SISPRON Electronic Security.

Atendentes da central extremamente arrogantes e mal educados, principalmente um rapaz chamado Cesar e uma moça chamada Pamela, duas pessoas debochadas e sem educação, se não sabem trabalhar com o público, deveriam se especializar em outra área, pois clamaramente estão no lugar errado.

A principio 100%, pessoas assim tem que ser avaliadas positivamente, logo irei avaliar o andamento de nosso condominio Rimini.

Síndicos, é mentira a empresa não é parceira, te faz engolir goela abaixo tudo, se reclamar é pior, a empresa não visa parceira com o condomínio é só a conversa do vendedor que após a instalação vai mudar também.
Quando fechamos o contrato a empresa, mostra ser parceira e que vai fazer de tudo para ajudar em todas as questões do condomínio.
Prometeram instalar tudo os equipamentos em 2 dias, levou 30 dias, instalaram 9 câmeras que não foi solicitado, a equipe nunca chamou a síndica para mostrar se as câmeras estavam no local correto, se as imagens estavam ficadas. O contrato só serve para eles ao mesmo tempo que o representante comercial, diz que se você não leu o contrato o problema é seu, ele diz que a empresa gasta além do projeto no meio do caminho, faz parte e sai aumentando o valor.
A empresa não se comunica com o síndico, abrimos vários chamados e ninguém avisa se está certo, se o problema foi resolvido, se o síndico não ficar correndo atrás de informações, não vai saber de nada.
A empresa te força pro resto da vida falar com o vendedor para as questões administrativas, não te passam um responsável para cuidar do condomínio ou pela equipe administrativa. Você tem que mandar os problemas em 3 canais diferentes para ver quem vai te atender.
Instalaram todas as câmeras em locais que não pegam nada, demorei semanas para ter acesso, depois para consertar o erro deles eles jogam a conta para o condomínio se quiser alteração paga.
Gastamos uma fortuna com a empresa equipamentos mais caro que o normal no mercado, pagamos a mão de obra.
Agora se tiver que trocar um parafuso o vendedor me passa que eu tenho que pagar mão de obra, na portaria anterior NUNCA paguei por uma mão de obra na portaria virtual anterior, agora mais do mesmo ou cobra para brecar ou porque é aproveitadora a empresa.

Serviço péssimo, atendimento pior ainda. A pior portaria que existe. Sempre uma palhaçada lá na central, ligamos para reclamar nos atendem com deboche. Deixam nossos visitantes tarde da noite na rua, atendem super mal. Decepção Total.

Foi a melhor coisa que aconteceu no condomínio.
Maior segurança e uma economia excelente!

Uma empresa exemplar gerando qualidade e segurança. Em especial ao atendimento do Renan, muito educado, solicito e rápido.

Sou sindica a 2 anos e meio e em minha gestão a melhor portaria que tivemos foi a Sispron! São atenciosos, rápidos, comprometidos com prazos e oferecem uma ótima prestação de serviço de modo geral, tanto com o atendimento quanto com a parte técnica e além disso possuem várias soluções de segurança. Anteriormente tínhamos muitos problemas técnicos com as empresas de portaria, mas a Sispron apareceu para mudar essa visão.

Uma empresa de excelência!
Atendentes extremamente profissionais e simpáticas!
Empresa de segurança número 1.

Parabéns sispron!

Otima empresa
Presta um serviço de qualidade com otimos profissionais
Recomendo a todos

Empresa maravilhosa, funcionários dedicados, manutenção sempre pontual e em dia, indico a empresa para todos os condomínios e empresas que precisam de alarme, cerca elétrica e monitoramento dos seus bens. Proprietário Ta empresa nota 1 milhão, tudo que você precisa em chefe, amigo e parceiro nas horas difíceis da vida pode contar com ele.
Só tenho a agradecer essa empresa e todos os colaboradores.

A empresa está atuando no condomínio onde moro há alguns meses e por ter sido uma empresa apresentada com tantas qualificações estou bem desapontada com as falhas que vem apresentando.
De imediato após qse 2 meses com funcionamento da portaria tive duas situações de não solicitarem documento de visitante para confirmar se o mesmo era o visitante autorizado a entrar, simplesmente liberaram para entrar assim que o visitante informou o primeiro nome, e uma outra situação é que confundiram o visitante com outro visitante autorizado de outro morador e permitiram a entrada, não se atentaram nem ao andar que o mesmo foi. Após esses dois episódios a empresa então foi notificada e ai começou a fazer as devidas confirmações mas para mim ficou claro que não faziam antes, que não se atentaram a câmera do elevador, coisa que foi informado que ficariam sempre atentos, além de se ter perdido a gravação de um dos atendimentos.
Outra situação é que na primeira necessidade do nobreak o mesmo falou por duas vezes seguidas.
Nesses período, estamos em quarentena e entendo a dificuldade de se prestar alguns atendimento como treinamento necessário para o bom uso do sistema, mas nem um manual com instruções básicas nos foi enviado, o prédio é antigo com muitos moradores idosos e vejo no dia a dia a dificuldade de vários moradores, um simples manual informando coisas básicas de como acionar a clausura, de como se portar em determinadas situações já ajudaria, mesmo claro cada condomínio tendo seu serviço personalizado, existem coisas que são básicas para todos.

Estão conosco há quase um ano como portaria remota. Atendimento deles eh excelente, pessoal q faz atendimento com visitantes e moradores, parte técnica tbm eh muito forte, tem preços justos de acordo com o mercado e são muito rápidos nos atendimentos.

Sempre fui muito bem atendido.
Inclusive a atendente Gislene tem um atendimento excelente.
Empresa está de parabéns.

Sou síndica do meu condomínio e contratei a SISPRON para prestar serviços de poraria remota, estou bem satisfeita com a prestação de serviços deles. Tudo que é novo passa por um processo de adaptação e ajustes e o resultado após a adaptação foi melhor do que eu imaginava. O atendimento da equipe é sempre muito cordial, o atendimento técnico é sempre rápido e eficiente, estão sempre prontos a solucionar tudo da melhor forma possível.

A empresa esta com o serviço de portaria remota e garagem no prédio onde eu moro, na apresentação dela para os moradores falaram que era umas das melhores empresa.
Confesso que cada dia que passa eu percebo que isso foi papo de vendedor e o povo caiu.
Tem poucos meses que empresa está atuando e já apresentou falhas na liberação de pessoas sem conferência de documentação.
Agora estamos com problema de sincronia das portas que para mim é uma falha muito grande Qd uma pessoa aciona a porta para sair e quiser abrir a outra consegue sem o fechamento da primeira ocorrendo das duas portas ficarem aberta ao mesmo tempo, hoje a empresa ficou na parte da manhã arrumando e agora a tarde para minha decepção o problema continua.
Estou me sentindo mais insegura do que com portaria normal.

A melhor do mercado em Portaria Virtual!
Profissionais qualificados, preço ótimo, estrutura excelente, com total comprometimento com os clientes.

Empresa seria, responsável, e com um serviço de excelência! Indicaria para qualquer condômino ou empresa que necessita de serviços por ela prestado. Aos interessados é a melhor opção de Portaria Virtual e monitoramento 24h. Parabéns pelos serviços!

Empresa séria e responsável. Recomendo de olhos fechados. Não tem empresa no ABC com a estrutura que eles têm. Super indico!

Empresa séria e com profissionais qualificados. Atendimento e serviços oferecidos de extrema qualidade.