Shark Burguer

Minha maior decepção foi esse lanche. Eu passava em frente todos os dias e sempre tive vontade de experimentar, eu e meu esposo fomos ontem e se decepcionamos.
Primeiro, chegamos lá e sentamos em uma mesa lá fora, a mesma estava caindo e pedimos para trocar, a moça trocou mais na força do ódio.
Segundo, o cardápio é digital e eles cobram uma “taxa de serviço “, mas para quem vai essa taxa de serviço sendo que os garçons não faz EXATAMENTE NADA, só ficam em pé na porta, não anotam pedido porque é digital.
Terceiro, o pedido do meu marido chegou primeiro que o meu e ainda veio errado, lembrando que ele colocou na observação do pedido digital que não podia queijo porque ele é alérgico. Adivinha, veio com queijo. Ele trocou e nada do meu pedido chegar.
Quarto, eles esqueceram o meu pedido. Chamei o garçom e ele perguntou “mais são dois lanches? ”, óbvio que seria dois lanches, de certo ia ficar olhando meu marido comer. Depois de reclamar, passou 3 minutos eles trouxe meu pedido, gelado, todo desmanchando, provavelmente já estava pronto e eles não me entregaram pois esqueceram que ali tinha 2 pedidos.
Quinto, o lanche do meu marido não tinha sabor nenhum, hambúrguer sem sal e literalmente foi um lanche sem sal e sem açúcar.
Enfim, essa foi minha experiência no lugar e uma enorme decepção, não volto mais e não recomendo para ninguém.
E quando for contratar funcionários, contrate alguém com vontade de atender.

Preço alto demais não condizente com a qualidade. Muito demorado para servir. Não bastasse o alto preço ainda cobraram 10% de serviço, até pensei que estivesse numa churrascaria. Deixou a desejar. Outro detalhe, pão brioche não estava fresco do dia

Ambiente organizado, ótimo atendimento, preços acessíveis e porções e lanches em ótima temperaturas é muito saborosos. AMEI

Olá, bom dia! Do mesmo jeito que já vim aqui elogiar, dessa vez infelizmente não é um elogio. Segunda vez que eu e minha esposa vamos. Fomos no Sábado e nos decepcionamos dessa vez. Começando pela cerveja que estava quente. Os lanches demoraram mais de 1 hora pra sair, e muita gente estava reclamando da demora. Quando chegaram, a batata estava sem sal. E o lanche totalmente diferente da primeira vez que comemos (escolhemos o mesmo). Não pagamos os 10%, nem foi pelo atendimento, que por sinal foi ótimo. Mas pela decepção que tivemos. Os lanches não são baratos! Chegamos lá super empolgados porque de mil opções escolhemos vocês. E saímos de lá super frustados. Fica aqui a nossa insatisfação. Infelizmente não voltaremos.

Fui pela primeira vez, ambiente agradável, porém as fotos do Instagram não condizem com o que o lanche é na realidade e também o lanche veio frio.
R$59,00 em um lanche onde tbm temos que pagar na maionese, achei um pouco caro pelo que oferecem.

Atendimento ótimo, mais o lanche ficou a desejar. Hambúrguer não parecia que foi feito na hora, já estava seco e frio. Deixando o lanche frio.

Fui até o Shark Burguer e fui informado que o pedido demoraria cerca de 40 minutos, pedi dois lanches e o pedido demorou 1 hora e 10minutos.
A cada momento que perguntava sobre o lanche era informado que demoraria mais 10 minutos.
Lanche vegetariano:
1) Foi pedido um lanche vegetariano sem cebola caramelizada, quando cheguei em casa verifiquei que o lanche VEIO com a cebola caramelizada
2) O lanche vegetariano não vem salada, foi pedido um acréscimo de salada que custa 3 reais, veio somente meia folha de alface e uma fatia de tomate
3) No menu não vem escrito que o lanche vem com molho, porém veio com um molho que parecia molho de tomate com gosto de Bacon
4) hamburguer vegetariano é frito, porém queimaram o hamburguer

