Sodiê Doces

Os bolos dessa doceria são maravilhosos! Comprei ad e receitas refinadas especiais e atendimento super educado prestativo recomendo p qem ad um bolo especial!

A Sodiê de Taubaté tem trazido um atendimento decepcionante. No mês de março fiz uma encomenda e disse que ia fazer a retirada, 5 min antes de eu sair pra ir buscar, chega o motoboy com o bolo. Cobrando ainda o valor da entrega de R$ 15,00 sem eu ter solicitado a entrega. Em abril, minha mãe fez uma encomenda, e atendente disse que ela podia ligar no dia seguinte para saber o valor do Kg, e assim foi feito. Hoje pedi para que me informassem o valor de uma encomenda e já disseram que não podiam pesar, achei estranho que há dois meses atrás podia. No aplicativo existe a opção de não passar de 1kg, selecionei essa opção, e passaram 300g. Ou seja R$ 40 de diferença, usaram a justificativa que sempre passa de 1 kg. Mas sempre usei essa função e nunca passou! Inclusive usei essa mesma função na sodiê de Carapicuiba e paguei R$ 10 a menos do valor do Kg.

Doces maravilhosos, ótimo atendimento.
Meu preferido morango com leite condensado.os quindins são perfeitos.a bomba de chocolate então.feito com produtos de qualidade.amooo

Péssimo atendimento. Tinham 3 bolos inteiros do sabor que eu queria, perguntei para a funcionária se poderia cortar um pedaço para mim, ela simplesmente, disse que não podia. Em seguida, a moça que estava atrás de mim pediu o mesmo bolo e a funcionária foi e cortou. Então, eu gostaria de saber qual é o critério para atendimento, por que vocês tratam algumas pessoas melhor do que tratam outras?

A pior loja. Vitrine vazia e se recusou a partir um bolo do sabor que queria. Quando questionei sobre a falta de produtos a funcionária disse que era dia de pagamentos se referindo ao dia 20. Sem contar que o código de defesa do consumidor obriga o estabelecimento a fracionar produtos que estão em exposição. Uma pena, pois conhecemos e somos clientes das lojas de Guará e São José dos Campos. Achamos até que a loja está em fase de falência. Uma vergonha o atendimento e a falta de conhecimento das regras de atendimento ao consumidor. Se negar partir um bolo que nem encomendado estava é um crime contra CDC.

Nessa não volto mais isso se não fizer juízo em questão as outras.

Vergonha

Sou de campinas, fiz minha encomenda pro meu casamento pelo WhatsApp, as meninas super ágeis, anotaram o pedido certinho, o bolo estava maravilhoso.
Recomendo a todos!

Essa empresa vende bolos de 1,5kg e entregam com 1,1kg. Além disso não respondem a reclamação que fizemos no iFood.

Uma piada. Não é a primeira vez que pelo Ifood os produtos vem errado. Time sem responsabilidade nenhuma com os clientes. Acho que o dono não treina seus funcionários ou é incapaz de gerir um negócio.

O atendimento é bom, as atendentes são educadas e prestativas mas o bolo que comprei deixou a desejar, um bolo sob encomenda mas que parecia velho, com gosto ruim.
Não recomendo, foi uma decepção.

Adoro os bolos de lá mas o atendimento de algumas funcionárias desanima a gente de voltar mas quanto a qualidade do bolo nada a declarar só elogios

Que adjetivo usar para tantas gostosuras? Cada bolo, cada doce.hummm, um quitute mais gostoso que o outro. Dos Bolos de chocolate meus preferidos são: Alpino, Alpes Suíços, Sodiê, Delícia de Nozes. Dos Bolos brancos: Baba de moça, Churros, Alpes Suíços de morango. A Sodiê criou sua identidade própria de formato dos Bolos, usa ingredientes selecionados, têm sabor super equilibrado e embalagem impecável. Recomendo com satisfação. Fica na praça dr. Monteiro, próximo da Rádio Difusora, ao lado do restaurante e churrascaria Gramado.

Péssimo atendimento pelo whatsapp. Mais de uma hora e meia e nem me passaram os valores dos bolos, não sei pq passam o número de whatsapp se não atendem. Acabei comprando em outro lugar!

O atendimento muito bom mais os bolos são maravilhosos e super saborosos, é uma delícia os produtos da Sodiê

Péssimo atendimento.
Estive na loja e parecia que as funcionárias estavam fazendo um favor em me atender. Mal humoradas, não explicavam devidamente os produtos e não tiveram empatia para conseguir uma sacola, lastimável.
Produto bom, mas nem sempre produto bom resolve.e no meu caso, NÃO COMPRO MAIS!

Péssimo. Não sabem trabalhar delivery e ifood. Sugiro que contratem uma consultoria para ajudá-los.

Péssimo atendimento! Atendente do balcão (de olhos claros, cujo nome não sei) extremamente mal educada e impaciente. Não voltaremos nunca mais.

Péssimo atendimento, liguei para ver sabores de bolo para o dia das mães e a atendente foi muito grossa.

Encomendei um bolo e no dia que fui buscar perguntei se era possível pegar algumas horas antes e disseram que SIM. Quando chego na loja, uma moça que não sei o nome, de olhos claros meio gordinha, começa a me atender numa boa aí digo que fui pegar o bolo no horário que pedi para adiantar. Ela não encontra porque alguém esqueceu de mudar a hora no papel do meu pedido e começou a falar super alto na loja, querendo me fazer passar por louca, pra todos ouvirem! Péssimo atendimento. No entanto, uma outra moça que também não sei o nome, foi super atenciosa e pediu para que o bolo fosse confeitado no momento. Nunca vi isso numa franquia da Sodiê.