Sensi Health - Specialty Center

Nunca fui em uma clínica tão humana e com profissionais bem qualificados igual a Sensi Saúde. Já me decepcionei muito com outras clínica.graças a Deus encontrei vocês.
Atendimento excelente dês da portaria até a sala do médico, ambiente confortável e o Dr. Marcelo Miranda, nem precisa comentar como ele é um profissional incrível!
Sou grata por ter encontrado vocês. Nota 1000 <3
Indico de olhos fechados e para todos que eu encontrar.

Essa foi a primeira vez que fui na clinica SENSI.consultar com obstetra Gustavo Ubiali:

• Ele não atende convênios;
• Consulta no valor de R$250,00 (paguei pelo PIX) ;
• Tenho direito ao retorno incluso no valor em 30 dias;
• Me atendeu com atraso de 30 min (entendível, já que faz partos) ;
• Minha consulta durou 30min;
• Excelente recepção do médico, explicações claras, nos passou confiança ao falar, e nos deu indicações de profissionais excelentes (conforme pedimos) ;
• Ele fez a minha pesagem, exame físico, pressão arterial, e ouvimos o coraçãozinho de nosso bebê;
• Não possui US na consulta (mais ele dá boas indicações) ;

Gostei, pretendemos retornar o mais breve possível.

Péssimo, péssimo é o resumo do atendimento desta clínica.
Desde 2015 passo com a minha endocrinologista, entretanto, este ano ela mudou seu consultório para esta clínica, hoje foi minha primeira consulta com ela na nova clínica.
Foi um horror, cheguei às 15: 45 e fui embora às 18: 00 sem me consultar, pois não informaram a médica que eu estava aguardando o atendimento, ou seja, gastei meu tempo, condução e uma consulta atoa, pois não fui atendida.

Péssimo atendimento! Você fica 40 minutos tentando ligar e e quando atendem a ligação fica muda e encerram. Péssimo!

Péssimo.fiquei 1 não tentando marcar neuro pro meu filho, pq eles sempre pedem pra ligar no 1 dia do mês e quando vc liga, desde as 7: 30, não consegue falar pq só da ocupado e quando é 8h da manhã quando consegue falar já não tem mais vaga. Em conjunto faz 6 meses que tô tentando marcar psiquiatra e a mesma história. Precisam muito melhorar o sistema e fazer uma lista de espera. Não é tão difícil assim

Péssimo! NUNCA MAIS VOLTO. Semana passada tentei marcar com Dr Paulo Rodrigues, me informaram que a agenda dele de novembro não estava aberta ainda. Me indicaram a Dra Fabiana, marquei, fui hoje, cheguei no horário, fiquei 1h25 min esperando para ser atendida (gestante), primeira consulta, ela não chamou ninguém desde que cheguei. Fui embora sem ser atendida pq precisava trabalhar. Tentei agendar novamente com o Dr Paulo, me informaram que só tem horário pra 23 de novembro, questionei como em menos de 1 semana já havia lotado a agenda e me foi respondido que a agenda estava aberta desde início de outubro (?). Sem falar que por telefone não marva consulta, na recepção não marca tb, pedem pra marcar pelo whatsapp. Comecei o atendimento às 10h da manhã com o robô do whats e finalizou meu atendimento sem marcar consulta às 16hs20. Fui mal atendida até pela moça que valida o estacionamento. Fica aqui minha indignação.

Fui semana passada e obtive um serio problema com meu convenio a unimed da minha mãe e o recepcionista gustavo muito prestativo, me ajudou e no fim não perdi a consulta da minha mãe que tinha marcado a meses!
meu muito obrigado!

A sensi saude é uma péssima empresa! Eu tive uma experiência tão ruim que tenho até vergonha de expor aqui! Cuidado ️! Procurem outro lugar pra tratar coisas sérias! A empresa sensi saude apenas aluga às sala para os médicos e não se responsabiliza por nada o que ocorre lá dentro

Local fácil acesso, tem estacionamento $9 a hora, boa estrutura. Tempo de espera longo. Atentendes simpáticos e a Dr. Karla Endócrina maravilhosa! Super recomendo a consulta com ela.

No início de março liguei e consegui uma consulta para 04/04 com a Dra Karla. Estava indo para a clínica quando liguei para confirmar meu horário (eles não ligam pra confirmar) e a atendente simplesmente me disse que minha consulta era para o dia 12/05 e que eu havia ligado para alterar a data, sendo que eu não liguei. Estou com meus exames em mãos desde fevereiro e estava contando com essa consulta neste mês de abril, mas por um erro dos funcionários não consigo dar continuidade no meu tratamento. Não recomendo a clínica, o atendimento é muito péssimo.

