Sena Parts and Services

Agendei uma visita técnica e ninguém veio no dia marcado, busquei contato informando que não houve a visita não recebi até então nenhuma resposta da empresa.

Péssimo, desrespeito, me disseram que tinha o material, fui buscar não tinha.
Não assumiram o erro.
Me disseram que esse telefone não são o deles

Atendimento ruim. Péssima experiência no atendimento telefonico. Liguei para combinar a instalção de 4 splits inverter ja que são autorizados e me arrependi, devido o nível de atendimento. No final ainda falou que são autorizados e se não instalar na autorizada, o fabricante não dará garantia. Mas pra ter um atendimento desse, prefiro instalar com uma empresa com atendimento melhor.

Assistência não tem comprometimento com o consumidor pois agendo o técnico e não compareceu por 2 vezes uma o carro quebrou e na outra semana ficou doente! Mais 2 vezes que 1 falou que não tinha nada e outro não entendia do problema.
Assistência não tem respeito com o cliente.
Compramos o aparelho e pagamos até garantia estendida 2 meses de uso quando precisa é um descaso total!

Vim comprar o material aqui na loja para executar o serviço nunca fui tão maltratados respeitado por causa de um pedaço de durelex para colocar na Barra roscada.
Obs: quando eu tiver aqui eu vou comprar um pacote de durex para ela

Bom atendimento. Não desmerecendo o trabalho dos técnicos mas o valor dos serviços é surreal. Sei que leva em consideração valor de peça etc.
Climatizador Springer. Serviço: troca de placa e limpeza. ~ R$ 350. Um novo da Midea R$ 360.

Excepcional.
Encontrei tudo que precisava com a maior variedade, preços acessíveis e muito confiável!

Procurei uma assistência técnica autorizada com a intenção de não me aborrecer. Infelizmente não foi o que aconteceu!
Precisava realizar a limpeza de dois ar condicionados um Split e um de janela. Na entrega, meu pai idoso estava só, no Split não limparam a evaporadora e no de janela não geraram com espuma (que tinha quando retiraram) deixabdo assim entrada para insetos. Para piorar vieram sem máscara nas duas vezes (retirada e entrega) e não trouxeram nota de serviço, sendo que o único comprovante que tenho é o recibo da máquina de cartão de crédito! Fui pessoalmente, reclamei com o Sr
Walter, não os quero mais em minha casa, porém o mesmo insistiu que mandaria outro técnico (que é terceirizado), até hoje não apareceram. Não recomendo!

Super recomendo, atendimento fantástico peças e preço justo, estacionamento conveniado em frente, recomendo

Utilizei apenas uma vez para um aparelho que estava na garantia, não tenho nenhuma reclamação, fui bem atendido e num prazo aceitável

Péssimo atendimento. Tentei agendar a manutenção de um ar-condicionado e me enrolaram por quatro dias e não me atenderam. A atendente não faz questão de nem justificar a demora. Eles não tem interesse mesmo. Recorra a outras empresas.

A loja tem tudo para refrigeração, climatização!
Tem acessórios como mangueira, ponteiras e sacos para aspirador, controle de tv e de ar condicionado. Copo de liquidificador e de cafeteiras, peças e consertos de micro-ondas, ar condicionado, adega, geladeira, filtro de água e muito mais.

Ótimo atendimento, variedades de peças e ferramentas para refrigeração bom preço.
Tbm encontro peças para máquina de lavar e manutenção de microondas.

Ótimo lugar pra comprar. Se vc quer preço bom lá e o lugar certo. A dona Wilma e o Paulo fazem um atendimento nota 10

Excelência no atendimento, com ótimos atendentes grande variedade de produtos atendendo tanto a área residencial como comercial em refrigeração, máquinas de lavar, microondas entre outros não só compro como recomendo praticamente imbatível na região

Tem muitas opções para compra de peças, e material para ar-condicionado, geladeira doméstica, geladeiras comercial, câmara frigoríficas, máquinas de lavar, e peças para outra eletro domésticos, atendimento nota dezzzzzzzzz.

Desde que conhecemos a Senafrio, sempre fomos bem atendidos, com presteza, educação e conhecimento técnico dos vendedores, priorizando comprar sempre com vocês

Um ótimo lugar para comprar os materiais que preciso para instalação de ar condicionado, o melhor preço da região em cobre.

Fui comprar Caixa de passagem para split, tinha diversas marcas e quantidade para entrega, muito bom

Ótimo. Encontrei a peça que precisava graças a um atendimento profissional de excelente qualidade.