Similia Homeopathy and Manipulation
6 avaliações R. Dr. Júlio Cardoso, 1532 - Centro, Franca - SP +55 16 3723-9003 sugerir uma ediçãoSimilia Homeopatia e Manipulação
Similia Homeopatia e Manipulação
08 Junho 2023 4:26
Péssimo atendimento, já foi aceitável, agora tenho atendimento melhor em locais públicos.
30 Março 2020 22:18
Atendimento péssimo em relação a atenção ao cliente.
Pedi uma medicação e ficou faltando não tiveram né ao menos o bom senso de pedir desculpa.
Tive que refazer os remédios, só voltei porque a farmácia era a única na cidade que tinha a matriz do medicamento e poderia fornecer a pronta entrega, prejudicou muito a recuperação de meu marido.
Durante as duas vezes que estive na farmácia apesar de ter encomendado os medicamentos por telefone e por via Whatsapp os medicamentos não estavam prontos, sinceramente não sei porque então atender o telefone ou Whatsapp se quando chega na farmácia tem que esperar fazer o medicamento, mesmo estando encomendado e ter por escrito que estaria pronto em 20 minutos e após 4 h não estava.
Fiquei espantada em presenciar algumas condutas também, como por exemplo alguns clientes chegarem até o balcão e falar com uma determinada farmacêutica e fazerem consultas ali no balcão mesmo "como se fosse médica". Sei que a (o) farmacêutica podem prescrever medicamentos, mas no relato que presenciei o paciente (cliente) relatava problemas no ouvido, segundo o mesmo que estaria quase surdo, acho no mínimo um bom senso da farmacêutica que apesar de seu vasto conhecimento deveria orientar o mesmo para que procurasse um médico, pois haveria a necessidade de um exame para que pudesse haver um diagnóstico mais preciso.
Infelizmente, algumas vezes as pessoas procuram a farmácia para consulta por achar que se trata de algo que não é sério, falta um bom senso da pessoa que atende em orienta- la para que procure um médico (a) e só depois retorne, pois pode acarretar em vários riscos a saúde dessa pessoa.
Deixo aqui meu relato, para que os responsáveis tomem conhecimento e também tenha bom senso de reavaliar as condutas praticadas, para que ñ coloque em risco a saúde de outrem. Que seja uma crítica construtiva e realmente vise o bem estar das pessoas, não apenas a venda de medicamentos.
Pedi uma medicação e ficou faltando não tiveram né ao menos o bom senso de pedir desculpa.
Tive que refazer os remédios, só voltei porque a farmácia era a única na cidade que tinha a matriz do medicamento e poderia fornecer a pronta entrega, prejudicou muito a recuperação de meu marido.
Durante as duas vezes que estive na farmácia apesar de ter encomendado os medicamentos por telefone e por via Whatsapp os medicamentos não estavam prontos, sinceramente não sei porque então atender o telefone ou Whatsapp se quando chega na farmácia tem que esperar fazer o medicamento, mesmo estando encomendado e ter por escrito que estaria pronto em 20 minutos e após 4 h não estava.
Fiquei espantada em presenciar algumas condutas também, como por exemplo alguns clientes chegarem até o balcão e falar com uma determinada farmacêutica e fazerem consultas ali no balcão mesmo "como se fosse médica". Sei que a (o) farmacêutica podem prescrever medicamentos, mas no relato que presenciei o paciente (cliente) relatava problemas no ouvido, segundo o mesmo que estaria quase surdo, acho no mínimo um bom senso da farmacêutica que apesar de seu vasto conhecimento deveria orientar o mesmo para que procurasse um médico, pois haveria a necessidade de um exame para que pudesse haver um diagnóstico mais preciso.
Infelizmente, algumas vezes as pessoas procuram a farmácia para consulta por achar que se trata de algo que não é sério, falta um bom senso da pessoa que atende em orienta- la para que procure um médico (a) e só depois retorne, pois pode acarretar em vários riscos a saúde dessa pessoa.
Deixo aqui meu relato, para que os responsáveis tomem conhecimento e também tenha bom senso de reavaliar as condutas praticadas, para que ñ coloque em risco a saúde de outrem. Que seja uma crítica construtiva e realmente vise o bem estar das pessoas, não apenas a venda de medicamentos.