Sleep House Colchões São Bernardo do Campo

Ótima loja, uma variedade de opções de cama e colchões, e tive a felicidade de ser atendido pelo vendedor Eliabe, que conseguiu tirar todas as dúvidas que tínhamos, quanto a escolha do colchão. O que mais me encantou, foi ele mostrar para nós um colchão, que o próprio fabricante oferece 30 dias de teste; e caso o cliente não goste, pode trocar o colchão põe outro. Esse é um grande diferencial que não achei em nenhuma outra loja, só na Sleep House. Aqui também agradeço ao gerente Ismael, que no final foi pronto para "encantar nós como cliente". Sem dúvida nenhuma, essa loja procura "Agregar Valor ao Cliente".
Parabéns.

O motor do ar condicionado foi colocado ao fundo da loja ao lado do meu condomínio e emite um barulho horrível
Já reclamei porém a funcionária foi um tanto quanto grossa alegando que o mesmo estava dentro dos seus domínios.
Se soubesse da indiferença jamais teria efetuado qualquer compra nesta loja.

Não recomendo para ninguém essa loja, atendimento horrível, eu e meu noivo fomos nesta loja, acho que o nome do atendente é Lúcio, não fiz nem muita questão de guardar o nome, tem pressa de efetuar a venda é julga pela aparência, eu e meu noivo estávamos fazendo pesquisa de cama, foi a primeira loja que entramos, ele fez um orçamento de uma cama de 1990,00 reais mas já queria que efetuasse a venda, instia para pegar o cep e o CPF para fazer o cadastro para a venda, disse que estávamos fazendo pesquisa, e se ele tinha cartão de visita, e falou que não trabalhava com cartão, perguntei sobre uns colchões que estava com placa de promoção, ele me olhou bem para minha cara com um olhar de superioridade e disse que o colchão custava 20 mil, e com 50% sairia por 10 mil, ele achou que eu não tinha condições de comprar o colchão, agradeci, e sai da loja, comprei em outro lugar com ótimo atendimento como tenho educação

Que atendimento deplorável! Falta de postura total. Estávamos fazendo pesquisa e orçamentos nas lojas da jurubatuba e essa foi a segunda loja que entramos. Nos apresentaram alguns modelos e quando foi passar o orçamento, pedimos para que ele anotasse pois estávamos fazendo pesquisa antes de comprar. A resposta que recebemos foi que não deveríamos fazer comparação de preços em outras lojas pq colchão é algo que não se compara pq cada loja tem um modelo diferente e que não daria pra comparar laranja com banana. Respondemos o vendedor que essa era a segunda loja e que de fato não fechariamos naquele momento até terminar nossa pesquisa, pedimos o cartão de visita pois a caso a gente optasse por algum modelo dele voltaríamos e tivemos uma resposta ainda mais mal educada "não trabalho com cartão, o único que eu trabalho é com o cartão do cliente pra passar na maquina depois da venda. " Nos sentimos até meio humilhados pelo simples fato de não podermos ter um orçamento, saímos de lá e compramos em outra loja que foi extremamente cordial, o mesmo colchão com 50% de desconto do valor oferecido. Não recomendo para ninguém, pelo menos, não essa unidade.

Fui até a loja na data de hj disposta a comprar colchão, mas já tive uma vez uma experiência ruim da loja, e hj só a confirmação de que nunca mais entro na loja! Péssimo vendedor, sem a mínima vontade de vender. Me atendeu em menos de 10 m! Fui no concorrente e fechei. Inacreditável nos dias de hj, um vendedor inexperiente perder uma venda por não fazer a mínima questão de vender o produto. Parabéns

Péssimo atendimento. Talvez o atendimento seja seletivo, imagino que olhem a cara do cliente deduzem quanto tem. Comprei em outra loja, com o atendimento maravilhoso.

Ótima loja.fácil acesso ao estacionamento.explicam muito bem os produtos que procuramos.o preço é justo pela qualidade dos produtos à escolher (claro, quanto melhor o produto entregando mais longevidade, mais caro será). Vendedores solícitos dispostos a explicar os produtos e oferecer boas escolhas as intenções e o bolso do cliente. Procurem o vendedor Edson.profissional com grande expertise e hábil negociador, explicando os produtos conforme desejo do cliente e opinando para boas escolhas. Vale a pena conferir, pelo menos uma consulta.

Poucas promoções.
Não recebi nem um travesseiro de brinde mesmo solicitando ao vendedor.
O desconto foi muito pouco.
Esperava mais.
Mas tem a venda muitos colchões e se procurar encontrará mais descontos nós mesmos produtos.
Como não encontro a marca que eu afinidade, tive que me submeter as desconto oferecido.

