31 Maio 2023 10:30
Muita falta de profissionalismo. Agendei uma sessao para ontem, trabalho em hospital, tive um imprevisto e não consegui sair a tempo do trabalho, ia me atrasar, e por isso cancelei. Ofereceram para agendar para hoje. Cheguei na unidade no horário previsto e está fechada. Imagino que marcaram como “pegadinha” ou “punição”, o que só demonstra a falta de profissionalismo absurda do lugar. Deve estar sobrando clientes para agirem com tamanho desrespeito…
17 Novembro 2022 11:42
Fui tentar entender melhor sobre o serviço vi WhatsApp, quando descobri que existem três preços diferentes para o mesmo serviço: R$120,00 e R$99,99. Na assinatura ele ainda sai por R$96,00.

Feliz em não ter nem agendado, uma empresa com preços com desconto para apenas clientes que pedem o desconto é uma empresa que pensa apenas em lucro, não no próprio cliente.
27 Fevereiro 2022 18:11
Péssima experiência. A recepção sempre foi fria e apática, mas quando fui extremamente desrespeitada pela Gerente, percebi que era reflexo de uma liderança despreparada, não ouvinte, sem postura profissional e orientação pra cliente.
Lamentável!
Pedi o dinheiro de um pacote inteiro de volta e me mudei para a unidade da Franquia. O nível atendimento não tem comparação.
09 Fevereiro 2022 21:46
Gosto muito do atendimento da unidade, e tenho preferência com algumas designers a Luana sem dúvidas é a melhor para quem tem sobrancelha grossa.
17 Novembro 2021 13:18
Recomendo fortemente a unidade da SD em Pinheiros. As designers são extremamente educadas e sempre dispostas a nos orientar sobre tratamentos e produtos. A clínica é bonita, limpa e organizada. O alinhamento de sobrancelha não é tarefa trivial e, por isso, é importante que cada cliente informe as designers sobre o que espera. Eu, particularmente, prefiro sobrancelha um pouco mais fina, apesar da maioria das mulheres preferir o contrário. Sempre saio da loja muito satisfeita, independentemente da designer que me atende. Todas são super talentosas. Parabéns Bettina e equipe pelo profissionalismo, gentileza, atenção e carinho!
17 Outubro 2021 13:42
Profissionais excelentes, super educadas e atenciosas. O local é bem arejado e a cadeira super confortável. Fui atendida pela profissional Luana e achei excelente! Com certeza voltarei para dar continuidade ao tratamento.
01 Julho 2021 21:44
Por várias vezes sai de lá muito insatisfeita, perecendo uma taturana. Se tiver sorte pode até ser atendida por uma profissional melhorzinha. Mas não recomendo a maioria das profissionais. Só querem vender os produtos
12 Fevereiro 2021 8:10
A Débora e todas meninas são uns amores. Visitei 2x na minha estadia em São Paulo e recomendo muito. Quando voltar pra cidade com certeza voltarei a fazer minha sobrancelha com elas!
30 Dezembro 2020 17:11
O trabalho foi bem feito, o local trabalha naqueles esquemas de venda de pacote, porém sem insistência irritante de algumas outras franquias. Bastante limpo, com espaçamento grande entre as clientes.
14 Outubro 2020 16:53
Atendimento excepcional e resultado mais ainda! O local é lindo e muito bem higienizado, acredito ser uma boa opção para quem está na região.
02 Maio 2020 3:26
Atendimento personalizado e muito atencioso. Não conhecia os serviços da marca e me surpreendi positivamente não somente com o resultado de minhas sobrancelhas, mas também com a gentileza com a qual fui tratada durante o atendimento. Recomendo.
09 Março 2020 20:27
Loja excelente!
Sempre fui bem tratada e os serviços prometidos são cumpridos com excelência! Indico para todas as minhas amigas! Nos adoramos a loja e os serviços!
Minhas sombrancelhas nunca ficaram tão lindas!

