Ótimo atendimento. Contratei o serviço no mês de junho. Minha geladeira congelada. Fiquei preocupada, pois não conhecia ninguém que pudesse fazer esse serviço. ENntrei na Internet e li as avaliações. Resolvi chamar, e contratei. A geleira está super ótima. Obrigada
Excelência em atendimento e serviços prestados nos falta palavras e estrelas para expressar a nossa avaliação, mas como resumo é excelente e parabéns pelo serviço prestados, segue o meu muito obrigado
Coloquei o meu microondas para trocar o conjunto de micro chaves e o mesmo durou apenas 4 meses após o conserto. Voltei e arrumei novamente com o mesmo problema, e novamente durou apenas 5 meses o concerto, voltei novamente e foi constatado o mesmo defeito, e dessa vez me cobraram quase o dobro do concerto. Por essa falta de comprometimento fica aqui a minha indignação.
Precisei de manutenção de uma geladeira philco de 4 portas e essa foi a unica que me atendeu. Excelente trabalho, profissionais comprometidos, rapidez e agilidade no atendimento,
Nossa geladeira estava com defeito de ligar e desligar, o técnico foi a nossa residência e não constatou defeito aparente e só nos orientou a deixá-la ligada e acompanhar seu funcionamento, depois disso a mesma não apresentou mais problemas.obrigado pelo atendimento.
Quero agradecer em especial há uma funcionária chamada Keila excelente profissional educada e nos ajudou a encontrar o local pelo celular difícil profissional assim minha nota e dez pra essa moça
Boa tarde. Quero agradecer a toda equipe desde o atendimento até a solução do problema, que foi dada através do técnico Mauro. Fui muito bem atendido pela equipe, que deu total suporte e atenção desde a elaboração do orçamento, busca pela peça e retorno para instalação da mesma. A Keila muito obrigado pela atenção e agilidade desde o orçamento até a obtenção da peça para substituição. Ao técnico Mauro faço aqui um elogio pela cordialidade, esclarecimento sobre o assunto, pois demonstrou ter total domínio sobre o tema, o que ajudou muito na solução, incluindo tempo de resposta. Em resumo, fui muito bem atendido e estou muito satisfeito pelo atendimento a minha solicitação. Recomendo a todos!
Parabéns Sertec pelo trabalho prestado, não poderia deixar de agradecer o profissional Mauro pelo profissionalismo e a prestação ao serviço, muito bom!
Adorei muito o comprometimento, o respeito desde o contato com a Samara até a visita do técnico. TÉCNICO Mauro, excelente profissional, sincero e muito competente. Super indico a empresa e profissionais.
Excelente. Meu produto ficou perfeito. Empresa séria. Pontual. Fala a verdade. Cumpre o que promete. Atendimento Excelente pessoas sérias, educadas, simpáticas. Adorei tudo. Super recomendo.
Atendimento incrível do técnico Mauro, rápido e preciso na correção do problema. Em paralelo, conseguiram adiantar minha visita, dado que eu utilizo meu fogão para trabalho. Super recomendo!
Para mim foi péssimo a loja me cobrou 30 reais pela visita o técnico foi nota 10 explico o técnico constatou que era o termostato da geladeira que quimou passou para a loja que depois de 2 dias me ligou falando que não encontraram a peça eu pesquisei na internet e encontrei a peça eu mesmos troquei e a geladeira esta funcionando normal agora
Precisei de assistência na minha máquina de lavar geladeira. O técnico Mauro fez um excelente atendimento. Alem do preço acessível. Nao temos do que reclamar! Super recomendo!
O atendimento desde o primeiro contato aconteceu as atendentes até o técnico Mauro foi maravilhoso me auxiliou em todas minhas dúvidas.super grata com a empresa
Atendimento excelente. Procurei o local oara resolver um problema com o purificador fr água e, verificaram que não havia problema. Me orientou e não cobroy nafa
Boa tarde, o profissional Mauro fez a conversão do meu fogão Fischer trabalho feito com excelência e, explica tudo com dedicação, muito educado e respeitoso, parabéns nota100
Fui atendido pela 2a vez pelo Mauro, que sempre atende com paciência e explica todo o problema com as máquinas e ainda faz melhorias quando necessário. Na loja o atendimento é sempre atencioso e o mais detalhado possível. Indico.
Eles são muito atenciosos, sempre tirão as suas dúvidas super recomendo.
Hj 09/12/2020 gostaria mais uma vez de parabenizar os serviços prestados por está empresa, ótimos, em especial ao técnico Mauro muito profissional, resolveu o problema do meu fogão rapidinho, ah estendo minha gratidão tb a toda a equipe a Samara no atendimento nossa 10, quero desde já desejar a todos um Feliz Natal e um ano novo cheio de vitórias e conquistas, há vcs o meu muito obrigada.
Técnico excelente, extremamente atencioso, explica detalhadamente tudo a respeito do produto, tem conhecimento amplo do que está fazendo. Técnico Mauro que me atendeu por duas vezes, tanto para instalar meu cooktop e depois minha lava e seca, excelente, muito atencioso. Recomendo a assistência sem sombra de dúvidas.
Quero parabenizar a Sertec pelos excelentes profissionais e o comprometimento desde da recepcionista ao técnico Mauro, que prestou um ótimo atendimento.
Excelente atendimento da atendente Samara, muito prestativa e simpática, a empresa é nota 10! Só conserto meus eletrodomésticos lá pq confio na empresa, sempre com bons preços. A equipe toda está de parabéns.
Fiquei muito satisfeito com o atendimento, o técnico Mauro foi muito atencioso, realizou o reparo dos meus eletrodomésticos na minha residência. Atendimento rápido com muito profissionalismo.