Minha experiência tá sendo péssima Eu fiz a inscrição da minha filha de 4 anos pelo WhatsApp acreditando que ainda era skin diver, pois meu filho tinha ficado aí por 6 anos Meu primeiro problema foi quando começou as aulas dela o professor dava atenção só pra criança que estava fazendo aula teste minha filha ficou de lado Foi reclamar a pessoa com que falei falo que a criança que tá fazendo teste tinha que ser sentir um rei o uma rainha foram as palavras dele Pois como minha filha já tinha feito pagamento total não tinha a menor importância Agora tô com. Segundo problema Tem 3 banheiros, feminino, masculino, e o familiar Pelo que eu entendi o familiar é pra crianças e bebês até 5 anos A mas o menos 1 mês tem uma nova turma de bebês Meu incomodo é com o pai desses bebês Que acabam tirando o cloro e trocam as roupas dentro das dos banheiros onde deveriam ser só pra crianças até 5 anos Novamente fui reclamar e a mesma pessoa da outra vez falo pra mim que não tem problema desde que eles não tirarem a sunga Tem pai que faz a aula com seu bebê de short e uma ninoria A maioria é de sunga e fica circulando dentro Eu me incomodo pq minha filha tem 4 anos e não é agradável que ela fique vendo isso Tenho que ficar cobrindo os olhos Acredito que ninguém falo pra eles que tem banheiro exclusivo pra homens e tbm acho que eles deveriam tem o bom senso de saber que eles estão em um ambiente infantil Quiria poder achar o dono se alguém pider me ajudar eu agradeço
Péssimo lugar! Não cumpriram com o combinado de 2 alunos por raia e a aula superlotou! Profissionais despreparados! Cancelamos o plano por conta disso e foi uma dor de cabeça gigantesca conseguir o estorno do valor!
As aulas de hidroginástica não tem variações, são sempre os mesmos exercícios chatos e monótonos, sempre os mesmos circuitos. Fora a água que sempre está fria. Eu como profissional da área de Educação Física e conhecedora acho que as aulas não são bem preparadas, um serviço de preguiçoso que não se atualiza pra dar aulas mais alegres, dinâmicas e diversificadas.
Zero compromisso, zero zelo, gerente de vendas estúpida, tratamento péssimo com futuros clientes. Não cumprem o que prometem. Não se importam se vc deixa ou não de fazer a matricula. Vi a gerente sendo extremamente grosseira com um senhora chinesa, simplesmente pq ela não utiliza cartão e pediu desconto para pagamento a vista. Se a porta de entrada é essa imagina o resto. Péssimo. Atenção donos se preocupem.
Tirei minha filha que é uma bebê pq a água sempre estava muito fria para ela. Hoje meu filho de 4 anos pediu para sair mais cedo da aula, assim como outras 3 crianças, pq a piscina estava fria (ele estava até com a boca roxa). Minha esposa foi reclamar com a gerente e ela disse que a temperatura estava dentro da norma, sem se preocupar com o bem estar da criança. Lamentável
Meu filho já frequenta a Skin desde 2019 e evoluiu bastante pois nem chegava perto da água e agora se sente à vontade e sabe nadar tranquilamente. Gosto dos professores mas falta mais atenção com a estrutura (manutenção dos pisos, chuveiros que esquentam demais, paredes na sala de espera descascando…) no mais, é uma escola de natação boa e cumpre o que promete.
Minha experiência já tem sido ruim porque prometem uma reforma há meses no vestiário feminino que é sempre adiada e o espaço fica cada vez pior, até porta tiraram. A qualidade da água da piscina de adultos, muitas vezes, deixa a desejar. Difícil manter um plano sem se irritar a cada aula!
Academia péssima, sem proposta pedagógica definida. Pedi o cancelamento em junho e continuou debitando e não teve ressarcimento. Falei com os atendentes e o gerente várias vezes, sempre dizem que vão resolver e NUNCA resolvem. Me arrependo até hoje de fechar o contrato.
A academia é péssima e o atendimento pior ainda! Não cumprem NENHUM dos combinados previamente estabelecidos. São totalmente desorganizados quanto aos cuidados e os horários de aulas/número de alunos. Fora que o vestiário (pelo menos masculino) tinha um cheiro muito forte de urina e quase nunca era limpo. Fujam desse lugar! Não vale a pena.
Péssimo! Fujam deste lugar! Estagiários completamente inexperientes dando aula para crianças bem pequenas, excesso de alunos na piscina em plena pandemia, sendo atendidos por apenas 1 professor. Além disso, não fechem plano anuais de forma alguma! Minha filha não se adaptou e tivemos que tirar, continuaram debitando os valores até acabar as parcelas, e no cancelamento informaram que devido à pandemia debitariam mais 3 meses, mas devolveriam o dinheiro. Debitaram 9 meses e fogem de falar comigo, estou entrando com pequenas causas! Ou seja: tem muita academia boa na Mooca e de confiança, corram deste lugar!
Estou totalmente insatisfeito com os serviços desta empresa! Hoje uma funcionária da natação demonstrou desconforto pela presença de um adulto no horário com muitas crianças. Ela externou, em tom que eu ouvisse, quando eu me retirava para o vestiário, externou se continuaria a empresa a ter aulas para "crianças com adultos". No primeiro dia, na aula experimental, demonstrei também meu desconforto quanto a terem me apresentado aquele horário como compatível para adulto se só tinham crianças. Nesta ocasião, não sei se porque a funcionária da recepção quisesse muito convencer o cliente a fazer sua matrícula, esta confortou quanto a isto: me garantiu que não havia problema. Como se não bastasse, para mim, este era o melhor horário e com um ótimo instrutor (Alexandre ou Alexander). Este conjunto de pessoas me convenceu a poder participar nessas condições sem problemas. Enganei-me, nao irei mais!
Academia com ambiente familiar. Excelentes professores, em especial o Professor Ricardo que é muito dedicado e empenhado com o aprendizado do aluno. O melhor professor que já tive em anos no esporte.
Com certeza, a piscina principalmente, precisa de muita manutenção. Os prof são uns doces, mas não podemos confudir as coisas. Queria aprender a nadar, só isso. Excesso de alunos. Resultado: desistimos
Academia péssima. Piscina com água turva, banheiros horríveis. Professores bons em uma estrutura péssima. Estou tentando reaver meu dinheiro mas eles enrolam tudo o que podem.