21 Junho 2023 18:30
Atendimento ótimo pelo telefone, a Ana Paula foi atenciosa do início ao fim, fora a ótima prestação de serviço do técnico William que veio e trocou as peças e deu todas as instruções precisas.
Preço justo conforme as peças trocas e detalhe tive desconto.
Sou de Arujá e foi a única empresa que me atendeu, recomendo eles de olhos fechados.
08 Março 2021 4:38
Excelente, tanto a assistência técnica, como atendimento e preço dos produtos.
25 Março 2021 2:49
NÃO CONTRATEM ESSA EMPRESA.
Minha mãe solicitou uma visita do técnico para realizar o um orçamento pq o painel do transport estava apresentado um erro. Resumindo o técnico chegou ao local e nem ligou o aparelho na tomada e já diagnosticou que o aparelho estava queimado e já me passou o orçamento (absurdamente caro). Logo eu expliquei que o aparelho nunca esteve queimado e então ele percebeu que não havia ligado na tomada e ele ligou e fez outro orçamento. Acontece que perdi totalmente a confiança nessa empresa e solicitei outra empresa para realizar o orçamento, a segunda empresa fez a visita e o diagnóstico correto (diferente do que o técnico fez) e muito mais barato.
Entrei em contato com a empresa para dizer que não achava correto pagar a visita do técnico que fez o diagnóstico errado e eles nos trataram com o maior DESCASO e falta de educação. NÃO RECOMENDO essa empresa.
03 Janeiro 2021 21:53
Fiz um orçamento e o técnico foi muito atencioso. O problema ocorreu que esse técnico disse um valor e o orçamento ficou quase o triplo. Quando não aceitei o serviço não tinham agenda para me devolver a placa que foi retirada e levada por esse técnico. Depois de inúmeros telefonemas e agendamentos vazios, fui retirar a placa pessoalmente (que está desmontada até agora). Ao final, tive que pagar pela visita do técnico.
11 Março 2019 6:48
Loja vendeu um produto com a promessa de entregar e montá-lo em minha casa. Ao chegarem, o produto já veio montado e sem os demais itens (manual, eventuais ferramentas para montagem e outros acessórios que não tive a oportunidade de saber se vinham junto com o produto, porque não o recebi em sua embalagem original, etc.). Tive de pedir pra enviarem tais itens, e veio somente o manual por correio. Tive de estabelecer novo contato para pedir as ferramentas; a vendedora alegou que as ferramentas são de plástico e descartáveis. É um deboche completo com o cliente, simplesmente.ou seja, descartaram itens que são meus, e tive de exigir que enviassem as ferramentas por correio. O encarte das ferramentas veio aberto, não estava colocado num envelope, somente havia o endereço afixado no verso do encarte. Ah, detalhe, as ferramentas eram de metal. Se eu não reclamo, teria ficado sem.infelizmente esse lojista não preza por transparência e trata sua reclamação como se fosse um favor. Tudo isso leva o cliente a achar que o produto não é novo. NÃO RECOMENDO! ATENDIMENTO DE VENDA E DE GERÊNCIA MUITO INSUFICIENTES.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: