24 Setembro 2023 14:50
Péssimo atendimento! Sempre é sempre entregam com atraso, nunca comprei a não ser que queira passar raiva, sempre falam que está em atraso naquele dia, só que sempre está em atraso, sempre. Eu paguei o pedido e não chegou ma minha casa, quero o reembolso e é impossível falar com alguém pois vive em msg automática, e fazem pouco caso. Nunca mas, nunca mais msm peço nesse restaurante, uma pena pq tinha tudo para ser bom, mas o atendimento é péssimo.
22 Setembro 2023 4:22
Depois de esperar mais de 2h pelo iFood, cancelaram! Não responderam uma mensagem no iFood e nem no WhatsApp, não atenderam uma ligação. Nunca mais….
31 Agosto 2023 4:56
Pedi delivery. Entrega prevista para às 19h30 no máximo, mas às 19h50 o pedido ainda nem tinha saído do restaurante. Enviei diversas mensagens no whatsapp e ifood e só recebi mensagens automáticas, apenas 40min depois alguém respondeu e a essa altura eu já tinha cancelado o pedido. Mesmo tendo CANCELADO, o motoboy veio com o pedido. Ok, decidi pagar pra ele não perder a viagem. Quando fui pagar, a maquininha estava sem bateria. Uma série de erros que me fez ter uma experiência ruim com o estabelecimento, infelizmente. Não peço mais pois só me fez passar raiva.

E ok, vocês dizem que atrasam porque fazem tudo fresco e não sei o que, então por que não colocam o tempo real de espera no ifood?
23 Agosto 2023 17:12
Excelente atendimento, entrega super rápida! Sem dizer que é uma delicia!
Estão de parabéns
17 Agosto 2023 10:12
Esse sushi É perfeito pra quem gosta ARROZ
Sem sabor nenhum arroz sem gosto fora q é muito arroz e quase nada d recheio.

PRA QUEM GOSTA DE ARROZ É PERFEITO.
13 Agosto 2023 13:06
Comida delícia.super bem atendida e agilidade na entrega.super recomendo.parabéns pela qualidade e atendimento
03 Agosto 2023 7:50
Comprei 2 yakisoba e atrasaram mas de 2 horas e n recebi meu alimento perguntei oq avia acontecido e eles nem se quer viram a mensagem
30 Julho 2023 8:36
- ninguém atende o telefone, seja por ligação, wats ou ifood. Ninguém responde.
- fiz um pedido pelo wats e cancelaram depois de 2 horas horas falando que tinha acabado o macarrão do yakisoba.
- depois em uma nova tentativa outra dia fiz um novo pedido e atrasou mais de 2 horas. Ainda aguardando a entrega. Mas não sei se chegará.
- muito descaso com cliente. Já foi melhor. Acho que mudou de dono porque está péssimo.
03 Julho 2023 17:06
Se você tiver com fome se prepare pra passar raiva eles não dão satisfação do atraso e quando avisam da falta de produto avisam quase 1h depois, se vc tentar em entrar em contato esqueci, eles não retornam, não tem estrura pra entregar se quiser passar raiva fique a vontade.
18 Junho 2023 2:31
A comida não é ruim, mas o atendimento é PÉSSIMO, acredito que o pior que já tive na vida! Não recomendo, a não ser que você esteja com MUITA paciência para passar bastante estresse/ raiva.
- Ninguém responde no WhatsApp, e quando respondem não são nada educados, parece que estão lá sendo obrigados a trabalhar;
- Já cheguei a esperar mais de 2 horas pra receber o pedido;
- Quando pedi comida no balcão, nem um boa noite eu tive, nem olhou pra mim;
- Não são educados com os clientes, tanto pessoalmente quanto via WhatsApp, é um descaso total, já reclamei outras vezes sobre o atendimento e nada muda!
27 Outubro 2022 17:28
Bom Sushi. Preço honesto e boas promoções no Instagram. Ficar de olho. Tem delivery também. Local de um pouco difícil acesso, melhor usar o delivery. Funciona bem.
01 Junho 2022 19:12
Demora na entrega deu um prazo de 50 a 70mim até aí td bem avisou
Mas chegou depois de 1: 25hrs
31 Maio 2022 23:45
Uma das proprietárias não tem respeito algum por seus funcionários, mesmo estando errada não aceita as críticas construtivas e usa do discurso "se não está bom sai que arrumo outro" infelizmente tem uma mente fechada. Duas estrelas ainda pela excelência dos profissionais que fazem o serviço bem feito e precisam a suportar.
18 Maio 2022 3:55
Produtos frescos e de qualidade, atendimento ruim, salão mal organizado, arroz muito cozido virou um bolo de sushi, precisam organizar melhor pra atender salão
16 Março 2022 7:44
Super indico a melhor comida japonesa com melhor atendimento e o melhor precinho
(。‿。)
Meu noivo fez o pedido e ainda ganhei uns mimos do restaurante por ser cliente fiel e ser meu aniversário ️
15 Março 2022 18:35
Comida péssima (apresentaçãoe sabor), atendimento horrível e demora na entrega. Caso insista em pedir, esteja preparado. Sinceramente, joguei R$50,00 no lixo. Em minha escolha não tinha arroz.a apresentação dos frios estava péssima e o shimeji salgado e borrachudo. Argumentaram que as imagens são ilustrativas. (?) Coloquei as fotos do ifood, do que foi entregue e da minha reclamação ao restaurante.
26 Fevereiro 2022 11:20
Horrível, sempre com pedido atrasado mais de 2 horas, incrivelmente sempre é o mesmo problema, falta de pessoas para trabalhar! Péssimo atendimento com o cliente, pessoa mal educada, isso ainda quando responde! Péssimo lugar
03 Fevereiro 2022 9:57
O local é fechado, bem quente, com muita fumaça pela comida. As comidas são razoáveis, a espera foi enorme o atendimento também não achei muita coisa. O Yakisoba não é tão gostoso, mas razoável
18 Janeiro 2022 3:11
Muito enrolado, pedi antes de chegar no local e retirar e ainda fiquei 50 minutos plantado dentro do carro. Nunca mais!
12 Janeiro 2022 21:58
Fiz o pedido pelo site direto. Domingo à noite, fome e um pedido de alto valor (o que indifere). Liguei antes pra tirar uma dúvida e fiz o pedido. Quando deu 1h e não chegou (e o status em produção ainda), liguei novamente e o telefone apenas chama (tem que ter alguém pra atender e resolver qualquer problema, que coloque o fechamento do delivery mais cedo!). Resumo da ópera: fiquei sem o pedido e com nada mais aberto. Uma falta de respeito com o cliente. Não recomendo fazer pedido direto, utilize as plataformas como iFood ou Uber Eats pois estão completamente despreparados.
22 Dezembro 2021 9:51
Estabelecimento com um péssimo atendimento ao cliente, os pedidos sempre estão extremamente atrasados com uma hora ou mais de atraso, nunca reconhecem que eles tem um problema com o tempo estimado de entrega e são grosseiros pelo chat. Estabelecimento sem profissionalismo!
26 Outubro 2021 20:05
Lugar maravilhosooo, comida maravilhosa e cabe no bolso viu gente, o lugar é um pouco escondidnho mas muito aconchegante fora o atendimento que é maravilhoso
18 Outubro 2021 12:03
Péssimo Péssimo e Pessimo atendimento.descaso com o cliente.hot roll sempre vem frio.mas o pior de tudo e a canseira pra esperar o pedido. 3 horas para mais para receber.a comida é boa porém não tudo o resto infelizmente deixa a desejar.cansei desse lugar!

