Boa noite! Estou muito triste, fiz um pedido de cesta básica, por causa de 17 reais que ultrapassou o valor não pude receber, não concordo com isso, se fosse um valor muito acima até concordaria, está aqui a minha indignação
Um banco que só cresce, patrocina até jogos de futebol e tudo as custas dos cooperados e não é capaz que dar um atendimento de qualidade! Não há funcionários suficientes para atender! Um absurdo.
Inicialmente pela internet e pelo whats no começo da pandemia as informações eram um pouco dificultadas, mas o atendimento pelo whats hoje foi bem esclarecedor, tirou todas as minhas dúvidas prontamente, e pessoalmente no Espaço Andrômeda fui super bem atendida quando precisei.
Atendimento por telefone nota ZERO, as moças que atendem em vez de transferir a ligação fica perguntando até a cor da roupa q vc está usando e aí qdo fazem a transferência a ligação caiu ou seja uma droga.
Fui muito bem atendida pelos funcionários da Cooperativa, parabenizo e agradeço. Em especial a Inês (Posto de atendimento da Vila Industrial) que foi muito atenciosa, zelosa e cuidadosa com todo o procedimento juntamente com todos a quem entrou em contato para o propósito do atendimento. Fiquei contente e grata com o atendimento. Deus abençoe!
Perco um tempo enorme tentando acessar saldo de capital, a senha não entra e quando tento ¨esqueci senha¨rs quanta dificuldade e burocracia. Nada satisfeita com o modo de acessar qq serviço da cooperativa, inclusive por telefone. Coloquei uma estrela pq se não é impossivel postar, mas é zero
Gosto muito da crescem e do sicoob, mas infelizmente o estacionamento do centro de convivência que dá acesso ao banco sicoob não é confiável. Estacionei meu veículo e o mesmo foi danificado por outro veículo de cor preta que evadiu do local ao perceber o acontecido, Pedi para ver as câmeras de segurança e a visualidade é muito ruim e não deu para ver a placa, e as câmeras da entrada estão queimadas e fiquei no prejuízo
Estou tentando me desligar para quitar meu empréstimo com o capital, eles me deram um número para agendar, ligo nesse número, só dá caixa postal, engraçado que quando foi pra eu entrar, foram até ao meu posto de trabalho, agora estou tendo muitas dificuldades, eu acho que vou ter que ir no Procon.
Atendimento mudou muito, pra pior, depois da saida do Sr. Jose Roberto, que era o antigo Presidente. O atendimento está ruim ou melhor péssimo, até para uma simples informação, não se consegue falar com mais ninguém, nem mesmo com a atendente inicial, que dizem que estão implantando um outro sistema, e que pelo visto não esta funcionando. O Sr. Jose Roberto dava atenção devida aos associados, estou dizendo por mim e por algumas colegas que se queixaram da mesma situação! Do que adianta embelezar o Predio se o atendimento está de mal a pior!