Sodiê Doces

Boa. Não tinha o bolo de ninho com Nutella, mas quem conhece a Sodiê sabe que não podemos reclamar.

Mal atendido não se pela proprietária, mais a única pessoa que estava sem.uniforme e ficava no caixa

Boa noite! Compro na Sodiê Itinguçu desde 2014, nunca tive problema até 2019. Em setembro de 2019 comprei um mousse de chocolate, ao chegar em casa fui comer estava TOTALMENTE azedo, olhei a validade tinha vencido há 6 dias, por ser um produto barato, joguei fora e relevei. Como de costume sempre comprava alguma coisa lá finais de semana, conversei com a dona ela disse: “Já foi retirado da prateleira e não me responsabilizo por produtos terceirizados. ”
Por ter sido o único problema até então durante tantos anos voltei comprar lá. Em maio de 2020 comprei dois bolos, um de chocolate e um de leite ninho, o de leite ninho estava ótimo, o de chocolate, de novo, TOTALMENTE azedo. Levei no dia seguinte um menino super educado trocou o bolo e falou que realmente estava estranho, pediu desculpas e agradeceu por eu não falar na frente dos outros clientes. Pela admiração e preferência de 6 anos, ontem comprei um bolo de chocolate (RS 88,64), novamente azedo. Me senti totalmente desrespeitada, como qualquer outro cliente se sentiria. Hoje levei pra trocar (até pagaria pela diferença do PEQUENO pedaço que foi consumido) fui tratada com tamanha falta de interesse pela responsável, falta de educação, e falta de respeito. Essa foi a última vez que compro nesse estabelecimento, mas espero que tenham mais respeito pelos clientes, ninguém tem o porque sair de casa para trocar uma coisa com qualidade. Depois de 6 anos enorme decepção, com a qualidade e atendimento. Espero que melhorem para outros clientes não precisarem passar por essa situação.

Após anos consumindo um produto de boa qualidade.
Tive experiencias pessimas quando tive problemas. Todas em um periodo muito curto de tempo.
Nao sei se mudaram administraçao ou algo mas esta totalmente diferente do que era.
Perderam um cliente de anos por mau atendimento, descaso e queda na qualidade.

E tenho certeza que se continuar assim vao perder muitos outros clientes.

Desorganizado, querem atender durante a pandemia, mas não são organizados. Passam clientes na frente, não acham o pedido, fiquei esperando 30 minutos e ficavam falando que estava finalizando.

Excelente atendimento, que diante da necessidade foi oferecido confeitar o do bolo no sabor de minha preferência, e um dos diferenciais de outras lojas da franquia que passamos no mesmo dia, funcionários educados, prestativos e cordiais.

Diante dos dias de isolamento, o cuidado foi sensacional para não aglomeração. Sem contar a qualidade

Uma delícia como sempre, só poderiam fazer promoções bem especiais principalmente em mês de dia das mães e em época de pandemia

Lixo de atendimento fora os bolos da vitrine que são de vários dias. Funcionários pouco se importam para os clientes e ainda responde que cliente insatisfeito não é nada pra eles. Pensei que era dos clientes que vinham o salário deles!

Lugar horrível, atendimento e produtos horríveis e de péssima qualidade. Pior do que isso, os preços são abusivos! Um pedaço é quase o valor de um bolo inteiro.

Deveriam rever os princípios de atendimento e do próprio produto. O bolo de vocês NÃO vale tudo isso. Fica a dica.

O atendente foi super atencioso. Na verdade fomos porque minha irmã falou que tinha um atendente super prestativo. Pena que não pegamos o nome dele.

Ótimos bolos e maravilhosas tortas? , salgados muito bem fabricado com bons temperos, difícil não gostar de nenhum deles, duvido, recomendo a visita a todos!

Os bolos são excelentes, porem algumas vezes possuem poucas opções de bolos para comprar por pedaço. O atendimento é OK.

Vcs estão de parabéns, deixei de comer na Sodiê mais perto de minha casa por causa do atendimento ruim, cheguei na loja de vcs, fui imediatamente atendida.parabéns! ATENDIMENTO é o diferencial.

Os doces são muito bons, mas os salgados são horríveis, congelados e aquecidos no micro-ondas, não esquentam por dentro, ficam gelados.
O atendimento é razoável, um pouco demorado.

Maravilhoso os bolos. Mas preço não tão convidativo. Às vezes erra no preço, por duas vezes iam me cobrar a mais do que gastei. Acho estranho. Olho vivo.

A Sodiê tem bolos excepcionais. Eu me perco totalmente quando entro na loja pois é um mais gostoso que o outro. Os preços não são dos mais baratos, porém a qualidade e sabor são incomparáveis. Eu sou viciada nesses bolos e recomendo a quem ainda não conhece provar o quanto antes. Essa loja em especial tem o atendimento muito cordial e atencioso. Parabéns pelo excelente atendimento ao publico. Eu presenciei algumas vezes pessoas com dúvidas pois a variedade é enorme, e os atendentes com toda educação explicaram os sabores, texturas, enfim, são bem preparados para explicar da melhor forma ao cliente os produtos que estão vendendo.