Smero Imóveis Assesoria Imobiliária e Jurídica

Péssimo atendimento. 2 semanas pra confecção de 1 contrato, e a imobiliária cancelou sem nem eu poder ver e opinar a respeito do mesmo, alegando que eu havia cancelado. Total falha de comunicação e atendimento. Não recomendo a ninguém fazer negócios com essa empresa.

Se quiser ser LESADO, é só alugar um imóvel com eles.
Alugamos um apartamento que estava COM SÉRIO VAZAMENTO DE GÁS, e por pouco não nos matou no início do contrato.
O ape estava mal pintado, e a própria corretora nos disse isso, por isso, relevamos.e advinha o que adivinha o que aconteceu? Chamaram o Davinci para pintar o apartamento, alegando que tinha inúmeras manchas no imóvel, ok né. Mas sabe o que é mais engraçado? O orçamento de pintura (segundo eles, o mais barato) deu quase O VALOR EXATO DO CAUÇÃO que demos no início do contrato… nesse orçamento tinha pintura do teto, de um corredor (que não existe) e da cozinha (que era de azulejo) …

Eles vão te tratar DA PIOR MANEIRA POSSÍVEL, por telefone são todos debochados…
E misteriosamente eles perdem todas as reclamações sobre o imóvel que vc fez durante o contrato (típico de empresa que não assume os erros)
Enfim, se tivesse como dar 0 estrelas, eu dava…
O maior estresse da minha vida, e eu me sinto lesada, passada para trás por essa empresa sim!

NUNCA E JAMAIS RECOMENDAREI O SERVIÇO E ATENDIMENTO DELES!

A PIOR EMPRESA DO RAMO IMOBILIÁRIO DO MUNDO INTEIRO.

Se quiser pagar pra ver, boa sorte!
vao te fazer de trouxa, como fizeram conosco

Atendimento medonho de ruim. Demorado, um suplício pra algum corretor te atender. Quando consegui com o Márcio, ele simplesmente não responde dúvidas e começa a te ignorar. FUJAM!

Não faça negócio com essa imobiliária de forma alguma, principalmente se for alugar um imóvel. Não atendem o telefone, não ajudam o inquilino e sempre se esquivam das responsabilidades deles. Só dor de cabeça.

Comprei um imóvel através dessa imobiliária e o atendimento foi excepcional até a assinatura do compromisso de compra e venda.

Após a assinatura foi só descaso e péssimo atendimento.

A corretora Silvana parou de nos dar atenção e responder mensagens, o Ricardo que acredito ser um dos proprietários se OFERECEU para nos ajudar com o processo de regularização do imóvel e sumiu.
Não nos deu retorno e com isso perdemos o prazo de recolhimento do ITBI e pagamos 10% de multa sobre o imposto. Só resolvemos pois eu mesma fui a prefeitura, pois estou aguardando a resposta até hoje.

Tinha intenção de deixar o imóvel locado através deles, porem a Vania do departamento de locação demorou mais de 20 dias para retornar contato, mesmo eu cobrando a recepção, o Ricardo e o pós venda.

Acabei desistindo (Graças a Deus) e transferindo o contrato para outra imobiliária.
Enfim. Um caos completo.
Se você quer ser bem atendido, sugiro que procure outro lugar.

Não recomendo, muita burocracia e na hora de resolver as coisas deles relativismo a toda hora se vc quer passar raiva pode ficar a vontade tive problemas e não vi interesse na solução

Atendimento excelente, atenciosos, sanou todas as dúvidas em relação a contratos e responsabilidades tanto do locatário quanto do locador.

Fiz uma locação em 2018, são extremamente exigentes e querem documentação e pagamento pra ontem. Fiquei por 26 meses no imóvel e agora fim de maio de 2020 pedi a recisao do contrato. Aí começou minha dor de cabeça, não atendem o telefone. A tal Sra. MARION, responsável pelo administrativo, não resolve nada, tenho 3 meses de depósito e vão só respondendo o watts, de vez em nunca, que vão resolver e nada. Não atendem nunca o telefone nem fixo e nem celular e leva uma semana pra responder um email. NÃO RECOMENDO NUNCA.

Eu tive muito boa experiência, bem tratado desde a recepção até o administrativo, fui bem amparado em todos os questionamentos que fiz.

Proprietária do imóvel se apresenta como Corretora, assume compromissos, e depois se oculta na burocracia da imobiliária. Péssima experiência. Não recomendo

Até a presente data, só tenho coisas boas como experiência
Profissionalismo, atenção, funcionários eficientes e expertise na solução de problemas.

Bom atendimento do administrativo e jurídico da imobiliária. Tive imprevisto com meu imóvel junto a inquilinos e recebi todo respaldo para solução do problema de forma rápida. Recomendo!

Empresa bem empenhada em solucionar nossos problemas, sempre indicando excelentes opções. Não tenho nada que desabone a Smero! Indico para meus amigos!

A minha experiencia com a Smero acobou, por sorte, no començo. Tive contato com o corretor Marcio que tive comportamento nao respeitoso das promessas feitas. No meus pais se fala que o bom dia se ve da manha.
O meu conselho è deixa pra là.

Péssima imobiliária. Existem somente duas pessoas nesta imobiliária, uma a recepcionista q não sabe de nada e nem quem responde pelo Jurídico da empresa e a outra uma Sra chamada Marion, que a manhã toda esta no telefone e não pode atender e a tarde das 12h as 15h esta em horario de almoço. Não retorna, não sabem de nada e não atende. Horrivel, Não recomendo! Dei uma estrela pq tinha q colocar para postar, mas não leve nenhuma!

O atendimento tem que ser primordial com o cliente, e a primeira experiência que tive com essa imobiliária foi horrível, não há um carinho e atenção com o cliente, não sabem passar nenhuma informação e nunca há ninguém para que possamos tirar sequer uma simples duvida! Dispenso mais comentários, pois nunca mais irei me reportar a está imobiliária.