Sabe banheiro de boteco de quinta com papel higiênico fazendo uma montanha por cima do cesto e um monte caído no chão? Estava igual. O espelho nojento. Não tem armário no vestiário, então não tem como tomar banho. Só tem um professor pra uma academia lotada.paninho para limpar os aparelhos era um TNT duro (q nem absorve o bactericida). Fora o fato de não ter álcool gel em todas as unidades. Sou de outra unidade, nessa não volto nunca mais
Quando eu li os comentários falando como essa smart era muito boa, eu não acreditei. Mas depois de visitar é realmente a melhor smart de SP que eu já visitei, os professores são legais, o espaço é muito bom e não costuma ser lotado.
Os equipamentos são ótimos mas os atendimento é PÉSSIMO, principalmente pelo pessoal da tarde. Caso algum dia esqueça algo, desista e compre de novo, pois ninguém liga para os clientes e fazem zero questão de tentar ajudar em qualquer instância. Muito decepcionado
Academia boa e os professores são bem atenciosos, diferentemente de outras Smart fit que eu já frequentei! O ponto negativo é que é extremamente cheia no começo da semana.
Gostava muito de treinar nesta unidade. Na época, tinha os melhores equipamentos que a maioria das franquias SmartFit que eu fui. A equipe sempre muito educada, a recepção nota dez, eu tinha bastante suporte dos instrutores. O horário (manhã) era tranquilo e podia treinar sem lotação. O motivo de não conseguir voltar é porque eu trabalhava próximo dessa unidade, mas fui desligado. Com isso, não é mais viável treinar tão longe.
Sou aluna e tive meu patinete elétrico furtado no bicicletario da via pública praticamente em frente a academia. Nao possuem camera externa e a interna nao tem visibilidade para a area externa. Não possuem bicicletario próprio, apesar de ter um espaço interno na área de recepção que poderia muito bem ser útil pra isso. Além disso, possui dois andares com distribuição que não favorece ao treino, especialmente para bisets.
Fui conhecer a academia com meu namorado as 8h do sabado (hoje), fomos atendidos super bem para a explicação do plano. Ai nos liberaram pra treinar, e do nada, quando fomos iniciar o treino, fomos barrados e ridicularizados no meio salao. Disseram que não poderimos treinar, e que essa “apresentacao” da academia é so pra mostrar o plano mesmo e acabou. Agora eu pergunto, com que logica eu vou contratar um plano caro, so ouvindo falar q a academia é boa sem nem ter a oportunidade de ver o sistema acontecendo, a professora rodando no salao (coisa que nao aconteceu, a vi na recepção o tempo inteiro). Péssima experiência. Apesar da Bluefit abrir as 10h no final de semana, compensa MIL VEZES O ATENDIMENTO E A RECEPÇÃO, a VONTADE DE TER O CLIENTE COM ELES é visivel. Obrigada smart por me fazer desistir de voces e conhecer uma academia BEM MELHOR e mais em conta.
Atendente Julia e gerente Rafaela são grosseiras, ridicularizam o cliente, se recusam a passar nome, riem de falar que quer o nome e irá chamar a policia por ser seu direito, falam que não pode gravar (ai o direito DELAS aplica, o seu de saber nome para rec amação não), se negam a atender, recusam chamar outra pessoa para resolver seu problema visto que tinha mais atendente no local e falam que tratarei com elas ou posso ficar lá perdendo meu tempo, olham meu extrato do banco com 13 cobranças referente a um contrato de 12 meses e falam que no sistema não consta e vão seguir o sistema (OI? E O BANCO ME COBROU EM SEU NOME POR QUAL MOTIVO HEM?). A melhor parte é rir da sua cara e falar que você não paga a fatura do cartão e por isso os erros de cobrança (isso sobre um cartão PAGO EM DIA, COM LIMITE ALÉM DO NECESSÁRIO E CADASTRADO CORRETAMENTE, TÃO CORRETAMENTE QUE DEBITAM ATÉ HOJE, MESMO APÓS CONTRATO FINALIZADO). Mas sobre o serviço? Ah, paguei e não recebi o que comprei também! Fui barrada de entrar na academia em dias pagos, o smartnutri veio sem consultas com nutricionistas, depois tive que correr atrás para devolverem e nunca agendaras sempre tendo desculpa os testes de acompanhamento fisico pagos (não da pra agendar, ta sem professor, o sistema caiu. POR UM ANO). Paguei por isso, nunca deu.e tentei DIARIAMENTE PRESENCIAL E ONLINE! E NADA!
Uma das melhores academias da rede que já visitei. Aparelhos novos, até com contagem para ajudar na série. Devido ao horário tardio, estava com pouca gente e não tive problemas de espera. Só não tive contato com o professor.
Venho através desse meio, manisfestar a minha imensa insatisfação com a Smart Fit, unidade Liberdade.
Precisei realizar o cancelamento, pois quis migrar para o Total Pass. Fiz a solicitação de cancelamento no dia 27/03 e mesmo assim cobraram a mensalidade inteira do mês de abril/22.
Tentei por várias vezes, conversar com a líder da unidade, sendo que nunca a consegui encontrar pois nunca estava lá quando eu ia, seja no horário da manhã, tarde ou noite.