Ambos os lanches vieram bem frios e com o pão bem murcho (era no pão francês)
O lanche NÃO compensa, atendimento péssimo e qualidade ruim
Pontos positivos: o hambúrguer de carne estava muito bom e a batata frita apesar de ter chego bem murcha é saborosa

Fui com a minha família em um sábado a noite e a experiência foi a pior possível. Chegamos e a casa estava cheia, fui abordado por uma garçonete que disse não haver uma previsão, não havia uma lista de espera. Saí e fiquei na calçada e fui abordado por um garçom de cabelo comprido muito solícito e se prontificou a colocar uma mesa pra mim. Quando ele estava montando aquela garçonete que havia me abordado inicialmente veio e o interrompeu dizendo que não era para montar a mesa. Me senti mal com a situação, agradeci o empenho do rapaz, mas fui a outra hamburgueria.

Excelente atendimento, hambúrguer veio no ponto escolhido, bebida gelada. É um lanche mais caro, mas a qualidade compensa, vale a pena!

Muito frustrante! Atrasou, entrei em contato com o restaurante que me relatou ser um erro de motoboy principiante, prestei todo meu entendimento sobre a situação, demorou mais 1h e depois o pedido foi cancelado. Não tive resposta no WhatsApp nem pelo iFood.

HORRÍVEL ATENDIMENTO

Lanche tem um bom sabor, mas demoraram, 2h30 para me entregar os lanches e chegaram as batata super frias e murchas. Preços elevados pelo serviço prestado. Não recomendo pelo menos para delivery, não posso falar nada quanto a experiência no local

Excelente lanche, batatas crocantes. Só não vá muito perto da hora de fechar, pq dá pra ver que querem que vc vá embora o mais rápido possível.

Lanche delicinha, funcionários bonitos e educados muito prestativos iria de novo com toda a certeza

O lanche é uma delícia, o lugar é muito bonito e os funcionários são muito simpáticos. Muito bom mesmo

Atendimento péssimo pelas garçonetes, chega a ser grosseiro. Demora na realização do pedido e principalmente para fazerem as contas na hora do pagamento. Erraram algumas vezes. O lanche é bom.

Com certeza é uma das melhores hamburguerias aqui da cidade, os lanches são incríveis, eles têm uma harmonia entre os ingredientes que os tornam ainda mais saborosos vale muito a pena conhecer, único detalhe é sobre algumas entradas que estavam falta, mas provei uma de anéis de cebola que é maravilhosa e também recomendo

Sem sombra de dúvidas a melhor hamburgueria de Rio Preto.excelente atendimento, atendem todas as solicitações e se preocupam muito com a experiência do cliente com o produto.

Com a shark burguer pude experimentar um dos melhores lanches artesanais da minha vida. Vale realmente a pena! Quem tiver oportunidade de passar por essa experiência gastronômica, não irá se arrepender!

Uma hamburgueria com excelente atendimento, ambiente agradável e limpo, além disso os lanches são muito saborosos e com bons preços

Uma verdadeira fábrica de delícias que saem da grelha. Bem montados, bem feitos, não desmontam na mão, excelentes combinações e produtos de qualidade nos preparos.

Os pontos dos hambúrgueres foram respeitados. O meu foi um bacon empanado e pedi ao ponto. Veio perfeitamente rosado e suculento.

Pra não ficar nos elogios apenas, o único ponto de melhoria seria a retomada de mais opções de entradas, algumas estavam em falta.

Lugar é parada obrigatória pra quem deseja comer um hambúrguer de qualidade acima da média na região de Rio Preto.

Foi uma experiência incrível, atendentes super humildes e simpáticos, hambúrgueres suculentos e deliciosos, comi dois lanches de tão delicioso que estava é realmente bem absurdo essa burgueria as bebidas também vieram geladinhas e com bastante rapidez.

Na minha humilde opinião, O MELHOR LANCHE!
Ingredientes de boa qualidade e preparo excelente, o preço é justificado!

De todas as vezes que fui não tive nenhuma experiência negativa. Bom atendimento, funcionários atenciosos e dedicados. Em relação ao hambúrguer, acho ótima a opção de escolher o ponto da carne, todos os elementos são bem preparados e suculentos. O preço é um pouco salgado mas é coerente com o padrão do cardápio.

