Sempre fui na unidade 1, na rua Atibaia, sempre sai super satisfeito, mas, dessa vez fui na unidade 2 e sai completamente insatisfeito, com fome e a metade dos meus pedidos não chegou pois estava tarde e a cozinha estava fechando
Começou com a cerveja vindo errado.pedido chegou estava gostoso maaaas demorou 50 minutos pra fazer, toda hora falavam que já estava fazendo.e nadaaa demorou tanto que restaurante tava quase fechando quando pedido chegou.
Sou cliente do Shogá há algum tempo, comida boa, servem muito bem. Mas tenho notado que o preço da bebidas, especialmente do Chopp, está altíssimo. E na última vez que fui, o garçom cobrou algumas peças de sushi que acabaram sobrando na mesa. Vou considerar isso quando pensar em voltar lá.
Chegamos o local estava bem cheio, mas mesmo assim os pratos chegaram com um tempo bom relação a quantidade de pessoas no momento. Em relação a comida, nada a reclamar. Recomendo o local
Excelente, super bem feito os pratos. Fomos muito bem atendidos com destaque para Lucas. Sushi Man deu show de sabor e apresentação. Recomendadissimo. Parabéns. 24/01/2020.
Puxa não tivemos sorte, escolhemos o rodízio prime (mais completo) mas tivemos dificuldades no envio dos pedidos, demora, pedidos não entregues, um prato quente demorou 30min para chegar e ainda veio frio.reclamamos com garçom porém a resposta: "hoje a casa está cheia". No final da conta o garçom ainda tentou reparar o erro "vou descontar os 10%", mas não se trata de atendimento e sim de capacidade de produção.
Atendimento ótimo.lugar agradável e a comida maravilhosaaa. Só o ceviche que é servido pouquíssimo tem que ficar pedindo vários se a pessoa gosta mto como eu.
Simplesmente não volto! Falta gerenciamento no local! Fui duas vezes e a primeira achei que foi somente um azar no dia! Não é! Os funcionários ficam conversando no balcão e esquecem do atendimento. O sistema é através de anotações na comanda que vai para a cozinha, no entanto a cozinha sabe se Deus como trabalha e nunca vem tudo que você pede e pior da última vez a responsável foi até a minha mesa e ficou batendo boca do que tínhamos pedido ou não! Ahh meu, desnecessário, você sair com a sua família e depois ficar revendo o que comeu! Na boa, não serve! Fecha se não sabe conduzir um restaurante!
Péssimo atendimento, participei do rodízio prime individual 99,00 a primeira coisa que o garçom me falou foi que o rodízio e 99,00 reais achei que ele pensou que não tiramos dinheiro para pagar da forma que foi dito, depois ainda disse que era para não desperdiçar, mais uma vez me senti péssimo mas tudo bem, fiz o pedido e eles demoraram 30 minutos para servir e o pedido veio incompleto, pedi camarão empanado e eles se quer me explicaram o pq de não ter servido pedi novamente mas demorou tanto que paguei a conta e sai sem comer, nunca mais volto nesse estabelecimento.
Embora a comida excelente, o serviço foi extremamente demorado, em torno de 2h30 após o pedido, e ainda faltaram diversos itens. Não tem como retornar!
Comida boa, porém o serviço foi muito lento. Pedimos dois itens do rodízio para experimentar, assim que chegamos. Jantamos, comemos a sobremesa e quando resolvemos ir embora, duas horas e meia depois, esses dois itens ainda não haviam chegado.
Atendimento excelente, super rápido! Todos os pratos preparados com muito capricho! E um ponto que fez toda a diferença foi as moças do espaço Kids! Super queridas com as crianças! Amamos nossa experiência! Voltaremos com certeza!
SEMPRE MARAVILHOSO O atendimento é primordial, as comidas típicas são maravilhosas e os preços extremamente justos. Isso para ambas as unidades, Independência e JD Paulista
Lotado, demorado e não dão importância para cliente deixei de ir lá por isso.o sushi é bom.mas não vi respeito com os clientes.várias vezes que fui lá eles não resolve poblema se tiver.