Qual parte do "hot Rolls sempre vem frio" e não "veio frio ontem" que vcs não entenderam? Se eu disse sempre é pq eu sempre peço ok.realmente minha decepção com o restaurante já é de tempos mas nunca quiz reclamar por esperança de mudar por gostar tanto da comida, que aliás deixou a desejar sim apartir do momento que os hot começaram a chegar frios sim e principalmente a demora absurda pra receber a comida, o descaso com cliente entra na parte que infelizmente não é cumprido o tempo de espera prometido, se não dão conta não fazem promoção simples!

O pedido de ontem cancelei mesmo.magina pedir a comida as 20: 30 e receber 00: 00? Absurdo!
02 Outubro 2021 23:31
*Comida de ótimo qualidade*, mas falta total de organização nas entregas não importa o dia da semana, não teve uma vez que chegou no prazo correto sempre com um tempo muito logo nas entregas, além de anunciar nos Apps de pedido de comida informa que já saiu para entrega e nunca chega, ao entrar em contato eles informa que despacharam errado, ou uma maneira de amenizar o atrazo do pedido.
21 Setembro 2021 23:21
Não recomendo. Pedido feito as 20: 04. Prazo de entrega o informado foi 21: 15. O pedido foi entregue as 22: 38. Nunca mais.
13 Setembro 2021 9:55
Sem palavras.comida deliciosa, fresquinha! Atendimento pontual. Só provando pra saber o q quero dizer.vcs são top, super recomendo.
10 Julho 2021 13:13
Péssima, um descaso com o cliente, pedi ifood ontem era para ter chego até 21: 30 chegou 24: 30, precisei ficar no chat perguntando, não deram satisfação dizendo que estavam com excesso de pedidos. Minha comida chegou toda bagunçada, e achei um cabelo.resumindo pedi em outro lugar, nunca mais na minha vida eu peço ou indico esse lugar. Deus me livre.
20 Junho 2021 21:14
Não tenho palavras para agradecer todo carinho e atenção que foi me dado durante o pedido e dps. Sushis são uma delícia.temakis fora de série!
Melhor combo pelo melhor preço! Recomendo demais.
01 Março 2021 1:50
Fernanda e sua equipe trabalham maravilhosamente. Seus pratos são muito saborosos e feito com muito zelo e capricho. Amo a comida feita por eles. Nota 10, recomendo

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