Minha experiência infelizmente foi pessima em muitos sentidos. Atendimento foi bem grosseiro. O pedido levou 50 minutos para chegar e não estava cheio. O milk shake de Kinder Bueno veii inaceitável. Nada haver com a foto. Chantilly talhado e completamente liquido. Quando reclamei fui avisada que não havia nada de errado com a bebida. O hambúrguer é muito bonito mais não tem sabor nenhum. Frustradissima com a experiência.

Vou ser sincera o lanche é maravilhoso!
Não tem oq falar mal desse lugar e sim apenas elogios e parabéns.
Recomendo pra quem vem conhecer Rio preto deveria esperimenta concerteza esse lanche.
️️️

O lanche é muito bom, mas não personalizam, se você quiser trocar um item, esqueça. Um ponto ruim são as cadeiras externas (extremamente desconfortáveis). Tem limão somente em rodelas, mas não espremem. Tinha maionese a moda da casa como cortesia, agora é pago. Pelo valor, atendimento e conforto, a nota geral é razoável.

Lanches realmente são gostosos bem saboroso.
Atendimento péssimo, atendente despreparado.
E o lanche pedimos carne no ponto veio crua pedimos sem cebola veio com cebola uns do lanche.

Minha experiência como cliente. Espero que entendam como algo construtivo: quando cheguei na hamburgueria demorou um tempo para surgir alguém para atender, sentamos na mesa na parte de fora pela demora. Na mesa, não tinha álcool em gel (algo essencial em uma pandemia e em uma hamburgueria em que se come com as mãos). Fora isso, também não tinha guardanapos nas mesas (foi entregue 1, mas apenas na hora do lanche). Além disso, em todas as mesas, uma bisnaga de ketchup e de mostarda que não estavam refrigeradas, o que não é indicado pelo fabricante e pela vigilância sanitária.
Quando o atendente chegou, não perguntou se já conhecíamos a casa ou se estava tudo certo ao escolhermos (já que são um dos poucos lugares em que se escolhe ponto da carne, pão e adicionais). Esse foi até um ponto positivo, mas se tivessem a paciência de nós explicar certinho.
Quando o lanche chegou, pouca novidade, com um blend estranho, meio esfarelando a textura da carne e sem muito sabor. Isso porque estava ao ponto. Um pedaço que eu experimentei de um bem passado tinha o gosto de qualquer Kafta de açougue. As batatas vieram em quantidade até que legal, mas com MUITO sal e cada porção de um tamanho, parecendo não ter um padrão.

Resumindo: atendimento a desejar, condimentos nas mesas que podem causar problemas de saúde, lanche sem gosto quase, batata gostosas mas extremamente salgadas, lanche pequeno demais e o preço nas alturas. Voltaria? Dificilmente, mas quem sabe um dia as coisas mudem por lá, porque potencial eles parecem ter e um empenho grande. Mas tá faltando muitoo.

Primeira e última! Chegamos o chão estava imundo, quando alguém saia da mesa não passavam nem um pano, isso já não é postura de um local que serve o público, muito menos em tempos de pandemia, pedi uma carne bem passada e veio sangrando aí me disseram que é o ponto da casa, e não fizeram nem questão de me perguntar se eu como cliente gostaria que passasem um pouco mais, pelo valor que cobram, um pouco de limpeza seria muito bom e infelizmente o chop estava quente, nao recomendo e não volto

O local é sem dúvidas a melhor hamburgueria da cidade, tudo limpo e organizado, ambiente inovador e jovem! O sabor dos hambúrgueres é sensacional e não tem como descrever senão provando! Incrível, fantástico! Vale a visita e preço que um pouco elevado, justifica a experiência! Recomendo muito

Experiência sensacional com as criações do proprietário o Gustavo.
E tem originalidade nesse ambiente
Chopp geladíssimo e tempo de espera médio aceitável, tanto consumo como delivery.

Lanche suculento, produtos de ótima qualidade, atendimento excelente, batata frita simplesmente incrível e deliciosa, vou voltar pra tomar o milk shake.

