16/07, fui comer um bolo na Sodiê da Av. Sapopemba.
A loja estava vazia, chegou uma atendente e enquanto pegava o bolo perguntou se era para comer na loja ou levar. Eu titubiei e disse que era para levar.
Ela virou olhos mostrando insatisfação, eu perguntei se iria dar trabalho, ela continuo com a cara amarrada.
Serviu os pedaços com muita má vontade.
Quando cheguei em casa o bolos estavam secos e com a cobertura dura.
Um horror.
Nunca mais eu vou nessa loja se é que volto na Sodiê.

Sodie vila Guarani zona leste de São Paulo, pedi um bolo de leite condensando com morango, mandaram ninho com morango, onde minha filha e a filha do meu marido foram comendo, quando fui comer vi q n era o sabor q pedi e liguei para trocar eles falaram q iria dar metade, até aí tudo bem mesmo o erro sendo deles, a atendente foi super grossa pelo WhatsApp, eu fui até e falei q n queria trocar só queria meu dinheiro d volta pois ela era muito mal educada, uma grosseria sendo q o erro foi dela, ainda falou tem q devolver metade do dinheiro pq eles comeram, eu falei pode devolver metade s Estou a caminho! Tá passando fome eu n estou!
Não compro mais lá por conta das atendente n sabe tratar bem um cliente, não sei como o patrão deixa esses tipos de funcionário em seu negócio, só vão afundar! Se eu pudesse n dava nenhum estrela.

Pedi um bolo de chocolate e recebi quase um tijolo de tão duro. Cobertura seca. E se tivesse recheio, o vento levou. Já comi bolo melhor na cadeia em Catanduvas. Ruim demais.

Encomendei 1 bolo mas não veio conforme o meu pedido, então quem prepara precisa entender o que o cliente pede na hora da encomenda.

Fiz meu pedido pelo ifood de um bolo de chocolate com morango e trouxeram de maracujá. Imediatamente liguei na loja solicitando a troca e quem me atendeu nem se quer perguntou meu nome e já mandou eu esperar na linha, uma pessoa totalmente sem educação que queria que eu fizesse um novo pedido no aplicativo para mandar o bolo certo, nunca vi isso! É só enviar pelo motoboy.fora que eu teria que passar meu cartao novamente pq a loja nao aceita pagamento em dinheiro. Entrei em contato com o ifood que disse que resolveriam meu problema, aguardei mais de 2h pelo bolo certo e nada! Tive que pedir meu reembolso. Vendo os comentários sobre essa unidade me da até medo! Nunca mais!

Loja suja e bolo sem gosto, pensei que os bolos fossem padrão, mas pelo visto não. O abacaxi passou bem longe. Não recomendo.

A Franquia da Sodie deveria fechar essa unidade, desqualifica a rede, não tem opções de bolos para servir, sempre os mesmos sabores, bolos ressecados, parecem ser de dias, em outras lojas da rede, tem muito mais opções a daqui vc pergunta de um sabor elas nem sabem que tem na rede pq não é de costume fazer rsrs. Fora que se tem um bolo sem cortar elas não cortam para pedaços é somente o que tem ja cortado, a escolha delas. Por favor de uma atenção na loja.

Atendimento top! Muita boa vontade pra me atender e me ajudar mesmo com a loja em horario de fechar! Virei cliente!?

Olha, eu não acredito até hoje que comprei uma torta de limão na Sodiê da Água Rasa- SP e veio com a massa mofada. Inacreditável

Está unidade esta desqualificando a qualidade sodie, bolos seco fundo duro camadas do recheio não estava no ponto muito mole descolando do bolo, coxinhas que era pra chega feitas quentinha vieram congeladas, descaso com cliente, pagamos taxa de entrega e por duas vezes tivemos que ir na loja para fazer a troca, pois  atendente disseram que não podia enviar motoboy para troca.

