Infelizmente minha experiência nessa unidade foi péssima. Não cumprem com horário de entrega agendado, todas as vezes que solicitei tive problemas. Ontem dia 28/02/2023 foi a ultima vez que realizei pedido nessa unidade, pois além do atraso de 48 minutos o entregador foi muito arrogante e me insultou, a funcionária que atende o whatsapp tbm precisa saber lidar com os clientes. Funcionários totalmente desqualificados!
“LOJA ENTREGOU ITENS TROCADOS E SEQUER SE PRONUNCIOU”
Boa tarde! Ontem efetuei um pedido delivery, confirmado por duas atendentes envolvidas em minha entrega, tratava-se de um presente, e dentre a encomenda de bolo, bebida e salgados, a loja efetuou a entrega de coxinhas ao invés das esfihas solicitadas, sendo que a presenteada não consome coxinha, extremamente desagradável, estou muito decepcionada e sinto-me lesada! Encaminhei um recado para a loja, foi visualizado e nada respondido, total descaso e desrespeito com seu cliente, uma marca tão forte sem qualquer preocupação no tratamento de suas próprias falhas! Lamentável essa postura da Loja Jaguaré, depõe contra a rede Sodiê, perderam uma excelente cliente!
Comprei um bolo no dia 07/01/2023 sábado, não estavam aceitando encomenda então acabei pegando sabores que tinham. Peguei abacaixi com coco, veio super azedo com com gosto de estragado, super chateada
Diversos bolos deliciosos para festa sob encomenda ou compra na hora. Também tem bolos (fatias) para comer no local acompanhado de café ou outra bebida. Realmente é muito difícil estacionar nos fins de semana. Atendimento da loja é bom. Recomendo.
Sobre o ambiente, padrão Sodie, não é grande mas o suficiente, sempre bem limpo e aconchegante. Aquelas 3 ou 4 vagas em frente como de costume.
Os bolos e alimentos, também muito bons como esperado numa Sodie, variedade sempre disponível para corte e aquele espresso de qualidade para acompanhar.
Quanto ao atendimento é regular, é uma pena por ser uma Sodie e ter uma boa localização ao meu ver, apesar de ser rápido e completo, a maioria das vezes o atendimento é bom e atencioso, mas por vezes senti uma falta de "carinho" no atendimento, aquele meio na obrigação.
Acabei de pedir um pedaço de bolo chocomoça 100g pelo iFood pois estava na promoção de R$ 0,99 e tive o desprazer de comer um doce bem embalado, porém estava azedo. Não sei se era pelo valor e não consegui fazer novamente a avaliação pelo aplicativo do iFood, mas que fique registrado aqui, e pergunte se possível a validade pois isso não veio informado na nota emitida
Hoje comprei duas fatias de bolo. Em uma, o recheio estava com gosto de azedo, e na outra o doce de leite estava com sabor de queimado. Péssima experiência.
Atendimento muito bom. Bolos pronta entrega e reservas, foi o meu caso, liguei fui muito bem atendido, encomendei um bolo e peguei 2hrs depois, muito rápido. Estacionamento para 3 vagas na frente mas funciona.
Comprei um bolo inteiro sabor paçoca, dia 12/10/2020, na loja do hipermercado Extra Jaguaré, por volta das 15h30. Ao comer, senti gosto de azedo na mousse de chocolate. Como fui viajar no dia seguinte muito cedo, não pude levar o produto para realizar a devolução. Muito estranho, porque costumo comprar com frequência e sempre os bolos são de boa qualidade. Que decepção!
Cuidado! Vejam as numerações referentes ao bolo e repassem pras atendentes com o nome do bolo, parece haver uma dificuldade em entender o pedido do cliente. No dia do meu aniversário anotaram o pedido errado, mas consegui ver na hora e pedir pra consertar, mas dessa vez fiz o pedido pelo whatsapp e confundiram o bolo - ISSO PORQUE EU ESCREVI, ESTAVA ESCRITO, e mesmo assim ERRARAM o pedido. Detalhe: era pra um aniversário surpresa.
Um ambiente agradável e aconchegante.sempre limpo e com atendimento profissional e educado! Aconselho a todos.tanto para consumir no local.como para viagem! Preços bons!
Loja com muitas opções de bolo para comer na hora com um café delicioso, e claro a qualidade do bolo é sempre alá Sodiê, sempre gostoso e perfeito, sempre tem o tradicional de leite ninho para cortar, e todos os dias tem bolo na vitrine de promoção. O preço é bom, sempre vale a pena. E é do lado do Habib's
A loja possui apenas 3 vagas, mas infelizmente eles emprestam uma delas para os entregadores do habibs deixarem as motos por lá, as vezes eles chegam a ocupar 2 vagas, já deixei de parar várias vezes lá por falta de vaga.