Um excelente local, fiquei espantado com a qualidade dos hambúrgueres, o lanche que vai queijo empanado e incrível, um queijo no ponto sem ser enjoativo e o de bacon empanado com geleia de pimenta meu deus! Vale muito a visita no local

Lanche delicioso, as batatas muito salgadas e no dia tinha cliente com cachorro dentro do estabelecimento - voando alguns pelos por causa do ar ligado.o que fez a minha nota não ser cinco estrelas.
Mas o lanche estava delicioso!
Super recomendo

A qualidade é boa mas nem sempre, principalmente quando estão lotados de serviço e não conseguem acompanhar a demanda. Nesses casos ficam atropelados de serviço e brigando entre eles, o que é vergonhoso de ver.

Infelizmente devido o decreto que permite que os estabelecimentos funcionem até as 20: 00, não conseguimos comer na lanchonete, mas isso não justifica o tratamento que nos foi dado, ao chegarmos uma moça nos informou sobre o decreto, e falou que colocaria uma mesa do lado de fora para nos atender, assim como outras pessoas que estavam lá, pois não seria possível nos atender se colocasse na fila de espera, ficamos cerca de 40min aguardando, e sem organização nenhuma, colocou algumas pessoas que chegaram depois e não estavam na fila de espera para dentro do estabelecimento, colocou pessoas que chegaram depois de nos nessa lista de espera e que foram atendidas, arrumou mesa do lado de fora para pessoas que chegaram bem depois de nós, e faltando 5 minutos para as 20: 00 vieram nos informar que não iriam nos atender. Enfim, se iriam privilegiar outras pessoas, poderiam ter nos avisado antes, pois ainda teríamos tempo para ir a outro lugar, e eu e minha noiva, que está grávida, ficamos quase 1 hr em pé, no frio, aguardando que nem trouxas, e pior, ficamos sem conseguir comer nada naquele dia. Infelizmente o atendimento lá mudou muito, e dificilmente voltarei indicar ou comer no shark burguer, local que tem um dos piores atendimentos de Rio Preto.

Parece que perderam um pouco a linha de "hamburguer monstro" depois da pandemia.mas gosto muito, principalmente pelo fato de montar seu lanche.

O lanche é sem dúvida um dos melhores que já comi, só não gostei do atendimento da garçonete, muito seca, mal sentamos e ela já enfatizou o limite do horário por estarem seguindo à regra o decreto. Sentamos no lanche por volta das 19: 50, e 20: 30 teríamos que nos retirar, o lanche ficou pronto exatamente 20: 15, eu tinha apenas 15 minutos pra comer, até aí tudo bem, regras são regras, mas me senti incomodada de comer com ela em pé na minha frente olhando pra mim como se estivesse me apressando.

Atrasam entrega, link antes finalizar pedido diz entrega grátis após fechamos cobra 11 reais, eu não recomendo.

Atrasaram minha entrega, o lanche não veio de acordo com o lugar, dois dias depois, me proporcionaram o mesmo pedido sem custo, desta vez retirei e estava tudo maravilhoso, outra realidade, grato pelo profissionalismo, e ganharam cliente presencial

De modo geral, o restaurante é simples e tem um cardápio limitado. Tem uma opção vegetariana apenas e sem salada na composição do lanche. É bem "pesado" enquanto refeição. O atendimento é bom e atencioso. Mas poderia ter mais opções mais leves pro lanche vegetariano.

Infelizmente caiu muito a qualidade do lanche, lanche com gosto de óleo velho veio faltando acompanhamentos hambúrguer sem tempero sem gosto, a um equivoco na resposta de vocês quando falam que o lanche foi consumido no local, não solicitei a maionese verde que veio faltando pois moro em Mirassol

Péssima experiência. Pedimos pelo ifood, atraso de 30 minutos. O próprio entregador disse que passaram Todos pedidos do local na frente do nosso e o nosso foi o Último a ser feito e que logo depois fecharam as portas. Já não bastasse, o hambúrguer chegou completamente cru. Apenas reforçando, não chegou mal passado, chegou CRU (tenho fotos). Joguei o lanche inteiro no lixo. Péssima experiência.