Parabéns pelo trabalho e tratamento ao cliente!
11 Fevereiro 2020 13:11
Toda mulher sabe que mudar radicalmente uma sobrancelha faz a mulher quase mudar totalmente a identidade do rosto. Infelizmente esta unidade tem tido este problema.
Ou tiram demais ou não tiram nada. Comigo quase me deixaram sem sobrancelha a um mês atrás e hoje com uma amiga colocaram uma sobrancelha a mais no rosto.
Quando me perguntado se poderia confirmar minha sobrancelha para amanhã e eu relatei o problema causado, a resposta foi ; ESTAMOS CANCELANDO SEU AGENDAMENTO.
Percebi que não trata-se apenas de profissionais inexperientes no trabalho específico como também no atendimento como um todo.
Resumindo ; trabalho caríssimo é péssimo!
30 Janeiro 2020 17:43
Tive a oportunidade de conhecer os serviços da loja acompanhando minha esposa e realmente o cuidado das designers, a tecnica e o atendimento supreenderam. Os Kits de tratamento são excelente opção de presente para o Natal. Minha esposa ficou muito feliz!
18 Janeiro 2020 8:53
Sou cliente da unidade há algum tempo e sempre volto porque gosto bastante do serviço, porém essa última visita foi bem decepcionante. A franquia trabalha com pacotes de 3 sobrancelhas por um preço mais acessível que a individual, porém esse pacote tem um prazo para a realizaçao do serviço. Na hora que me ofereceram a compra do pacote, eu falei que nao funcionaria para mim porque eu demorava mais do que o prazo de expiração para fazer as 3 sessões, mas a moça da recepção me informou que isso não era um problema pois eles nao consideravam realmente esse prazo. Comprei o pacote e quando vim fazer a última sessao hoje fui informada que o pacote tinha vencido, que eu perdi a última sessao e tive que pagar o valor unitário. Me senti lesada. Achei desonesto. Outra coisa bem chata é que sempre ficam tentando te empurrar diversos produtos da marca durante e após o serviço. É um pouco desconfortável. Não volto mais nesta unidade.
11 Dezembro 2019 0:04
Atendimento ótimo desde a recepçao até os profissionais que fazem o design de sobrancelha. O preço vale pelo resultado.
01 Dezembro 2019 13:01
Excelente! Profissionais qualificados e que te deixa a vontade. Eu fui ao SD em Pinheiros com a minha sobrancelha falhada e conseguiram arrumar e deixar do jeito que eu pedi.
04 Outubro 2019 3:53
Excelente.ambiente excelente, otimas profissionais e ótimos produtos fizeram um milagre em minhas sobrancelhas.
RECOMENDO.
25 Setembro 2019 17:54
As profissionais são boas, porem achei desconfortante a dona Betina, falar mal das funcionarias para o cliente, falta de respeito, pior colocar em algumas delas apelidos diminutivos em suas colaboradoras, total falta de ética, até porque as coitadas estão ali ajudando ela a faturar.
17 Setembro 2019 6:53
Unidade impecável, equipe perfeita em todos os sentidos, amei a experiência ja fechei meu pacote e iniciei meu tratamento. Beijos para a franqueada Betina um doce de pessoa.
18 Agosto 2019 18:05
Sempre faço a sobrancelha na unidade de Pinheiros e adoro! Elas são super profissionais e fazem do jeito que a gente pede. O resultado fica ótimo! Tem várias maquiagem a venda que são muito boas. Vale a pena.
20 Março 2019 6:25
Um ótimo atendimento, super atenciosas, dessa recepcionista até a aplicadora, fazem a moldura do teu rosto, a depilação e aplicação são rápidas. A única coisa é que a marca poderia desenvolver os tonalizante de cotas como ruivo, o tonalizante adapt volto acaba sendo muito escuro para algumas pessoas.
19 Fevereiro 2019 19:50
Sei que a franquia deveria ser todas iguais, já fui em 3, mas, essa supera sempre minhas espectativa. Sempre muito simpáticas, sempre muito profissionais. Serviço de primeira
08 Junho 2018 12:32
Atendimento muito bom. Entretanto, o serviço deixou a desejar. Paguei 69,00 pelo serviço de design. O que recebi foi apenas uma limpeza. Deixaram minha sobrancelha torta. A marcação foi feita a olho. Uma sobrancelha tinha início na direção do nariz, já a outra iniciava no canto interno do olho. Uma ficou com um arqueada mais arredondado, a outra ficou completamente reta. Cortaram demais o início da sobrancelha direita, o que deixou a impressão de ser mais fina que a esquerda. UM HORROR! Por três vezes pontuei os erros para a designer e, na quarta vez, ainda insatisfeita, ela me informou que não sabia mais o que fazer e chamaria outra colega de trabalho. Mas já fazia mais de 1h que eu estava lá e precisa ir trabalhar. Sai super insatisfeita. Não recomendo.

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