Super recomendo iniciamos o atendimento com a ex Vendedora Fernanda que foi uma amor muito atenciosa fez o projeto muito além do que esperamos e terminamos o atendimento com a Gerente Tânia pessoa super atenciosa …prestativa nos ajudou muito …Só temos que agradecer
Exatamente hoje finalizou a montagem dos móveis…. Simonetto atendendo todas as minhas expectativas, desde o primeiro contato na loja com a Jennifer até a montagem com o Alex e seu filho Pablo! Amei o projeto, montagem com excelência e o melhor…. Prazo superado antes do tempo! Obrigado Simonetto! Super indico!
Excelência é o nome certo! Quero parabenizar a todos vcs pelo ótimo trabalho que fizeram, agradecer a Luciana que mulher incrível, dedicada muito obrigado por tudo. Empresa responsável super indico vcs 10.os montadores estão de parabéns que satisfação obrigado por tudo e muito sucesso vcs merecem
Fiz meus planejados na simoneto de Jundiaí e desde o escopo do projeto até a montagem foi nota 10 em tudo, os móveis ficaram maravilhosos, a qualidade é incrível, flexibilidade no pagamento é muito boa e o prazo de entrega foi comprido certinho. Indico de olhos fechados a loja.
A qualidade tanto do atendimento quanto da fabricação e montagem dos móveis, são excelentes. São os melhores de Jundiaí. Pode fechar com eles sem medo. Recomendo!
Moveis com excelente qualidade, cumpre com os prazos, ótimo atendimento, vendedores excelentes.parabéns a equipe inteira, desde a venda até a equipa de entrega e montagem, é um conjunto de fatores que me agradou e muito, até os próximos moveis a serem adquiridos.
Desde o projeto até a montagem final, atendimento excelente. Os móveis vieram no prazo, ficaram lindos, muito bem feitos e montados. Entrega e montagem muito bem coordenadas. Fui muito bem atendida pela Carla Babo, Tânia, equipe de entrega e montagem. Se pudesse faria mais estrelas kkkkkkkk
Excelente! Atendimento do consultor Renato nota 10, atencioso aos detalhes, com ótimas dicas, ajudou com todos os cômodos do meu apartamento. Entrega e montagem tudo conforme, super rápido e com montadores ágeis!
Na loja de Jundiaí, Av Nove de Julho, tivemos excelente atendimento pela vendedora Carla Bubo, preços justos e qualidade prime! Entrega dentro do prazo, comunicação entre todos os segmentos, da entrega e montagem, muito alinhados e eficientes. A equipe de montagem são competentes, caprichosos e organizados! Fizemos todos os ambientes da residência com eles e somos muito grato, pois ficou lindo, perfeito, moderno e funcional! Parabéns à todos da equipe SIMONETO/WBENASSI
Móveis montados impecavelmente, atendimento cordial e respeito aos prazos prometidos. Recomendo muito e voltaria a contratar sem medo. Obrigada especial à Jennifer que me aguentou desde o começo, fez o projeto e me ajudou com o pós venda!
No momento no aguardo, dos planejados comprados, muita demora, volto a postar se tudo der certo. Caso contrário, volto é posto o que aconteceu, satisfação no momento zero.
Pessoal gostaria de deixar minha experiência com administração da loja muito cuidado, vc tem um atendimento na compra depois que assinar o contrato esquece, vc liga para o projetista ele fala que não trabalha mais na loja, ele passa o telefone do gerente vc liga ele não atende, resumindo uma falta de consideração com os clientes, e não cumpre o que falaram.
Fazem tudo até a hora que você assina o contrato, depois começa o desastre, mega cuidado com o preço inicial oferecido, fechei por 1/4 do preço inicial com pouquíssimas alterações no projeto original. Mas se fosse no projeto original teria fechado por 1/3 preço lá mesmo. Atrasaram muito a entrega do projeto executivo, se você entrega um projeto de arquiteto, eles mascaram de uma forma a parecer ser igual quando você vê mesmo as medidas são todas diferentes e fazem de forma modular que você perde MUITO espaço no final. Mais de 1 mês da entrega e ainda não terminaram de ajustar o que falta. A equipe de montagem é boa, o problema é a gerência da loja que não sabe planejar as coisas e deixa todo mundo vendido no processo. Gastei muito dinheiro desnecessário indo até a obra e o pessoal não aparecia, enfim, cuidado cuidado e cuidado. A qualidade dos móveis é até boa e a equipe de montagem manada bem, mas DOCUMENTEM tudo que for prometido.
