Academia de ótima qualidade só precisa melhorar o atendimento na recepção no dia que fui tinha apenas uma atendente para várias pessoas demorou tanto que perdi a paciência e não consegui resolver meu problema.
Atendimento dos professores ótimo. Recepção deixa a desejar pelo fato de ser só uma pessoa principalmente a noite. Catraca atualizar né? Toda hora aluno black ter ir no computador colocar cpf, tem dia que demoro lá 10 minutos pra entrar por conta da fila do computador.
Academia prática e funcional, principalmente no meu caso, q tenho problemas nos joelhos, é plana. Sem escadas. A equipe é show de bola. Os profissionais q tenho contato, no horário q frequento, são muito atenciosos. A recepcionista Adriana é a cereja do bolo da academia! Q simpatia e educação. Maravilhosa. Professores Janaina, Robinson e Luciano quanta atenção e profissionalismo. São os profs q tenho contato. E por fim o gerente Anselmo muito profissional e cordial. Obrigada galera Smart.
Como diz o Rodrigo Goes sempre: "Natural é a fonte da juventude", dá pra crescer bem mesmo sem suco / veneno, é mais devagar mas com constância o shape vem, seja legal e tenha saúde, quem gosta de cara gigante é vendedor de caixão.
É a unidade perto do meu trabalho, seria perfeito treinar lá, mas de todas as outras da rede que já frequentei, essa é a mais cheia de todas com muita sobra.
Quanto a profissionais, não tenho o que comentar, mas sobre estruturação, é uma das piores de todas smart que eu já fui. Local escuro, apertado, lotado a todo momento, água com gosto ruim e dispositivos para entrada antigo.
Gosto da iluminação, vantagem da academia dentro do shopping, além do comércio tem cortesia de 2h no estacionamento (não paga esse período), Aparelhos mais atualizados.
A academia em si é muito boa e a maioria dos professores é gente boa. Pra mim o único problema mesmo, e que desanima de ir as vezes, é que a academia está SEMPRE cheia. Tem dias que dá 22h e vc ainda tem que ficar esperando pra conseguir usar um aparelho.
Fui agora pouco no intuito de aderir o plano, a pessoa que estava me atendendo simplesmente, parou de me atender e foi atender pessoas que chegaram depois, fiquei 20 minutos lá em pé, sem nem olharem pra minha cara. Um descaso com o consumidor.
Extremamente cheia, tanto logo cedo quanto à noite. Não tem muitos aparelhos, o que torna bastante difícil o treino. Staff ok, porém precisaria de uma expansão para receber o público que recebe.
O atendimento da equipe é excelente, os equipamentos são ótimos, só a lotação mesmo que é chata e muitas vezes desestimula a esperar para treinar. Estacionamento gratuito e instrutores muito atenciosos.
Ótima academia! Super bem estruturada e com todos equipamentos novos e bem modernos. A academia aproveita toda praticidade de está dentro do shopping, para quem tem uma vida muito corrida acaba facilitando muito. Acho que em função de ser localizada dentro do shopping é mais cheia que outras unidades mas o atendimento é muito bom e atencioso. Recomendo!
Muita gente no período da noite! Falta orientar pessoas que ficam nos aparelhos com celular ou não querem sair que precisam revesar com os que esperam, pois, ai todos treinam num menor tempo!
Equipe muito atenciosa, os instrutores estão de prontidão pra te auxiliar, equipamentos modernos, todos em ótimas condições e quantidade suficiente para os alunos. Ótima academia
A academia não comporta a quantidade de frequentadores. Não tem aparelhos suficientes. A catraca de entrada é do tempo que a primeira smart foi inaugurada. E quando reclamado "eles" afirmam não ter dinheiro para trocar pela nova. Não tem sala de ginástica e a água do bebedouro é bem ruim.
Se puder ir em outra unidade vá! Sou participante do Totalpass e utilizo, quase que exclusivamente, a unidade Tietê Plaza Shopping. Ocorre que agora, no fim de novembro, a unidade passou a dar prioridade a perturbação dos alunos em relação a máscara facial, coisa que não fez durante toda a pandemia desde a reabertura. Agora que São Paulo está prestes a liberar o uso da máscara, a gerência da unidade coloca os professores para trabalharem de fiscal de máscara, forçando um clima ruim entre alunos e professores. E não é caso de alguém treinar sem máscara, basta a máscara descer levemente do nariz que você já é surpreendido com uma repreensão pedindo para arrumar. A gerência da unidade deveria ter bom senso e tempestividade, uma vez que no período mais grave da pandemia nunca tomou tal atitude e agora, quando a própria smart fit em outras cidades, já permite o treino sem máscara (vide rio de janeiro) o gerente da unidade, com uma atitude desprovida de bom senso passa a irritar os alunos com uma postura insistente sobre a máscara, o que está levando a uma grande insatisfação geral e muitos estão preferindo ir treinar em outras unidades próximas, onde os professores estão designados a cumprir a sua função, a de orientar os alunos no uso dos equipamentos e no seu treino. Entendo que os professores não devam ter culpa, pois a postura recente de insistência no uso correto da mascara aparente, com certeza, a absoluta falta de bom senso da gerência da unidade. Espero que essa unidade tenha bom senso e designe uma gerência que tenha timing e saiba agir corretamente. Vamos a academia treinar e relaxar da tensão do trabalho diário e não para ficar sofrendo desconforto e cobranças por atitudes promovidas por pessoa sem condições de ocupar o cargo de gerência. Que retomem o bom senso.
Lugar limpo, recepcionista sabem seu nome caso seja aluno e são super amáveis, professores capacitados e seríssimos, cada aparelho tem um borrifador com álcool pra que vc higienize após o uso.
Retomando a academia, preço acima da realidade em se tratando da realidade do momento no país, mas a estrutura "equipamentos e instrutores" é muito boa.mas, enfim, faz academia quem quer e "pode" nesse país.
Interessante a parceria com estacionamento do shopping para os alunos. Todos os equipamentos possuem desinfetante e tem papel toalha espalhado por todos os lados para higienizadas dos equipamentos.
Tento frequentar quase todos os dias, mas a academia é pequena e a quantidade de alunos parece ser maior que a capacidade. Agora na pandemia, temos que agendar e é difícil conseguir vaga em alguns horários. Sobre os equipamentos são todos novinhos e os professores e demais colaboradores são super atentos e preocupados com nosso treino. O atendimento realmente é muito bom.
Muito boa, só as pessoas q frequentam deveriam colaborar mais em relação as regras do covid e com uma frequência melhor pois tentaram roubar até meus ursinhos de pelúcia. E pior deram razão p quem tentou roubar?
Melhor smartfit que já frequentei! Os professores são legais e atenciosos. Os equipamentos estão sempre limpos e funcionando. Parabéns a todos os funcionários!