Trata-se de uma clínica para exames do Detran e não de uma avenida. Salvo filhos (as), não se deve levar pessoas para acompanhar, lá não é ponto turístico, logo pra finalidade o espaço é amplo. O povo tem a mania estúpida de grandeza, por isso o Brasil está assim, porque vão por aparência e não pela qualidade ou adequação na prestação de serviços. As secretárias são educadas, ficar conversando? Isso se faz no bar ou no restaurante. Enfim.vai entender a sociedade.
Fui no dia 24/05/2023, fui muito bem atendido, não tenho que reclamar de nada, vi reclamação que o pessoal fala, tem que ir sozinho ou o lugar é pequeno, mas tem que levar em consideração que é um lugar pra fazer exame e não um parque pra ficar levando as pessoas com você, se tiver 10 exame e cada uma pessoa levar mais uma pessoa só aí seriam 20 pessoas ocupando espaço e 10 fazendo barulho podendo atrapalhar o resultado, pois precisa se concentrar, pessoal tem mania de reclamar por bobagem e onde que eles realmente tem que reclamar não fazem nada.
Nunca marquem nada nesta clínica, atendimento péssimo da recepcionista ao médico, totalmente grosseiros. Lugar horrível, meu marido foi super mal atendido, ele tinha algumas dúvidas e ao perguntar, a recepcionista foi super mal educada com ele. Deveria fechar de tão péssimo que é o local, as pessoas estão pagando para ter atendimento de qualidade e não lidar com pessoas do tipo das que trabalham neste lugar, sem o mínimo de educação e boa vontade.
A pior experiência da minha vida foi neste local. Tenho problemas na coluna que me impossibilitam de dirigir carro manual. Levei todos os exames e laudos médicos que comprovam a minha condição. Ao apresentar a documentação para a Dra. Silvia, esta foi extremamente grosseira, mal educada e despreparada, insinuou que eu estava mentindo e que os documentos foram fraudados. Foi um desgaste enorme, só saí com a minha ficha após ameaçar chamar a polícia e processá-los. Fujam desse lugar! O péssimo atendimento já começa pela recepção.
O Ambiente é pequeno, se possível venha sem acompanhantes pois os mesmos vão ter problemas para se acomodar, poucas vagas disponíveis na rua porém muitos estacionamentos pela região, até o dia de hoje, 06/03/2023 ainda é necessário máscara então se atente, não aceitam pagamento em crédito, só débito. Agora vamos ao que eu vi. Hoje houve um atraso, os funcionários se atrasaram por problemas pessoais e então a clínica abriu as 8: 30, até então tudo bem, o real problema começou quando a psicóloga estava humilhando os clientes, eu fiquei chocado com o tratamento, eu fiquei me sentindo mal por tamanha arrogância, um rapaz ao meu lado estava com dúvidas e dificuldades relacionadas ao exame, a psicóloga aumentou o tom de voz e questionou a formação e estudos dele, as salas são pequenas e então era possível ouvir a "Profissional" falando de forma grotesca com absolutamente TODOS os clientes, eu já havia lido as péssimas avaliações desse lugar mas só pessoalmente mesmo que foi possível ver o quão horrendo é.
Separa o dia inteiro, pois você vai sentar e esperar bastante. Se vier de carro aconselho a colocá-lo nas ruas locais do lado direito da avenida, ou nos estacionamentos pagos que existem próximo. Venham de máscara e se possível não tragam acompanhantes porque não tem muito espaço.
A médica fala que há uma demora devido ao sistema, mas, percebi que ela enrola com conversa desnecessária com as recepcionistas. Mesmo ela sabendo que o horário é agendado junto ao Detran.
Excelente atendimento. Atendentes gentis e prestativas. Local estava vazio. Fui atendida assim que cheguei e logo em seguida pelo médico. Para estacionar na rua também não tive dificuldade.
PÉSSIMOS! CHEGARAM ATRASADAS, ABRIRAM A CLINICA 08: 20 SENDO QUE MEU HORÁRIO ESTAVA AGENDADO PARA 08 HRS. E TINHAM 7 PESSOAS AGUARDANDO PARA O MESMO HORÁRIO QUE O MEU! DESCASO TOTAL! RECEPCIONISTA MAL EDUCADA, ACELERADA CONFORME ESTAVAM ATRASADAS ACELEROU TODO MUNDO, MUITO IGNORANTE E NÃO OLHOU NEM NA MINHA CARA, NÃO INDICO ESSA CLINICA PARA NINGUÉM! NÃO SEI COMO É CREDENCIADA PELO DETRAN, UM LOCAL MUITO PEQUENO SEM DISTANCIAMENTO. EU NÃO INDICO PARA NINGUÉM!
O péssimo atendimento já começa na recepção, recepcionistas extremamente grosseiras e mal educadas. Durante o teste psicológico, me impressiona o tratamento da orientadora e psicóloga que não tem um pingo de empatia para falar com o próximo, chama as pessoas que estão realizando o teste de filho e o expõe na frente de todos falando que está fazendo tudo errado com extrema grosseria, como se estivesse nos fazendo um favor. Falta de educação é o legado desse lugar.
Lugar totalmente desorganizado, super lotado em uma pequena sala mesmo com a pandemia. A recepcionista errou meu prontuário e colocou para outro médico, várias pessoas passaram na minha frente e ela não percebeu. Ao me chamarem informei que minha médica era a Silvia, ela já tinha saído tive que esperar ela voltar, pra poder fazer e ao falar com a recepcionista ela fez pouco caso da minha situação e disse que eu tinha que esperar. O atendimento com a doutora Silvia foi tudo bem, super educada e pediu desculpa pelo transtorno da recepcionista.
Lugar completamente sem estrutura para realizar o serviço que se dispõe a atender. Todo serviço consentra-se em uma única pessoa que fica no atendimento. O restante fica a disposição do que ela determina fazer. Muita gente esperando pra ser atendida. Cadeiras de espera desconfortáveis. Fiação exposta por todo ambiente. O Detran deveria vistoriar esses lugares antes de liberar esses credenciados para atendimento de um serviço que não é de graça e nem é barato.
Muita Falta de respeito da Sra Medica Claudia Maria Guimaraes CRM 71463 que simplesmente não foi trabalhar causando um grande transtorno a todos os pacientes agendado pelo detran, pessoas que atravessaram a cidade saindo do extremo sul de madrugada para chegar na clinica e se deparam com o portão trancado. Fora que em conversando com as pessoas que como eu estavam do lado de fora aguardando, soube que ela vem remanejando toda a agenda! Muita falta de profissionalismo, estou abrindo uma reclamação no dretram tenho contados na diretoria.as pessoas precisam aprender a respeitar!