Scooter Bee Moema - SP

Vendedores super qualificados e atenciosos.
Pós venda de verdade, sem dificuldade. Adorei.
Recomendo!

É uma pena que um produto como os que vendem na loja BEE[Xioma] seja tão mal gerenciado como é.
TODAS as vezes que precisamos dos serviços da loja é uma dor de cabeça. Temos uma U2 há 1 ano, e desde problemas na bateria (que demoraram a resolver), como má comunicação durante a revisão (pedem prazo de um dia mas utilizam dois).
Atualizaram o painel da minha Bee e, aparentemente, as conexões foram feitas de maneira indevida, indicando função contrária à escolhida.

Podem comprar a Bee, é muito boa. Mas indico que encontrem assistência em qualquer outra oficina.

Adquirir uma do modelo S1 na loja do RJ, para minha esposa, infelizmente o painel estava descalibrador (não mostrado o consumo da bateria) entrei em contato com o suporte técnico que pronta mente me informou que não poderia trocar naquele momento pois estava em falta que ao chegar entraria em contato o que aconteceu:). Então venho por meio desta destacar que estou muito satisfeito com o produto.
Obs: O meu primeiro contato pessoal foi com a loja de SP que me ajudou na troca, meus parabéns ao envolvidos.

Foi muito bom o teste drive U2. S1
Experiências só na prática.
Acabamos de comprar uma a S1 pedal assistido.
Ficamos muito felizes.

Ha cerca de 1 ano com a moto, experiência ruim com a duração da bateria, ao reclamar dentro do prazo de 4 meses, fui orientado a deixar lá para testes e após feito, o problema persistiu e durante um ano fui reclamando e sempre informavam estar tudo bem com a durabilidade. Infelizmente ERA e é MENTIRA, propaganda de 60 km de autonomia 800 ciclos de carga, mas na verdade com 4 meses 25 km de autonomia e só foi diminuindo e não usei nem 150 ciclos. Ao reclamar, o que foi feito é DEVOLVER O PROBLEMA para o cliente e me dar um desconto para comprar outra.
Uma pena, pois a moto é boa, o atendimento da loja MOEMA, feito peloa funcionários é indiscutívelmente muito bom.
Agora da ouvidoria, está sendo péssimo, não aceitam que o problema É DELES.

Atendimento e pós venda ruins, não dão satisfação após venda, além de não ser homologadas para emplacar.

Bom, comprei uma moto elétrica da BEE modelo U1 azul, fui orientada que não seria necessário o emplacamento junto ao DETRAN e tampouco habilitação para conduzir o modelo comprado, porém minha moto foi apreendida no mês passado justamente por esses dois itens citados. No mesmo dia entrei em contato com a ouvidoria da BEE que me pediu paciência, e que iriam tomar uma providência para me ajudar nesse processo de recuperação da moto apreendida porém até o presente momento não tive nenhum
respaldo sobre quais seriam essa tais “providências”. Devido a não ter placa não consigo localizar a moto no sistema de apreensão do DETRAN, o que torna impossível fazer o processo retirada da moto do pátio, já que o derrame pede o emplacamento e a BEE segue alegando não ser possível esse processo, ou seja, sigo aguardando um posicionamento da BEE em relação ao produto vendido que não atende as orientações dadas no ato da compra.

Muito bem atendido
Bee vai de escolha certa, voltei de moema para Santo André pilotando numa boa, segue o fluxo do bairro tranquilamente. Agora só economia no dia a dia

PÉSSIMO ATENDIMENTO!

Vendedor despreparado e negligente! A loja diz fechar 18h. CHEGAMOS 17: 30, OBS: QUASE 1H PRA CHEGAR ATÉ O LOCAL

Quando vendedor veio nos atender de cara feia, nos tratou como se tivesse expulsando, parece que foi instruído pelo gerente porque também fez a mesma coisa, que TRANSTORNO!

EM SEGUIDA NÃO QUISERAM VENDER, alegando que precisavam emitir nota e pelo horário não conseguiriam fazer o faturamento, MAS ENTAO PORQUE INFORMAR ATENDIMENTO ATÉ AS 18H?

Por fim, se forem até a loja avisem com uma semana de antecedência pra que possam te atender e fazer a venda, pois foi isso que o próprio gerente sugeriu fazer

Vendedores despreparados, desconhecem as peças da moto e fazem pouco caso com possíveis compradores. Uma pergunta simples sobre a bateria utilizada na scooter fui surpreendido que a bateria tem fabricação própria da marca.
Se negou também a enviar o manual, restringindo a informações gerais que possivelmente esclareceria quaisquer dúvidas de compradores sobre detalhes deste tipo.

Ainda não tive experiência neste lugar, só queria saber se nesta revenda da BEE, vende Scooters usadas, BEE 150CC Mônaco.

Fui muito bem atendido, sendo bem explicadas minhas perguntas e tiradas minhas dúvidas. Meu interesse era a U1 com bateria de lithium que infelizmente estava em falta na ocasião.

Sensacional, uma empresa muito idônea, com produtos maravilhosos e você ainda pode montar sua motinha de acordo com o seu perfil e ou necessidade. Viajei 1100 km pra fazer um teste drive e comprovar que ela é tudo que a galera do YouTube falou. Só não voltei pra casa com a minha por conta da autonomia e velocidade final. Kkkkkkkkkk é um produto de uso urbano. 60km de autonomia e até 45km/h

Muito top tá parabéns vou e volto do trabalho subindo subida muito ingrime recomendo pode comprar cv não vai seare pede essa chegou pra fazer a diferença.

Excelente atendimento
São muito atenciosos e prestativos.
O gerente Adriano foi muito atencioso.
Obrigado

Fechamos negócio na hora. Produto aparentemente muito bom. ótimo acabamento.e atendimento muito bom.

U1 é melhor moto elétrica do Brasil, eu conheço muitas motos (chopper etc) nao chega nem aos pé da bee, REALMENTE O PRODUTO É DE PRIMEIRA, MATERIAIS, MOTOR E BATERIA. NAO TEM PRA NINGUÉM, NAO QUERO CARRO NUNCA MAIS! OLHA QUE NAO SOU DE ELOGIAR NADA HEIN. MAIS ESSA MOTO É MARAVILHOSA!

Recomendo a loja. Consegui obter todas as informações sobre outras produtos. Excelente atendimento.

Tenho uma Bee Monaco 125 há 3 anos, e adoro. Não me dá problemas, e funciona muito bem! Além do quê, o atendimento é ótimo!

Minha experiência foi incrível, fiz um test- drive na moto elétrica U1 com autonomia de 60km e velocidade de até 50km por hora, com certeza vou adquirir o produto em breve e o gerente Adriano foi muito atencioso e fez um ótimo negócio para comprar. Tô até pensando em parcerias futuras com a marca

Esclareço que estou avaliando a loja e não o produto. Fiz um test ride da Royale e da GT, momento que o atendente foi muito solícito, inclusive emprestando um capacete. Ele conhecia bem os produtos e soube explicar tudo. O local é legal mas pode ser difícil de parar carro lá dependendo do dia da semana.

A moto é muito legal de se dirigir, deixa as scooters da mesma categoria para trás. O atendimento é pessoal e resolvem qualquer dúvida que o consumidor venha ter. Também não tive problemas com peças. Excelente compra.