Senhor Burguer

Era cliente há alguns meses, mas hoje foi a última vez que comprei lá. Pedimos um combo para entrega, o que sempre pedíamos, minha esposa quis mudar apenas a pimenta do lanche e ela sempre pediu sem catupiry porque ela nao come. Para quem não sabe os pedidos ficam registrados lá. Então o lanche chegou com catupiry. E ao invés do Guaraná Antártica que sempre pedimos no combo, mandaram uma Pepsi sem ao menos perguntar se poderiam trocar. Liguei para tentar trocar o lanche e a atendente a todo momento ficou transferindo a culpa do erro para nós. Não teve um pingo de empatia com uma pessoa que comprava direto com eles. Acho que não fazem questão em perder clientes. É só questão de tempo, pois o fracasso acaba vindo tratando os clientes assim.

Estive no local e fui muito bem atendida principalmente pela atendente Maria Eduarda (loira das pontas azul).

Super indico
Atendimento nota mil sem nada pra questionar
Fui atendida com muito carinho e atenção pela atendente

Passando aqui pra super recomendar o senhor Burguer lanches maravilhosos, sem contar o atendimentos das garçonetes, principalmente da Maria Eduarda que da toda atenção na hora do atendimento.
Voltarei em breve!

Estive pessoalmente na hamburgueria, comemos uma porção de batatas e pedi um combo para viagem.

Quando cheguei em casa notei que o meu pedido estava incompleto, faltava o refrigerante conforme demonstram as fotos.

Entrei em contato com a loja às 23: 00 e me informaram de que eu teria de voltar a hamburgueria, conversar com o garçom que me atendeu para que ele verificasse e se constasse que se esqueceu de me entregar o refrigerante ele me forneceria um.

O produto é bom mas o pós venda extremamente ineficaz, o erro foi do atendente e eu teria que gastar combustível, sair do conforto da minha casa para buscar o refrigente de 1 litro?

Infelizmente paguei os 10% do garçom e nem pós venda recebi.

Não recomendo e não voltarei.

Falam que o pedido vai demorar 30 minutos, e demoram mais de 1h. Não fazem nada pra tentar resolver ou explicar da demora.

Fiz uma reserva para o rodízio de mini hambúrguer cheguei no horário tinha poucas pessoas rodízio nota mil para os mini salgados carne no ponto batata nota mil também bebida gelada
Os mini doces sem comparação varias opções.
Porém o atendimento deixa a desejar pessoas desatentas as atendentes nunca vão a mesa na hora que chamam muito atraso para atender pedido e no final da comanda cobrando 10%.
Não valeu pelo atendimento mais sim valeu pelo rodízio invistam mais em mão de obra para atendimento presencial irão perder clientes

Lanches bem preparados o sabor concerteza é um dos principais diferenciais. Ambiente agradável, familiar, ótimos atendentes sem dúvidas voltaremos outras vezes. Parabéns a equipe que continuem assim.

O ambiente é agradável e aberto, as mesas de fora ficam bem ao lado da calçada, bem legal. O atendimento é bom, preços bons também. Por outro lado, a batata frita com cheedar veio fria, além de que mais parecia queijo com batata do que o contrário, o que torna muito enjoativo a porção. O sanduiche é gostoso, mas é mal estruturado, tanto que o meu sanduiche e da pessoa que estava comigo desmancharam no prato. Uma sugestão seria trocar o tipo de pão e fazer uma porção de batatas fritas com batatas mais encorpadas e menos queijo, aliás as batatas que importam!

Ridículo! Pedi uma porção de batata ia pedir o lanche nem avisaram que a cozinha encerrou. Falaram que faria só pra levar pq queriam ganhar uns trocados! Não fiquei nem 30 minutos, fui tocado de lá e aínda cobraram taxa de serviço. NAO VOLTO NUNCA MAIS!

Atendimento horrível, super demorado, total falta de respeito com o consumidor, fiquei 2 horas esperando para pegar dois lanches e ainda erraram meu pedido, lamentável. Não indico para ninguém

Ambiente muito agradável, atendimento muito bom, comida maravilhosa, cerveja geladinha, sobremesa show de bola, parabéns a equipe. Recomendo.

Pra mim atendimento é mais importante que qualquer coisa e nisso deixam a desejar muito, fui conhecer a casa em dia de rodízio e me decepcionei com o mal atendimento, a demora, e não serviram todos os sabores que se é prometido na propaganda e hora nenhuma me perguntaram se estava sastifeita ou se queria pedir mais algum, simplesmente pararam de servir. Má experiência já para a primeira impressão, em meio a muitas opções na cidade.não volto e não recomendo, pois também não achei nada demais nos Hambúrgueres do " rodízio".

A experiência é horrível, fiz um pedido para retirar e cheguei no horário combinado porém fiquei mais 1h aguardando o lanche.
Não recomendo!

Poderia ter sido melhor, se não tivéssemos que ficar do lado de fora, esperando alguma mesa vagar, enquanto tinha mesa "reservada", já sendo quase 21h.

Sou cliente e gosto muito. Porém por 2 vezes perderam ou esqueceram do meu pedido. E fiquei mais de 1 hora esperando. Qualidade excelente. Único problema é o tempo de espera. Pedir 30 minutos não é tão rápido, porém conheço o método e entendo. Agora, demorar 1 hora, um pouco de falta de consideração.

Além de ser super demorado o atendimento não sabem fazer um hambúrguer no ponto certo, erraram 2 vezes o ponto da carne. Prefiro comer hambúrguer processado do que hambúrguer "artesanal" de péssima qualidade. Nem de perto vale o valor cobrado.

Tem hambúrgueres muito saborosos, caseiros, com molhos que combinam com o conjunto. O atendimento é ótimo, e também tem ótimas opções de sobremesas, deixando em muita dúvida seus clientes sobre o que comer, de tão boas opções que encontramos nessa hamburgueria!

Sobre o atendimento no dia que compareci estava muito ruim; três pessoas para atender e todos ficavam apenas na área coberta da hamburgueria. Sem contar o desinteresse em solução de problemas. Hambúrguer muito bom, mas pelo atendimento deixar a desejar, a experiência cai bastante.

Pedi lanche às 21h20, chegou agora 23h20. Além da demora, não enviaram os molhos que acompanham o lanche, faltaram CINCO batatas, lanches chegaram frios e com cebola normal em vez de roxa. Erraram feio.

Como sempre lanche delicioso e atendentes simpáticas, haviam poucas pessoas, pois havia acabado de abrir, em 5 minutos os lanches chegaram na mesa. Recomendo!

EXCELENTISSIMO LOCAL agradável o rodízio entao sem comentários atendimento SENSACIONAL estão de parabéns ótimo ótimo ótimo!