Um lugar com várias opções de modelos e valores, contudo, a negociação vale a pena.
Lembrando que, o local possui estacionamento e fácil acesso.
A atendente Elaine da unidade de Sbc e muito atenciosa e simpática.

Ótimo lugar para comprar colchão e cama. Fui muito bem atendido. Tem uma grande variedade de opções. Recomendo.

Ótima loja. Atendimento da equipe de vendedores é exemplar. São ótimos, explicam tudo o que precisamos saber sobre colchões e box/baú. Não deixa a desejar. Os preços são pouco acima, mas possuem muita qualidade em seus produtos.

Fiquei um tanto decepcionado dessa vez que fui lá. A 7 anos atrás eu comprei meu colchão lá. Lembro que na época fui super bem atendido e fiz uma ótima compra. Dessa vez o vendedor não estava muito animado para me atender. Pedi algumas opções mas ele mal quis mostrar os produtos, fiquei chateado com isso. Quando eu falei que procurava um colchão num determinado valor, ele meio que desanimou por saber que não venderia dos mais caros.

Talvez até houvesse algum colchão legal na loja pelo qual eu até pagaria um pouco mais, mas compraria lá. Mas pela forma como me senti com o atendimento, preferi ir a outros lugares.

Não estou dizendo que é uma loja ruim, nem que o vendedor é ruim, mas naquele dia, naquele momento, pra mim o atendimento não foi legal e foi o que me fez decidir procurar outra loja.

Atendimento do vendedor Edson é top, muitas variedades, pena que a muie gostou de outra cama de outra loja e o prazo deles de 4 dias não servia pra mim.

Não indico essa loja.
Vendedor mal humorado.
Coloca o valor lá em cima.
Como pode um colchão e cama box sete mil reais.
Não indico essa loja não.

Atendimento está deixando a desejar. O vendido algo errado na pressa pq so ser tirar pedido e na hora de fazer a troca o vendeder Renan ainda teve a corregem de tratar a clinte com grosseiria e irônica.

Péssimo atendimento, vendedor queria vender a todo custo mesmo eu informando que estava fazendo pesquisa, não deu atenção, disse não ter negociação já que não ia comprar naquele momento.

Entregaram o box com tamanho diferente, após um mês ode reclamação o representante da fábrica veio em casa após um mês de reclamação e constatou o que eu já havia relatado, disse que o problema é da loja e até o momento ninguém me ligou. Comprei o colchão e box em dezembro de 2019 ainda não pude usar.
Descaso total com cliente!

Vendedor sem vontade nenhuma de ajudar. Nunca mais passo nem na calçada. Comprei em outro lugar.

A qualidade dos produtos agrada, mas a entrega deixou a desejar. A pessoa quer fez a entrega não trouxe as ferramentas necessárias e deixou a cama com os pés apenas encaixados, deixando essa tarefa pra eu fazer. Além disso sujou o forro da cama em vários pontos.

Preço bom. Opções boas. Pra todos os gostos e bolsos. Prometeram pra uma data e entregaram pontualmente. Chorando um pouco se consegue algum desconto com a qual pode se levar algum item a mais.

Loja muito boa, vendedor super atencioso, MUITAS variedades de colchões e preço excelente também!

Comprei uma cama. King, o box veio com rasgo. Demorou um pouco. Mas eles efetuaram a troca do mesmo. Ótimo Colchão

Nao sei a loja, mas o entregador e montador veio fazer a entrega estava eu e minha mãe ele intimou minha mãe uma idosa a dar caixinha pra ele logo que chegou, acho que a loja tem que orintar melhor seus montadores, foi muito chato

Lugar com muitas opções e preços justos pelos produtos. Você encontrá produtos para todos os gostos e bolsos.

Fui por indicação de uma amiga mas não achei a melhor oferta da região. Bom atendimento, ótimo estacionamento.

Pós venda de péssima qualidade, a loja não entrega na data prometida, não atendem telefone, não passam informações corretas. Espera mais de uma loja desse tamanho = (

O pós venda da unidade em questão é muito falho. Prazo de entrega combinado não foi cumprido e tampouco o SAC entrou em contato para reagendar a data de entrega. Eu como micro empresário e consumidor não indico a loja Sleep House da Av Jurubatuba. Procure outra loja do grupo, ou então outra marca para comprar o seu produto. Sem contar a falta de apoio do vendedor da loja. Comprei uma cama box de casal. Paguei A VISTA, e no momento que necessitei do apoio do vendedor, fui surpreendido por total falta de capacidade, empenho e interesse. Não cumprem o prazo e não ajudam na solução do problema. Poderiam valorizar mais a marca, e os produtos que oferecem, entretanto, a estrutura interna denigre o todo, e a classifica como "mais uma loja de colchões. Lamentável.