Lugar top, com bastante variedades de planejados, já o vendedor deixou a desejar. Não apresentou um projeto digno do valor que me de falou, má vontade é a palavra.
Minha experiência nem começou, entrei em contato com a central de atendimento para mandar as medidas e fotos da planta para facilitar o projeto e duas semana após nada. Ninguém me contatou, imagina o pós como deve ser?
Excelente empresa, um excelente atendimento, desde fechar com o Vendedor Caio Alves, que deu todo suporte, explicações e ajuda na escolha, a entrega, com móveis de qualidade, e montagem excelente com Claudio montador. Recomendamos pois eles fazem um ótimo trabalho.
Eu tive um atendimento surpreendente pelo Alberico que faz os atendimentos de guarda móveis. Ele foi mto acessível, carinhoso e de extremo bom gosto com o nosso projeto que confesso que tive problemas com o vendedor que não está mais lá. Ele nos tratou de um jeito único, com toda a simpatia e disponibilidade. Tbm temos mto a agradecer ao Cláudio que foi montar os nossos móveis. Ele e o ajudante deixaram meus moveis limpos! Achei o máximo. Eu recomendo mto essa equipe que teve um pós venda de 2 anos, e me atenderam com a mesma delicadeza de quando a Gente vai pra comprar. Que equipe, estão de parabéns.
Atendimento diferenciado, o Felipe com o auxílio da Larissa fizeram um projeto espetacular e graças ao Daniel gerente da loja pudemos negociar e chegamos a um excelente preço!
O pós venda dessa empresa é muito ruim. Tive problemas com a montagem de minha cozinha. Não montaram de acordo com o projeto, sobrou material. Estou à 2 meses com os móveis e os puxadores já estão na maioria soltos.
Fui pessoalmente na loja e me direcionaram para um "vendedora". Eu buscava uma mesa com 6 cadeiras para nossa casa nova. Ela me olhou dos pés a cabeça e me sugeriu buscar em outras lojas pois ali eles só trabalham com móveis planejados. Veja, eu estava lá e ela não se dignou a me OFERECER um planejado. Eu ainda perguntei se ela me ofereceria um, e ela respondeu: sim, aqui trabalhamos com planejados. PÉSSIMO atendimento! Antes da minha graduação eu trabalhei muitos anos no comércio e sei que não se pode julgar uma pessoa pela aparência dela. Pois se eu entrei em uma loja dessas, é pq no mínimo eu poderia comprar um móvel ali ou então nem entraria. E eu ia comprar à vista! Mas pelas reclamações lidas aqui, creio que foi melhor assim. Vou investir meu dinheiro em outro lugar. É assim que se perde clientes!
Excelente qualidade nos produtos e serviços, vale o preço que cobram, minha familia e eu agradecemos todo atendimento desde a loja aos montadores, todos ajudaram a realizar esse nosso sonho! Recomendo!
O projeto foi muito bem feito pelo Daniel e a montagem com a equipe do Bruno foi nota 10! Não gostei muito da abordagem do pessoal da logística, chei que foram incovenientes para marcar o horário da entrega (interromperam uma reunião e ficaram pressionando). Por isso não vou dar 5 estrelas, mas recomendo; são super sérios.
Entrega com atraso, faltando peças, outras quebradas, não dão assistência, não atendem chamadas, simplesmente me abandonaram, meu erro foi ter feito o pagamento a vista.
Melhor Loja de Móveis que ja conheci, excelente atendimento e projetos do Consultor Felipe de Jundiai, entregadores uniformizados e pontuais, os montadores muito profissionais, atenciosos, minha casa ficou perfeita! Muito Obrigada Simonetto!