Atendimento péssimo, dois garçons jogaram o cardápio na minha mesa e foi atender outras mesas, tive que me levantar e ir no balcão para pedir por favor para alguem me atender. Fiz um pedido pelo cardápio e veio totalmente diferente do ilustrado e mencionado no cardápio e quando pedi a conta veio o dobro do valor que mencionava no cardápio. Reclamei com o garçom o o mesmo disse que o valor não era para aquele dia da semana. Paguei e nunca mais volto nesse restaurante. Comida péssima e atendimento pior ainda. Prefiro pagar mais caro no Mirai do Jardim Macedo.
Atendimento péssimo, deselegante, o boa noite da garçonete é assim: Se tiver desperdício será cobrado, a comida até que vai, mas o atendimento é muito ruim.
Éramos clientes assíduos do Shogá (unidade Atibaia) há 4 anos, infelizmente, de uns tempos pra cá (6 meses +/-), parece que trocou gerência e agora deixam muito a desejar principalmente no tamanho das porções, temos que pedir várias e várias vezes o mesmo pedido. Se pedimos 10 porções pequenas de um determinado prato, qual o problema de colocar em um recipiente maior e trazer mais? (Pior foi sermos informados que não havia recipiente maior [oi? ]). Revejam esse conceito de vocês, na unidade Shogá da Independência isso não acontece (fica como dica o exemplo), se é a mesma coisa deveria seguir o padrão.
Atendimento excelente, qualidade muito boa sempre volto aos bons lugares, vá e faça uma experiência compare com outros locais, depois conte para nós aqui nesse canal.
Pensou em comida Japonesa pensou shogá. Pratos muito bem elaborados com qualidade e preço justo. Atendimento primordial e cortez do momento em que você chega ao fechamento de conta.
Minha experiência nesta unidade do Shogá foi excelente! O atendimento foi muito atencioso, as peças de peixe estavam frescas, todas bem montadas e a apresentação impecável. O valor também achei justíssimo pelo que é oferecido no cardápio de rodízio, que foi a opção que escolhi. Além disso a localização é agradável e o ambiente é aconchegante. Recomendo!
Muito bom. Sempre que vamos somos bem atendidos pelas garçonetes, garçons e chefes de salão. No último dia dos namorados teve até um leque japonês de brinde. Os cardápios no tablet e um mimo a parte. Poderiam melhorar na questão dos preços pois são mais salgados que o shoyu. Mas o conjunto vale a pena para levar alguém especial e que goste da culinária.
Sabe aquele lugar que você entra é recebido com muita simpatia, não medem esforços para atender o cliente, lugar aconchegante e bem decorado, enfim um dos melhores que já estive, estão de parabéns!
Excelente atendimento! A gerente foi super atenciosa dando sugestões para as crianças. Comida com qualidade, ambiente agradável e atendimento sem igual!
A comida é excelente, tudo com tempero muito bom. O rodízio é muito acertado, as porções têm tamanho bom para que se experimente de tudo. Porém, os pedidos poderiam vir mais rapidamente. Tivemos que pedir mais de uma vez certas porções devido ao atraso ou perca de nossos pedidos. Poderiam informar que o sorvete está incluso no rodízio e ter mais opções de cerveja.
Um dos melhores rodízios de comida japonesa. Vc tem duas comandas, uma para os pratos quentes e outras para os sushi e sashimi. O ideal é pedir uma pequena quantidade dos pratos e ir reprisando os que vc mais gostou. O salmão grelhado é otimo. Sugiro também o hot roll com couve Preço justo pois você pode comer a vontade.
Péssimo! Garçom MENTIROSO, perguntamos se fazia JOE sem arroz, ele disse que sim e só ofereceu os modelos doces, aí levantamos ia embora ele insistiu e disse, eu peço na cozinha. Aí veio Salmão em tiras embrulhado nele mesmo sem nada e qdo fui reclamar pedindo os Joe ele disse, é esse. Vieram somente peças fritas, fomos enganadas e roubadas por ser obrigada a pagar 120,00 por um lixo de comida frita. Lamentável, lugar horrível e mentem para segurar cliente.
Lugar muito bom, agradável, atendimento rápido, valor justo do festival, a finalização na sobremesa com o curaçau em chamas dentro do limão invertido foi para fechar as 5 estrelas. Apenas uma dica para o hot-goiabada, já pensaram em servi-lo junto com o morango um toque de nutella?)