Singer do Brasil

Estou totalmente desapontada com essa empresa! Estou em contato com o departamento de Recursos Humanos desde o mês de Maio/23, sendo enrolada e nem sequer me respondem com um posicionamento já há quase 1 mês. Com isso, apelei para o atendimento SAC, pedindo uma ajuda interna, e mais uma vez, pude confirmar o péssimo serviço! Insinuaram que nada podem fazer e confirmaram que o e-mail e contato que estou tratando está correto, o que já sei e já havia relatado. Como não estou obtendo sucesso em uma tratativa amigável, vou apelar para a diretoria do Brasil e também da sede.

Sonia Maria Ruella
um minuto atrás
Esquece. Não compre nada diretamente com a Singer. Fui lesada. Comprei quatro máquinas de costuras para a escola. De deveriam chegar entre 21 e 23/01. Não chegaram. Alegam que o correio entregou e ninguém recebeu. Temos câmeras que provam que não vieram. Liguei lá e eles dizem que não sabem o porquê dos correios não tentarem entregar outras duas vezes. Os correios devolveram as máquinas para a Singer, segundo eles. Então pedi que as enviassem novamente (já pagas). A resposta: não podemos. E o cliente que se dane. SAC? Nem aí com o consumidor.

Estou aqui para agradecer a empresa e parabenizar pelo atendimento e toda atenção dada em especial pelo funcionário André Fatini (não sei o departamento) e pela Claudia do SAC. Comprei uma máquina no site delas a qual foi enviada para uma transportadora que não entregou, mas ao ligar direto na fábrica, a pessoa que me atendeu me passou o contato do André que foi extremamente atencioso, a partir daí o próprio SAC me ligou, pois relatei a dificuldade do contato para o 0800 através do meu celular, resumindo, minha máquina chegou em prefeitas condições através de uma nova transportadora no mesmo dia, nunca fui tão bem atendida em uma empresa de grande porte como a Singer é, parabéns pela excelência no atendimento ao consumidor! Tiro o chapéu e recomendo de olhos fechados não só por isso, mas pelas máquinas perfeitas desde sempre, cheguei até a compra da Facilita Pró depois de usar a que herdei da minha vó fabricada em 1914 que está aqui ainda em ótimo estado e funcionado perfeitamente! Muito Obrigada Família Singer do Brasil:)

O site oferece promoções muito boas. Consegui minha máquina com super desconto, e a entrega foi feita uma semana antes da data prevista. A máquina chegou certinha, modelo novo (Facilita Pro). Muito satisfeita.

A Singer é uma das piores empresas de venda on-line!
No Mercado livre a Singer vende com "Singer do Brasil" mas é a pior vendedora de máquinas de costura que existe lá.
No site da própria Singer é a mesma coisa. Veja só.
O prazo de entrega é absurdamente longo.
A máquina não será entregue no prazo, pois eles vendem mesmo sem estoque, foi o que aconteceu comigo.
Eles não irão lhe avisar do atraso, pois fazem isso com todo mundo.
Se você entrar em contato com eles para saber o motivo do atraso, ninguém irá responder ou falar com você!
O atraso de entrega é superior a trinta dias após o prazo de entrega!
Tenha muito cuidado com preços muito baratos vendidos pelo próprio site da Singer ou na "Singer do Brasil" no Mercado Livre com preços bem abaixo do preço de outros vendedores, pois a única explicação para isso é que são máquinas usadas e recondicionadas pela própria Singer.
Não aconselho comprar Singer on-lilne.

Sempre gostei da máquina Singer vendi minhas duas máquinas que tinha antiga pra comprar a direct drive estava muito feliz até que com 8 meses de uso queimou a placa mãe, e agora não encontro em lugar algum pra repor, acho muito chato a Singer fábrica uma máquina e não ter pessas pra repor com isso estou sem trabalhar

Fiz a compra on line e tenho problemas para entrar em contato.o 0800 so recebe ligação de numero fixo.

Gostaria muito de ter uma máquina singer pretinha é a melhor máquina de todos os tempos, é tão procurada, porque não fabricar mais.