Tive péssimo atendimento, me decepcionei com a projetista, não teve um pingo de cuidado para apresentar o projeto, sendo que a maioria dele foi feito na hora (detalhe que fomos lá para ver valores e projeto o que acha anos que estaria pronto), mas chegando lá não foi bem assim a projetista se atrasou, ficamos esperando e a apresentação do projeto foi estilo casas Bahia com um preço exorbitante, um gabinete simples estilo gavetão 0'30x0'90 por 0'5 de profundidade R$ 6000 isso a vista. Pedi para o gerente Daniel trocar de projetista já faz mais de duas semanas e até agora não tivemos retorno, TOTAL Descaso!
Loja Simonetto não cumpre com prazo de instalação dos móveis planejados. Estamos muito descontentes, não indico para ninguém e espero não ter mais problemas quando instalarem.
Vendedor Felipe muito atencioso! Móveis de qualidade! Muita satisfação com os móveis instalados, desde o projeto até a instalação, tivemos toda atenção e suporte. Ótima qualidade que vale o preço. Superaram nossas expectativas!
Comigo e meu marido foram sempre atenciosos e profissionais, entregaram de acordo com as nossas necessidades, qualidade impecável e prestatividsde. O vendedor Thiago foi excelente conosco. Super indico, quanto aos preços está dentro do padrão de qualidade e o são receptivos as contraproposta.
Excelente atendimento, desde o projeto feito pelo Daniel que foi muito atencioso durante todo o processo, até a entrega e montagem realizada muito antes do prazo! Os móveis ficaram exatamente como planejado e de ótima qualidade e acabamento, fiquei muito satisfeita!
Melhor loja que já fui. Atendimento excelente, produtos. Entregadores nota 10 sem contar a montagem que foi sensacional, montadores super preocupados com a bagunça e limpeza do ambiente, não deixaram nada pra trás. Já fiz outros planejados, e posso afirmar que igual da simonetto nunca vi. Parabéns a todos envolvidos, com certeza é uma loja que sempre vou indicar e voltaremos a fazer outros negócios. Valeu Simonetto Jundiaí
Ótima loja, fui muito bem atendida, atenderam o prazo para entrega, negociação ótima na forma de pagamento. Gerentes Daniel e Gerson excelentes profissionais e o VENDEDOR Albérico foi muito atencioso, principalmente no pós venda isso que me deixou mais feliz. Indicarei sempre voces! Parabens!
Excelente atendimento. Fiz meu banheiro, ficou show de bola. Entrega e montagem rápidas. Recomendo a todos que queriam fazer planejados. Loja e equipe nota 1000! Só aplausos.
Adorei tudo! Móveis de qualidade! Tive um entupimento na minha cozinha malhou meu armário todo e não tive problemas nenhum com as madeiras! Ela continuou intacta. Vale a pena fiz minha cozinha e agora vou fazer os quartos! Super indico
Pra quem esta procurando bom atendimento, móveis de qualidade eu recomendo a Simonetto, prazo de entregar e montagem cumprido na data, gostei muito da garantia nas ferragens. Fui muito bem atendido pela projetista Daniela Assis. Parabéns a toda equipe!
Satisfeita do começo ao fim! Ficamos muito satisfeitos com o atendimento do Albérico, que foi atencioso e paciente para nós ouvir até chegar no projeto que havíamos imaginado. O prazo de entrega e a montagem nos surpreendeu, com quase 30 dias de antecedência. Estamos muito felizes com a nossa nova sala e já pensando no próximo ambiante, que com certeza faremos novamente com a Simonetto.
Fomos atendidos pelo Albérico, que nós atendeu muito bem, nos deixou a vontade para escolher as cores, móveis, fechamos contrato ontem e estamos na ansiedade para ver nossa casa linda com os móveis Simonetto!
Bom dia! Gostaria de agradecer a equipe Simonetto da loja de Jundiai e em especial ao Caio pela seriedade, responsabilidade e rapidez na entrega dos meus móveis. Estou muito satisfeita, obrigada de Recomendo a todos!
