Sodiê Doces

Boa tarde.
Minha experiência no atendimento nesta data não foi boa, e sou cliente da loja já anos.
Breve relato, pedido feito whatsapp de 2 bolos, pedido feito e confirmado pela loja e por mim, e não muito contente liguei um dia antes data da retirada da encomenda, a atendente da loja me disse que estava tudo certo se meu meu pedido fora feito via whatsapp, porém para minha surpresa quando fui para retirar cadê o minha encomenda, nada, nem no caderno como e de costume e parar pior o whatsapp havia apagado as mensagens automaticamente, por falta de tempo minha parte pois o pedido ficaria pronta horas mais tarde, acabei ficando com bolo da loja de outro sabor.
Fica aqui minha indignação e me passando por.mentiorso como se não tivesse realizado o pedido.

Sem consideração nenhuma com cliente, se prontifica a trabalhar no ifood e não tem competência para tal.a pessoa faz aniversário 1 vez no ano e cancelam seu pedido 10 minutos antes da entrega.

Atendimento ótimo, o padrão dos bolos, nem se fala.
Sempre que preciso de bolos de aniversário para poucas pessoas, pego lá que tem opções a pronta entrega pequenas, mas tbm fazem sob encomenda.

Os doces são deliciosos. Os preços não tão baratos. Mas vale pelo alto padrão e pela diversidade de opções.

Uma vergonha de atendimento, não tem nenhuma consideração com o consumidor.

Fiz uma encomenda de um bolo de aniversário dia 12/05 pelo aplicativo do Ifood, para entrega no dia 13/05 entre 14: 00 e 14: 30, tudo tinha corrido perfeitamente normal, porém hoje, dia 12/05, às 13: 54 sem motivo algum o pedido foi cancelado, estávamos somente esperando a entrega, como se faz um aniversário sem bolo? !

Estou extremamente decepcionado com a situação, que poderia ter sido resolvida com um simples telefonema, ou um cancelamento logo no ato do pedido, ou até mesmo horas antes.

Simplesmente decepcionante.

Amo essa doceira! Todos os bolos daqui de casa seja de aniversário, chá da tarde, ou qualquer outro motivo pra encomendar são de lá. As meninas são super simpáticas e sempre que posso vou lá comer um bolo delicioso com café. O bom também é que agora tem salgados é um pastel assado delicioso.

Os Bolos são mais bonitos do que gostosos. Não sei como funciona a padronização da qualidade da franquia. Já comi bolos da Sodiê em São Paulo que eram gostosos. Gosto de qualidade e não me importo de pagar um preço alto desde que o produto corresponda ao valor cobrado. Comprei dois bolos pelo preço de R$ 58,90 o quilo. Parece bolo de padaria de bairro. Bem ruim. Quem comeu não repetiu nenhum dos dois. Massa ruim, recheio pior ainda com gosto de gordura hidrogenada. Acho que falta uma concorrência para este tipo de produto.