Os funcionários de tal unidade tentaram me convencer de que a mesma não iria efetuar o reembolso do pagamento cobrado indevidamente.
Com isso, quero que devolvam o meu dinheiro! Visto que fiz o cancelamento no mês anterior e quero o reembolso!
O que faz a academia e o atendimento e a educação dos professores, super prestativos e dispostos a ajudar e nos ensinar e orientar. Local limpo, lugar agradável. Minha nota é 10.
Pela qualidade de organização e equipamentos, muito bons, profissionais que sempre te ajudam se precisar, sempre muito bem limpo. Os clientes não arrumam os equipamentos corretamente após o uso sempre, porém não desmereço o estabelecimento que sempre tenta manter tudo em ordem.
Academia bem localizada, bem proximo as faculdades. Otimos equipamentos, porem com pouca variedade. O vestiário é minúsculo com poucos chuveiros. Os armários ficam compartilhando espaco com os equipamentos. Funciona de domingo a domingo. Professores nota 10. Em alguns horarios tem algumas atividades. Recomendo a academia
A academia é novíssima! Os equipamentos são de excelente qualidade. As instalações são de país de primeiro mundo! E o melhor é a equipe: atende com toda a paciência e carinho.
Gosto dessa unidade. Ela é relativamente nova e possui bom espaço. Ultimamente anda sendo meu local de treino aos domingos, por estar próximo ao centro cultural São Paulo
De todas as unidades que frequento essa é a melhor de todas, limpa, organizada equipe super atenciosa com todos, equipamentos novos, os professores são maravilhosos. ️️
Gosto dessa unidade. É uma unidade bem pequena, é verdade. Bastante lotada em almoço e após horário dos expedientes (lá penas 18/19h). Fora isso, tem professores ótimos (Principalmente os de dança)
Não tenho do que reclamar, estou bastante satisfeita. Super recomendo as aulas do professor Bruno o cara é muito bom. Parabéns à equipe smart Liberdade.
Gostei mto! Ar-condicionado não tão forte, atendimento mto bom, professores gentis, iguais a academia do anhagabaú, espaço âmplo. Num só andar! Adorei!
Os aparelhos são ótimos e o local possui um amplo espaço. Os vestiários não foram bem projetados, deveriam deixar alguns armários lá dentro e deixar mais bancos em frente aos chuveiros.
Academia em si possui uma boa estrutura, como todas as demais da SmartFit. Somente os professores as vezes deixam a desejar. Tive um problema para mudar meu treino, no qual fiquei esperando 20 minutos antes de decidir ir embora pois estava perdendo meu tempo.
Atendimento muito bom, as meninas são muito prestativas e os professores também, ambiente sempre limpo, músicas boas e por aí vai! Conta com app para montar seu treino, agora tem o smartnutri também por aplicativo que facilita muito a vida, enfim tô adorando a unidade da liberdade:)
Estou amando! Ambiente limpo, professores maravilhosos, super indico a Miria para fazer os treinos! A galera é bem focada e o clima bem agradável. Devo ressaltar que até os funcionários da limpeza são super educados e sempre comprimentam. Nota 9,5, só falta melhorarem a climatização do ar condicionado pois em dias muito quentes o bicho pega.rs
Só tenho uma única crítica: sou cardiopata e, quando preenchi a ficha, coloquei a minha condição. A moça pegou a folha, guardou, chamou o instrutor que já me mandou ir para a esteira correr 15 minutos. Só se for pra eu morrer infartado no 2º minuto. Se a folhinha é mera formalidade, porque não avisam que ai coloco qualquer coisa e pronto? Se de fato é pra servir para orientar o instrutor, a recepcionista ao menos deveria ter dado para ele ler.
Professores atenciosos, equipamentos em boas condições e esta unidade da liberdade tem um diferencial das outras, tem sauna coletiva, pq o ar-condicionado daqui sempre tá com problema
Péssimo, muita gente para pouco espaço, nunca tem armário, equipamento não suficiente, fora a fila enorme no banheiro feminino para tomar um banho, horrível!
Unidade Nova da liberdade, dispõe de amplos banheiros com bom espaço e chuveiros. A área de pesos livres fica em um andar e a de máquinas em outro, com uma enorme variedade de aparelhos e bom espaço útil. Possui uma pequena área de smart box e tem área para aulas como dança, bodycombat e alongamento. Possui esteiras, bicicletas, transports e outros aparelhos de aeróbico. Unidade muito limpa e climatizada.
Péssimo! A academia está com goteiras no corredor principal, mal dá pra fazer seu treino na área, as goteiras pingam encima de vc. O ar condicionado do térreo não funciona uns 4 meses (o tempo que malho na academia), nesse calor é quase impossível conseguir treinar no térreo, é um calor insuportável, pior que sauna.
Essa é a melhor unidade da região próxima ao centro. Espaço é muito bom, professores em sua maior parte são atenciosos, aparelhos novos, movimento razoável mesmo nos horários de pico. Vale a pena malhar aí.
Excelente atendimento na recepção, total atenção pelos instrutores. O importante que tratam todos por igual independente de idade, sexo ou cor. Parabéns
É pratico, ao lado do metrô S. Joaquim. Profissionais atenciosos, ambiente limpo e agradável. Diversidade de aulas, só o ar condicionado que deixa a desejar. Super Recomendo!