Selff Psychological Clinic

Nossa, Clínica péssima! Comecei a fazer terapia, a médica é excelente, mas o atendimento é horrível! Já me arrependi.

Nas primeiras 10 sessões não tive problemas com a equipe, porém na continuidade do tratamento, infelizmente teve um descaso muito grande da recepcionista Carol, no primeiro dia simplesmente esqueceu de fazer a ficha do meu filho. O que gerou mais de 01 (uma) hora de espera e na segunda sessão ela deixou meu filho esperando por mais de meia hora, às 18: 00hs o convênio já tinha autorizado, recebi o token e passei pra ela. Tentou se explicar referindo que seria a fisioterapeuta quem deveria vir chamar, eu enquanto acompanhante de paciente não sei do fluxo da clínica. Infelizmente não há comunicação entre a equipe causando assim transtorno aos pacientes. Muito desagradável essa situação.

Nossa o atendimento pelo telefone horrível não atende e nem nada tenho consulta marcada quero confirmar a hora e ninguém atende.

Experiencia péssima, despreparo total dos profissionais acupuntura, fisioterapia e gerenciamento.lugar horrível.