Bom ter essa loja no bairro. Bom atendimento e bons doces. Sinto falta de novidades quanto a doces. Poderiam trazer coisas diferentes e colocar para o público que frequenta experimentar.
Encomendei um bolo e o pedaço q a visita q estava em casa foi comer tinha um pedaço de plástico duro (creio eu q era um pedaço da batedeira) e a massa estava meio seca! Não recomendo mais, caiu muito a qualidade. No dia seguinte levei o pedaço na loja pra reclamar, pois cortou a boca da visitante q estava em casa, apenas me pediram desculpa. Joguei o resto do bolo no lixo.
Infelizmente as duas vezes que comprei pedaços de bolo, estavam VELHOS O GARFO NEM ENTRAVA! Lá eu não compro mais e a primeira vez o bolo com um gosto horrível, tipo produtos de baixa qualidade, porém os recheios são ótimos, onde disfarça o bolo horroroso, a melhor sodie é a do Cambui!
Pedi 2 pedaços de bolo e um estava azedo. Sem contar que os atendente colocam o braço na frente do bolo na hora de cortar p que o cliente não veja o tamanho que estão cortando.
Atendimento normal sem nenhum NOOOOSSAAA.daria sim pra melhorar com atitudes como: abrir a porta já que estamos com as mãos ocupadas.gentilezas como essa nos fazem lembrar do lugar e voltar se necessário. Ah! O beijinho não vem com cravinhos e não lembra em nada beijinhos.não é ruim mas parece outro docinho.
Encomendei um bolo no dia 30/06 veio diferente do pedido além da massa o bolo estar Seca estava tomado de chantilly no recheio, que deveria ser Mouse de chocolate, no dia seguinte uma pessoa de minha casa foi até a loja fazer a reclamação e solicitaram apenas uma foto do bolo para tomar alguma providência, foi enviado a foto via whatsapp porém no dia seguinte ao envio da foto solicitaram uma fatia do bolo, não moramos próximo a loja e no momento da reclamação no local não foi solicitado, além de tudo levou 7 dias para darem finalmente uma resposta de que não poderiam fazer nada e apenas fornecer 5% de desconto na próxima compra. Não recomendo pois o pós venda é péssimo, isso levando em conta que não é nada de valor elevado.
Certamente devem achar que os clientes quando reclamam de algo devem estar procurando algum tipo de vantagem quando na verdade esta saindo no prejuízo além de perde cliente e recomendações.
Péssimo pedi um bolo de aniversário hoje veio com a cobertura toda mole acabamento horrível receber um bolo assim justo no dia do aniversário não é bom. Fiquei decepcionada e não pretendo fazer mais encomenda nesse lugar
Loja de doces com vários tipos e pesos, cada um mais gostoso que o outro. Venda de bolos por kilo e pedaços individuais para consumo no local. Preços um pouco salgados e atendimento excelente. Estacionamento no local.
Foi minha primeira visita e fui recebido muitíssimo bem, por uma atendente que me deixou uma ótima impressão, pois além de me informar a quantidade exata de bolo que eu preciso para (x) quantidade de pessoas, e ela sabe de memória todos os preços dos bolos! Pena que ela não falou o nome dela.