Sindicato Marmitaria

Pedi do estabelecimento diversas vezes e não tinha do que reclamar, comida realmente muito boa. Na última vez minha esposa pediu para mim uma marmita, peixe empanado, e o mesmo veio com gosto muito forte e diferente do que é comum do estabelecimento, não só ele, mas também a farinha, o que tornou difícil de comer. A situação foi bem chata, ao comunicar o estabelecimento, nada foi feito e as mensagens era com conotação de dúvida até provar que não estava agindo de má fé, pois o restante dos peixes ainda estavam intactos, exceto o que experimentei. Paguei R$35 com adicional de mistura para no final comer arroz e feijão, mas a questão em si foi a falta de preparo para lidar com a situação. Mesmo um lugar sendo bom e com boas avaliações, não o torna imune ao erro. Sou autista e era o único lugar em que confiava para comer pois sabia da qualidade, mas não adianta ter qualidade se não tem empatia ao cliente final.