Comprei um Bolo Chifon nessa loja da Av Sapopemba dia 13/12/2021 (Aniversário da minha filha) foi Horrível não tinha gosto de nada e.uito menos de chocolate, mas o que é ais desanimador liguei para falar do meu descontentamento e falaram que a gerente ia me ligar já se.passaram 2 dias e não tive retorno.
Não comprem nessa unidade

Eu compre um bolo de kitkat, na unidade da sapopemba, gente pelo amor de Deus que bolo horrível, tinha dois recheios que não tinha gosto de nada pareceia que era creme de amido de Milho com creme de leite o ganche passou longe.nem se fala do sabor cadê o kitkat? E os brigadeiros também parece aqueles que compra em supermercados.o que é estranho na semana passada eu comprei um bolo e brigadeiros na unidade da sodiê de Cajamar, claro não era o mesmo sabor mas o bolo estava divino.e para completar comprei os brigadeiros estava derretendo na boca. Se são franquias o padrão dos bolos e dos brigadeiros deveriam ser iguais. Eu não me conformei com a minha compra na unidade do Sapopemba ligue e fiz a minha reclamação, paguei caro por um bolo horrível.
Não compro e não recomendo essa unidade do Sapopemba.
Espero que o franqueado da unidade Sapopemba tome providências em relação a qualidade do bolo kitkat e dos brigadeiros.

Fiz a solicitação por delivery e o bolo infelizmente chegou despedaçado (não foi culpa da loja, imagino que isso tenho acontecido devido ao trajeto de entrega), mas levando em consideração que a culpa também não foi minha, eles podiam ter no mínimo ter tudo cuidado no atendimento. E ao ligar pela segunda vez, depois de aguardar mais de uma hora por uma solução, a pessoa que me atendeu disse que nem tudo é como a gente quer! Achei um absurdo! O problema foi resolvido sim, mas faltou tato com o cliente!

Dá vontade de levar tudo!
Mas o valor não deixa
Qualidade impecável, que tem seu custo, é claro.

Bolos maravilhoso mais o atendimento péssimo pois tem uma senhora muito mal educada. Fui a primeira vez é fui pela segunda vez nada foi diferente nunca mais voltarei.dessa segunda vez que voltei mim deparei com uma sena ridícula da mesma senhora maltratando um entregador do ifood.

Dos produtos não tenho oque reclamar mais o atendimento é péssimo não todas a funcionárias mais sim de uma Sra do caixa muito mal humorada e mal educada

A senhora do caixa extremamente arrogante e sem a menor vontade de trabalhar, fazendo tudo com má vontade, nunca mais volto

Bolos deliciosos como sempre! Poderiam vender uns salgadinhos de festa também e daí seria uma mão na roda!

Fiquei encantada com a variedade de opções, no entanto, o bolo chegou grudado na lateral da caixa e todo melado por baixo da bandeja, a caixa estava vazando. Liguei para a atendente explicando a situação e ela me pediu pra ajeitar o bolo com uma colher. Não paguei o valor do bolo que não é barato pra ficar fazendo ajustes e nem me decepcionar e me estressar desse jeito. Liguei ainda antes de dar meu feedback na avaliação na esperança de resolver a situação, não esperava que a solução fosse ajeitar o bolo com uma colher!

Ah! Os bolos são uma delícia, o brigadeiro saborosíssimo. Só penso que o preço poderia ser um pouco mais baixo e que a demanda compensaria um preço melhor.

Bolo estava ótimo.mas o atendimento de uma senhora no caixa péssimo
mau humorada, não sabia nem o q estava fazendo toda atrapalhada precisa melhorar muito mas muito o atendimento dela, comprarei em outras lojas mas não mais ai.

Gosto muito dos bolos da Sodiê. Essa loja é bem organizada e tem boa iluminação. Com certeza volto lá.

O bolo estava razoável, as camadas se separavam quando fatiava o bolo.
Coisas que não aconteceram qdo comprei nas outras lojas da rede.

Produtos excelentes, saborosos e muito capricho no confeito. Os bolos são leves e maravilhosos. Sou cliente, volto sempre.

Doces deliciosos, com padrão e bem servidos.
Atendimento é ótimo e de bom agrado.
O local é de fácil acesso e tranquilo.
Recomendo.

Bolos de qualidade.
Ambiente agradável e com ar condicionado.
Local para consumo
Trabalha com encomendas
Bom atendimento.

O atendimento desta loja foi excelente. E os doces.hmm, deliciosos. Com espaço para estacionar 2 veículos em frente. Apenas solicito que consertem o piso na entrada da loja para não causar acidentes.

Já comprei bolos aqui, sem palavras para as delícias que saem dessa loja, pode escolher qualquer sabor, todos são maravilhosos, muito bem feitos, ingredientes de primeira, atendimento excepcional
, super recomendo a todos, para todas ocasiões!