Screws Rudge Ramos

Um pedido feito no dia 23 de julho de 2023 e pago no cartão até hoje, dia 26 de outubro, nem saiu para entrega. Falar com o vendedor ou com o gerente d vendas não resolveu. Tentei falar com outros setores e fui orientado a conversar com o vendedor. Seria engraçado se não fosse trágico. São mais d três meses conversando por telefone e por mensagem sem sucesso. Um completo descaso com o cliente.

Atendimento péssimo, 4 atendente trabalhando e demorou 40min para me dar um suporte. 26.09.23

Parafusos Rudge Ramos, é o lugar ideal pra quem procura por parafusos específicos para qualquer tipo de aplicação, seja para uma parede, carro uma máquina até mesmo telhados industriais, tem também ferramentas diversas e sempre com promoções na banca central, tem fitas, thiners, rodinhas para diversos tipos de carrinho, máquinas do tipo, parafusadeiras, furadeiras pra alegrar a vida de qualquer pedreiro, carpinteiro, etc.kkkk enfim recomendo o local. Estacionamento amplo e tranquilo. Recomendo

Tudo muito bom atendimento do pessoal do balcão de vendas, meninas do caixa, expedição da loja e de compras online, inclusive o café de manhã também é muito bem feito.
ET. Banheiro muito bem cuidado, parabéns.
Muito obrigado Equipe da RUDGE.

Atendimento rápido e excelente procurarem por Diego no balcão! Atende pessoa física e jurídica.nota 1000

Bons preços, mas a liberação para coleta na expedição é demasiada demorada. Sempre foi assim.

Só estou dando uma estrela pela falta de consideração em colocar no site que estariam fechados na semana do dia 26/12/22.
Antes de vir entrei no site dia 27/12/22 e constava que estava aberto. Chegando lá estava fechado.

Fui ontem, 20/10/22, por volta das 15hs mais ou menos. Pior atendimento que tive em uma loja desse ramo. Precisei pedir 3 vezes para o funcionário do balcao me ajudar (fui comprar 1 tubo de silicone transparente e 1 rolo de la de carneiro), não tenho conhecimeto e fui comprar para o pedreiro, na terceira vez tive que falar com o funcionário, se ele podia me ajudar pois eu nao estava achando os produtos (ele estava no balcao e só apontava pra mim é lá que fica. é lá. La aonde meu amigo?). A má vontade do funcionário já mostra o ambiente.
Depois ele disse que era pra passar no balcão ao fundo, la o menino nervoso pq o codigo de barra nao passava no sistema.affe.
Alem de tudo isso achei o preço bem mais caro que outros lugares.
Atendimento péssimo.

Péssimo como sempre, todos reclamam da demora e contamina aqueles q estão pela primeira vez, já venho aqui a 5 anos ebstatendimento

Poderia melhorar a logística vc compra fatura chega para retirar fica esperando mais de hora a expedição e horrível falta logística gerenciamento.

Atendimento é extremamente demorado.
Em dia de semana à tarde, que é mais tranquilo, com muito pouca gente na loja, é mais de 30 min.de espera pro rapaz dizer: não trabalhamos com essa mercadoria.

Estive pela primeira vez nessa empresa está semana.mas já havia utilizado produtos comprados lá. Porém ainda não tinha tido a oportunidade de ir pessoalmente fazer alguma compra e fiquei muito surpreso com o tamanho e variedade de peças.ferramentas.e artigos diversos que existem nesta loja.
Tudo muito organizado.limpo e com funcionários capacitados para tirar as nossas dúvidas e além disso nos auxiliar da melhor maneira possível.realmente um ótimo lugar para encontrar sua ferramenta ideal.

Poderia ser melhor, se vc for fazer uma coleta e tiver mais algum trabalho p fazer esquece o outro trabalho, muita demora p efetuar o carregamento do veículo, por conta desse motivo dou 1 estrela infelizmente

Atendimento péssimo
Expedição horrível, eu chego ou os entregadores que trabalham comigo para retirar esquece mercadoria são ótimas, mas a A expedição esquece de 40 a 60 minutos de espera

Mercadorias boas funcionários educados, mais a estrutura precisa de reforma principalmente os telhados, com muita goteiras quando chove.

Péssimo quer ser mal atendido e só ir nessa empresa.mais de uma hora para retirar um pedido, fui embora.chega algum conhecido dos atendentes passam eles na sua frente
Não adianta ter bom preço e um péssimo atendimento
Funcionários brincando entre eles deixando os clientes esperando
Se o proprietário não ver isso vai ficar cada dia pior
Não entro lá nunca mais na vida

Péssimo atendimento, funcionário ficam brincando, espera mínima 1h, quando chove não podem pegar material e não sabem o que tem em estoque

Péssimo, demora muito para atender, quando estar chovendo não podem pegar o material que o cliente precisa!
Deveriam mudar o forma de atender.

Loja e distribuidora de ferragens e ferramentas. A agilidade, eficiência e cordialidade de seus colaboradores não acompanharam este crescimento. Dificuldade para comprar algumas unidades de parafusos. Se for uma compra por telefone e retirar na expedição, aí saberá o que é demora. Eles sempre respondem que estão tentando melhorar.mas só tentam, e esta desejada melhora nunca ocorre.

Ótimo estabelecimento, tem tudo o que se procura! O preço e um pouco elevado, mas se tiver que se deslocar a SP, vale a pena comprar aqui

Loja oferece bastante opções de ferramentas e parafusos, mas o atendimento é absurdamente lento. Fiquei 1h20m esperando o vendedor pegar alguns centos de parafuso que soliticei. Não fez qualquer questão de agilizar, extremamente lento e conversador.

Top, encontrei o que precisava e barato, fui atrás de helicoil (Rosca postiça) tem muita ferramenta quase de tudo e atenderam o telefone para eu saber se tinha o que precisava.

Muito bom atendimento porém a moça do caixa se atrapalha quando o cliente usa cartões de aproximação, diz que não aceita

Da melhor qualidade.com humildade respeito muito bem tratado. Obrigado. Deus abençoe eses profissionais.

Produtos caros e por ser a casa dos parafusos, não tinha o parafuso que precisava. Com preços muitíssimo mais alto que na Obramax por exemplo!

Loja de grande porte com uma grande variedade de itens na linha de parafusos, fixadores. Vendem também vários tipos de ferramentas. Com um amplo estacionamento interno. Preços bons.

Variedade de produtos e equipamentos para a industria muito grande, porém, o atendimento e educação dos funcionários são horríveis (do balcão até expedição).

Local bastante amplo muita diversidade de ferramentas e máquinas de boa qualidade justificado por um preço um pouco salgado, se precisar de quaisquer tipos de parafusos esse é o lugar certo para encontrar.bom atendimento.