Descaso total com a população, minha esposa foi acometida com a dengue e não esta acontecendo nenhum acompanhamento médico, tivemos que ir até a uma policlínica para pedir um hemograma para acompanhar a contagem de plaquetas, e além do descaso na policlínica por parte dos funcionários, isentando a enfermeira Ana Carla Braga Testa Cruz, que com todo carinho atendeu e resolveu o que as outras pessoas não fizeram na policlínica Embaré e agora não sai o resultado de imediato para que a gente possa saber como esta a contagem de plaquetas da minha esposa e a secretária de saúde não atende o telefone. Descaso total.só lembrando que esta faltando remédios importantes nas farmácias do UPA.
Experiência péssima! Para fazer um teste de covid a prefeitura inventou um único posto, dentro de um clube particular, aonde a população precisa ficar numa fila enorme, em pé e na chuva esperando! Era muito mais confortável nas UPAS, mas infelizmente centralizaram numa propriedade particular sem explicação
Péssimo estamos abandonados com esse secretário e prefeito atual, e um descaso com a população. Marcaram um exame para que eu fizesse já tem 01 ano procuro remédio se tem um não tem o outro está demais. Se fosse imposto eu teria que pagar e estar em dia más quando e meu direito me negam.
Ninguem realmente atende esse telefone. Sugiro ligar no Ministerio da Saude e Secretaria do estado de SP. É um descaso com a população mas recursos não faltam para atender.
Boa tarde! Péssimo atendimento. Para que serve a secretaria da saúde, mesmo? Só para eu saber se fiz errado em entrar em contato, buscando uma "ajuda". Fui atendida (01/03/2021) por um rapaz irônico e debochado. Depois por uma moça, que não sabia nem onde estava. Detalhe, ambos nem se identificaram. Isso porque o assunto era covid. Estão "cacando", né? ! Este é o termo. Secretaria da saúde, para quê, mesmo? !
Gostaria de registrar aqui a insatisfeito e desrespeito as normas de atendimento, UPA zona leste, horário de chegada as 22: 30 e agora são 00: 46 e ainda não fui atendido. Relatório de plantonistas com 2 médicos clínicos, UPA com apenas 15 pessoas aguardando atendimento quando cheguei, não tem chefe de plantão de enfermagem tão pouco do setor administrativo para intervir.
Péssimo atendimento, colocaram cartazes na porta, porém não estão aplicando a vacina por determinação da prefeitura, Vergonha! Policlínica do bairro do Jabaquara!
Boa tarde, estou tentando contato com a secretaria e não estou conseguindo. Meu sobrinho foi atendido na UPA Central e fugiu, está desaparecido e não nos deram nenhum suporte para ajudar na busca, ele teve um surto psicótico, esquizofrenia. Precisamos de um retorno de vocês.
É um total desrespeito com a população, onde já se viu isto vc tenta ligar e nunca ninguém atende o telefone. O prefeito de Santos não está nenhum pouco preocupado em melhorar a saúde pública, faz muita propaganda, mas não constrói hospital, as policlínicas não passam de uma grande ilusão e assim o pobre morre na fila sem um atendimento, deveria ter uma punição para políticos que só enrolam o povo. Eles tem dinheiro para pagar médico particular.
Uma Policlínica (José Menino) que não tem um simples remédio para pressão, no qual você procura a responsável (Sra Patrícia) e a mesma não esta nem ai.e ainda te menospreza, uma OUVIDORIA que você entra em contrato relata tudo e se fazem de Cego, Surdo e Mudo, uma secretaria de Saude que você liga liga liga e ninguém te atende.essa é a SAUDE de Santos onde você não tem para quem pedir ajuda, só se pedir para a midia ou para o Sr Celso Russomanno fazer cumprir o (CDC) Código de Defesa do Consumidor artigo 22 Lei n-°8078 de Setembro de 1990 pois nem as LEIS cumprem ou acham que não precisam cumprir. VERGONHA.