Mais um elogio perante todos que já fiz.nunca tive problemas com eles, já e a 3a vez que compro com eles.o Alberico me fez um projeto perfeito.os montadores caprichosos.obrigado a todos os envolvidos
Fomos excelentemente atendidos, desde o projeto inicial até a finalizacao, com a montagem, em casa. Atenciosos, educados e muito solícitos, a vendedora Samantha e o projetista Béco, nos deram todas as explicações, ouviram nossas ideias e, toda vez que precisamos tirar alguma dúvida, nos atenderam prontamente. O prazo foi cumprido, sendo entregue, inclusive, uns 20 dias antes do previsto. Os montadores foram responsáveis e cuidaram da limpeza do local. Recomendamos, com certeza, o atendimento deles, enquanto colaboradores da loja, representando muito bem a Simonetto, que, cumpriu tudo o que foi acordado.
Acompanhei meu filho na aquisição dos móveis para todo o apartamento e fomos muito bem atendidos pelo designer Daniel. Ficamos super satisfeitos com o atendimento, projeto, confecção, bem como a instalação dos móveis. O prazo para entrega foi perfeito, tudo como combinado! Daniel, Gerson, Jean e Ge, são maravilhosos! Sempre dispostos a nos ajudar e nos atendem sempre com um sorriso lindo. Super Recomendo!
Gostaria de agradecer a Simonetto e a toda equipe que nos atenderam desde o inicio. Essa semana montaram nossos móveis e ficamos muito satisfeitos com o comprometimento e com o prazo de entrega que foi cumprido a risca. Parabéns a todos.
Um mês atrás fui procurar móveis para minha cozinha. A atendente Tabata foi super atenciosa e ouviu minha necessidade e gosto, e me ensinou sobre a empresa, os processos, o que seria possível de fazer e o que não seria. No fim das contas, uma semana depois voltei pra ver o projeto sem mostrar nenhuma referência e ela fez exatamente o que eu queria e ainda melhor. No pós venda ela foi super legal respondendo todas as minhas dúvidas e receios.
Agradeço o Sr. Wesley e Odair que me ajudou a solucionar o problema da melhor maneira possível.
Agradeço também o Sr. Atanásio que ficou o dia inteiro empenhado em arrumando o projeto que deu errado.
''TODA EMPRESA TEM PROBLEMA, BOA É AQUELA QUE CONSEGUE RESOLVER''
Também sugiro que antes da compra pesquisem o nome da loja por meio das redes sociais e internet, observando os elogios e reclamações pontuais sobre a empresa.
A vendedora foi atenciosa me atendeu prontamente para construçao do projeto que atendeu minhas necessidades. Mas qto ao tempo de entrega houve uma certa demora alem do previsto. Porem qto ao projeto fiquei mto satisfeita.
Fiquei muito satisfeita com o atendimento da vendedora Genice paciente e atenciosa me mostrou toda a loja, e me ajudou na escolha do meu sofa que é super confortável e atendeu minhas necessidades.
O atendimento é excepcional! Venda e pós venda a altura da qualidade dos produtos. Adorei a experiência e o profissionalismo, principalmente da vendedora Genice Nicolau! Parabéns e recomendo!
Excepcional atendimento do projetista FÁBIO, recomendo demais que façam projetos com ele. Desde o primeiro atendimento sempre sendo honesto com absolutamente tudo, prazos, materiais, valores, tipos de produtos, fez comparações e tudo que precisei. Eu ia comprar uma cozinha comum em lojas como Casas Bahia, porém com a honestidade dele e explicação optei por fazer planejado e na Simonetto, nem mesmo fui pesquisar em outro lugar. Quero deixar aqui a minha completa satisfação com tudo, prazo (me entregaram 1 mês antes do combinado), material (produto de primeira qualidade), e o vendedor que hoje não é mais meu vendedor e sim um amigo assim como o Gerson que também é um cara excepcional! E pode ter certeza que farei outras casas e com certeza comprarei na Simonetto com o Fábio e Gerson gerente.estão de parabéns!