Anota ai. Dr Almir Psiquiatra. Marque e fique esperando. Marque o primeiro horario que ele chega atrasado, depois lê jornal, depois chama primeiro a representante comercial antes de vocês!

Péssimo atendimento.
Eu tinha consulta com a endocrinologista Andréa agendada para hoje as 17: 30 a mais de um mês. Ontem eles ligaram confirmando a consulta no horário marcado, como já estava tudo certo eu confirmei. Acabaram de me ligar pra falar que não vão conseguir me atender hoje.
Descaso, péssimo atendimento.

Bom dia, atendimeto ao telefone horrivel desde de segunda ligando so da ocupado, nao adianta ter excelente medicos, sendo que a recepcao nao atende, o watts visualizaram minha solicitaçao e nem responderam.achei um pouco causo com a saude humana.

Ótimos especialistas e atendimento. Único ponto negativo é estacionar, pois é sempre cheio na rua e o estacionamento do local é pago.

Ótima localização, tem a opção de estacionamento pago e também nas ruas próximas, ótimo atendimento as meninas da recepção são super prestativas e atenciosas e quando tenho dúvidas também há atendimento pelo whatsapp, o local sempre limpo e organizado, sou paciente do Dr Almir um excelente profissional. Parabéns a todos.

Quando você liga, a mensagem gravada diz algo como "otimize seu tempo", "faça um check-up completo com diferentes médicos", mas você NUNCA consegue horários para um mesmo dia. Nem duas consultas sequer. No convênio ainda? Sem chance.

É a quinta vez que tento agendar e nada. Mudem o "slogan" porque ele não faz o menor sentido.

CONSULTAS ATRASAM QUASE 1HORA.
Apesar da clínica possuir várias especialidades o que facilita de um lado, do outro o atendimento sempre deixa a desejar! A recepcionistas não são simpáticas e não se mostram dispostas ajudar.
E o pior as consultas ATRASAM TODAS AS VEZES, atrasos de 40min a 1Hora. Passei já por 4 especialidades diferentes e TODAS SEMPRE ATRASAM MUIIIITO.
E os médicos parecem não se importar em deixar pacientes aguardando tanto tempo, prejudicando quem está indo consultar em horário de almoço do trabalho ou que tem compromissos depois.

Venho aqui deixar minha indignação com essa clínica em específico com a pediatra Dra LEDA APARECIDA hj dia 29/09 meu filho tinha consulta marcada p 15: 45 ficamos esperando mas d 1 hras d relógio quando meu esposo foi falar na recepção pq a demora, a moça falou q iria verificar demorou uns 5 min veio falar q deu erro no sistema q a Dra ja tinha ido embora, tinha várias pessoas na clínica e estava chamando normalmente pq deu erro no sistema justo cm meu filho sendo q assinei o papel da consulta e ficamos esperando.mim sentir lesada pq fiquei hras esperando e eles se quer Deu importância. Em momentos como este q só saímos d casa por precisão temos q ser feitos d trouxas paguei 35 reais d uber nos q ficamos cm prejuízo a única solução q a moça mim deu foi p reermacar a consulta.

Atendimento por parte da recepção não foi bom, demoram muito tempo para atender o telefone, a recepcionista que me atendeu extremamente antipática, sem iniciativa de ajudar com o que eu precisava. A sorte é que o médico era indicação (e realmente muito bom e atencioso). Pela quantidade de especialistas que atendem na clínica, eles deveriam ter uma recepção melhor instruída para lidar o público.

Experiência pessima. Fui em uma consulta com a psiquiatra e quando precisei retornar não consegui. Ligava e depois de cinco minutos de espera a atendente parava o atendimento a todo instante até que perdi a paciência e deixei pra lá. Agora preciso procurar outro médico e começar tudo de no o

Tentei marcar consulta com o Dr Sylvio (neuro pediatra), mas sem sucesso. Primeiro eles perguntam se tem convênio e depois respondem que só está marcando no particular.
Máfia! Porque são credenciados a convênio então?

Lugar muito bonito, limpo, atendimento na recepção muito caloroso, médica simpatissíssima! Até comentei com amigos q saí feliz de um centro de atendimento! Estão de parabéns.

Minha experiência nessa clínica foi péssima. Marquei uma consulta particula rhá uma semana às 19: 30hs para minha avó que tem 74 anos, tem um pouco de dificuldade de se locomover, moramos longe e está com um problema de saúde. Chegamos na clínica com 10 minutos de antecedência e o médico já havia ido embora pois, segundo a atendente, que também não foi prestativa, o horário marcado era às 18: 40hs. Isso expressa a maior falta de respeito e consideração pelos clientes que necessitam de atendimento.